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助理人力資源管理師基礎(chǔ)知識復(fù)習(xí)要點資料(doc24)-人力資源綜合(留存版)

2024-10-17 19:51上一頁面

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【正文】 0 時,收便接近于絕對平等。 3 什么是勞動政策?勞動政策涵蓋哪些范圍? 勞動政策是工業(yè)化的產(chǎn)物,是政府為協(xié)調(diào)勞動關(guān)系而制定實施的政策。 ( 3)制定調(diào)查項目和調(diào)查表。 抽樣推斷與其他調(diào)查方式比較,既節(jié)省人力、物力、財力,提高資料的時效性,又能推斷出比較準(zhǔn)確的全面資料,還因其原理和方法以數(shù)學(xué)理論為依據(jù),故有較高的科學(xué)性,因而這種調(diào)查方法在產(chǎn) 品質(zhì)量檢驗和產(chǎn)品質(zhì)量控制以及市場調(diào)查等方面,就用非常廣泛。常用的計算檢查方法有加總法、對比法、平衡法等。是由若干個基本數(shù)據(jù)項或組合數(shù)據(jù)項組成。 A企業(yè)人力資源開發(fā)規(guī)劃 B.企業(yè)人力資源制度改革規(guī)劃 c.企業(yè)組織變革與組組發(fā)展規(guī)劃 D企業(yè)各類人員需求的補充規(guī)劃 6關(guān)于定員定額,表達正確的是()。 A外部公平 B內(nèi)部公平 C.個人公平 D程序公平 9薪點工資的薪酬結(jié)構(gòu)屬于() A組合新酬結(jié)構(gòu) B以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu) C以能力為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu) D.以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu) 100、不同等級之間新酬相差的幅度稱為()。 A工資水平越高,勞動力供給數(shù)量越多 B.工資水平越低,勞動力供給數(shù)量越多。 地址:北京北三環(huán)西路 43 號滿庭芳園 C 座 2201 郵編: 100086 電話: 01062111660、 62111550、 89130796至 99 傳真: 01062111550 EMAIL: : 27286109 網(wǎng)址: A實施 B考評 C準(zhǔn)備 D.應(yīng)用與開發(fā) 8符合績效考核指標(biāo)設(shè)置要求的陳述是() A接別任務(wù)及時完成 B認真做好本職工作 C對顧客提出的問題 2小時內(nèi)予以解決 D接收到的信件和報刊,及時發(fā)送到相關(guān)人員 8將員工考評或?qū)嶋H業(yè)績與去年同期工作業(yè)線相比放和衡量的方法是( ). A水平比較法 B成對比較法 C橫向比輟祛 D.目標(biāo)比較法 90、在績效考評中, 由各部職能部門考核人負主要責(zé)任的工作有() A及時給員工進行績效反饋 B確??冃Э己酥贫确戏梢? C.處理員工在績效考核方面的申訴 D提供與績效考核有關(guān)的培訓(xùn)和咨詢 9將關(guān)鍵事件法和等級評價法相結(jié)合的方法是()。 60、法人的權(quán)利機關(guān)或者決策機關(guān)為()。 ( 3)組合數(shù)據(jù)項。 正確性審核主要有哪些方法? 正確性審核的主要方法有: ( 1)邏輯審核。具體調(diào)查方法有訪問 法、觀察法、報告法和方案調(diào)查法等。例如,對居民狀況進行統(tǒng)計,其目的在于了解一個國家或者一個地區(qū)居民的總體特征,即總戶數(shù)、總?cè)丝?、男女比例、年齡構(gòu)成、文化程度、職業(yè)構(gòu)成、平均收入等等。 3 工資差距包含哪些內(nèi)容? 工資差距,包括以下方面的內(nèi)容: ( 1)產(chǎn)業(yè)部門差距; ( 2)地區(qū)差距; ( 3)職業(yè)差距; ( 4)教育程度差距; ( 5)年齡性別差距。這就將員工的利益與企業(yè)經(jīng)營效益掛起鉤來。 2 什么是邊際生產(chǎn)工資論? 19 世紀(jì) 70 年代,英國經(jīng)濟學(xué)家杰文斯、法國經(jīng)濟學(xué)家瓦爾拉等人提出了邊際效用理論。等價規(guī)則,即供求雙方要等價交換,勞動者獲得公平的工資,雇主獲得能生產(chǎn)預(yù)期價值產(chǎn)品的人力資源??偭啃允I(yè)的直接表現(xiàn)是大量求職人員找不到工作,一些已就業(yè)的人員被辭退;其間接表現(xiàn)則是就業(yè)人員過剩、人浮于事、開工不足、在職失業(yè)等。 勞動力需求的性質(zhì)是什么? 勞動力需求是由社會消費所引起的,是一種派生性需求,也稱為“引致需求”。 如何理解勞動者與雇主的共存關(guān)系? 勞動者與雇方之間又有著共存的關(guān)系。 第三章 勞動經(jīng)濟學(xué) 勞動力要素的特點有哪些? 地址:北京北三環(huán)西路 43 號滿庭芳園 C 座 2201 郵編: 100086 電話: 01062111660、 62111550、 89130796至 99 傳真: 01062111550 EMAIL: : 27286109 網(wǎng)址: 勞動力要素的特點有四: ( 1) 動力性,亦即主體推動性。它以崗位任務(wù)在整個工作中的相對重要程度的評估結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn),以某具體崗位在正常情況下對工人的要求進行的系統(tǒng)不考慮個人的工作能力或在工作中的表現(xiàn)。培訓(xùn)場地可選用教室、餐廳或會場,教學(xué)資料可以事先準(zhǔn)備妥當(dāng),教學(xué)時間也容易由授課者控制。 1 績效考評的目的與作用是什么? 績效考評的目的是: ( 1)考核員工工作績效; ( 2)建立公司有效的績效考評制度、程序和方法; ( 3)達成公司全體員工,特別是管理人員對績效考評的認同、理解和操作的熟知; ( 4)績效考評制度的促進; ( 5)公司 整體工作績效的改善和提升。 人力資源規(guī)劃的意義是什么? 人力資源規(guī)劃是一種戰(zhàn)略規(guī)劃,是著眼于為未來的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動預(yù)先準(zhǔn)備人力,持續(xù)和系統(tǒng)地分析企業(yè)在不斷變化的條件下對人力資源的需求,并開發(fā)制定出與企業(yè)組織長期效益相適應(yīng)的人事政策的過程。人力資源與其他資源一樣也具有物質(zhì)性、可能性、有限性。勞動法律關(guān)系是以法定的權(quán)利和義務(wù)為內(nèi)容的,是受國家強制力保護的;而勞動關(guān)系是以勞動為內(nèi)容的事實關(guān)系。 1 勞動法在保護勞動者合法權(quán)益中的偏重保護和優(yōu)先保護的原則是什么? 偏重保護 是指勞動法在對勞動關(guān)系當(dāng)事人雙方都給予保護的同時,偏重于保護在勞動關(guān)系中事實上處于相對弱者地位的勞動者,也就是向保護勞動者傾斜。這些關(guān)系的當(dāng)事人,有一方是勞動關(guān)系當(dāng)事人中的一方,而另一方則是有關(guān)的政府機關(guān)等。 簡述現(xiàn)代勞動法主要由幾種制度組成。 優(yōu)先保護 是指,在特定條件下,當(dāng)對勞動者利益的保護與對用人單位利益的保護發(fā)生沖突時,勞動法應(yīng)優(yōu)先保護勞動者利益。如果國家沒有制定調(diào)整某些方面勞動關(guān)系的法律和法規(guī),這些方面的勞動關(guān)系沒有上升為勞動法律關(guān)系,則這些勞動關(guān)系就不具備法律上的效力,也不受國家強制力的保護。 人力資源有哪些特征? 地址:北京北三環(huán)西路 43 號滿庭芳園 C 座 2201 郵編: 100086 電話: 01062111660、 62111550、 89130796至 99 傳真: 01062111550 EMAIL: : 27286109 網(wǎng)址: 人力資源具有如下特征: ( 1)人力資源是“活”的資源,它具有能動性、周期性、磨損性; ( 2)人力資源是創(chuàng)造利潤的主要源泉; ( 3)人力資源是一種戰(zhàn)略性資源; ( 4)人力資源是可以無限開發(fā)的資源。 人力資源規(guī)劃中 的基礎(chǔ)工作是什么? 人力資源規(guī)劃中的基礎(chǔ)工作是核查現(xiàn)有人力資源,對企業(yè)現(xiàn)有的人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及頒進行準(zhǔn)確的掌握。 績效考評的作用為: ( 1)對于公司來說,績效考評可以促進以下方面的工作: 1)績效改進; 2)員工培訓(xùn); 3) 激勵; 4)人事調(diào)整; 5)薪酬調(diào)整; 6)將工作成果與目標(biāo)比較,考察員工工作績效如何; 7)員工之間的績效比較。這種方法要求授課者對課題有深刻的研究 ,并對賞的知識、興趣及經(jīng)歷有所了解。 ▲ 崗位評價的原則有:( 1)系統(tǒng)原 則;( 2)實用性原則;( 3)標(biāo)準(zhǔn)化原則;( 4)能級對應(yīng)原則;( 5)優(yōu)化原則。沒有主體,就沒有一切。因為,勞動關(guān)系的雙方是同時存在的,沒有勞動者,企業(yè)就不能進行生產(chǎn),不能獲取利潤;沒有雇主,勞動者就不能獲得工作崗位,沒有工資收入。 在勞動力供求關(guān)系中,如何理解供過于求類型? 供過于求類型,即勞動力的供給數(shù)量大于社會對需求數(shù)量。 ▲ 當(dāng)經(jīng)濟處于長期停滯和危機狀態(tài)時,勞動力總量需求不足總量可能逐漸加劇,從而失業(yè)人數(shù)逐步擴大。合法規(guī)則,即人力資源的交換要符合勞動法、勞動標(biāo)準(zhǔn)、政府的有關(guān)規(guī)章制度及要求,如最低工資法、禁止童工法、勞動保護法、并要訂立勞動合 同等。在此基礎(chǔ)上,美國學(xué)者克拉克在 20 世紀(jì)初提出了邊際生產(chǎn)力學(xué)說。 2 工資導(dǎo)向政策的內(nèi)容和手段有哪些? ▲ 工資導(dǎo)向政策的內(nèi)容包括: ( 1)向國民經(jīng)濟重點行業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)傾斜的政策,支持其發(fā)展; ( 2)向經(jīng)濟發(fā)展重點地區(qū)傾斜的政策; ( 3)對社會需求大、但人們不樂于從事的職業(yè)、工種給予扶持的政策,如清潔工、搬運工等臟累工種; ( 4)吸引人才、限制低素質(zhì)勞動力的政策。 3 政府勞動管理的任務(wù)是什么? 政府的勞動管理,一方面是通過日常運行,促進勞動力市場機制形成和確保其正常發(fā)揮功能;另一方面,通過社會服務(wù)、社會保障和適當(dāng)?shù)恼{(diào)控手段彌補勞動力市場缺陷,維護社會公平。 ( 3)社會性。 什么是統(tǒng)計報表制度? 統(tǒng)計報表制度是統(tǒng)計部門搜集資料組織形式。就是根據(jù)調(diào)查項目指標(biāo)之間的內(nèi)在聯(lián)系和實際情況,對資料進行邏輯判斷,看看是否 有不合情理或前后矛盾的情況。它是由多個基本數(shù)據(jù)項組成。 A意思機關(guān) B執(zhí)行機關(guān) C.代表機關(guān) D監(jiān)察機關(guān) 6關(guān)于勞動爭議調(diào)解,表達正確的是(). A調(diào)解資員會主任由用人單位代表擔(dān)任 地址:北京北三環(huán)西路 43 號滿庭芳園 C 座 2201 郵編: 100086 電話: 01062111660、 62111550、 89130796至 99 傳真: 01062111550 EMAIL: : 27286109 網(wǎng)址: C調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議的期限為 15日,到期未結(jié)束的,視為調(diào)解不成 D經(jīng)調(diào)解達成協(xié)議,當(dāng)事人反悔。 A行為觀察法 B.目標(biāo)比較法 C加權(quán)選擇量表法 D.行為錨定等級評價法 9績效管理中的目標(biāo)考核所涉及的人員不包括() A高層領(lǐng)導(dǎo) B.外部客戶 C.全體員工 D人力資源部門 9關(guān)于 360度反饋評價,理解錯誤的是() A有利于促進員工的職業(yè)發(fā)展 B可 以據(jù)此確定員工的任務(wù)績效水平 C可以對被評價者有更深入、更全面的了解 D能夠增強員工的我意識,提高自我管理效能 9為確保考評的公正、公平,績效評審委員會成員應(yīng)該不包括()。 C工資水平越高,勞動力據(jù)求數(shù)量越多 D工資水平越低,勞動力需求數(shù)量越多 11與其他調(diào)查方式相比較,抽樣調(diào)查具有的優(yōu)勢是()。 A.暫時不對工資進行調(diào)整 B按照物價指數(shù)增長幅度調(diào)整工資 C.按最低工資標(biāo)準(zhǔn)增長 幅度調(diào)整工資 D.按企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的工資調(diào)整意向調(diào)整工資 9在薪酬調(diào)查中,如果被調(diào)查企業(yè)沒有給出準(zhǔn)確的薪酬水平數(shù)據(jù),只能了解到該企業(yè)的平 均薪酬情況時,可以采取的數(shù)提分析方法是() A數(shù)據(jù)排列 B頻率分析 C差異檢驗 D.回歸分析 9在崗位評價的要素計點法中,假定計劃的總點值是 500,而“解決問題”要素的權(quán)重為 20%,該要素準(zhǔn)備劃分為 5各等級,則第二等的點值應(yīng)為( ). 9薪酬市場調(diào)查是為了確保企業(yè)員工薪酬的() 。 A勞動者涉嫌違法犯罪被限制人身自由,且未被作出終審判決期間,不能解除勞動合同 B.當(dāng)同時出現(xiàn)可以解除和不可以解除勞動合同的條件時,用人單位應(yīng)服從不得解除勞動合同的條件 C.第三方招用未與原用人單位解除勞動合同的勞動者,對原用人單位沉成損失的,除該勞動者承擔(dān)直接賠償責(zé)任外,試用人單位應(yīng)承 擔(dān)法律賠償責(zé)任 D.由用人單位提出,協(xié)議解除勞動合同的經(jīng)濟補償金,應(yīng)按照勞動者在本單位的工作年限 工作時間每滿 1年發(fā)給相當(dāng) 1個月的工資作為經(jīng)濟補償金,最多個超過 24個月 6在勞動合同條款中屬于約定條款的是() A勞動報酬 B勞動紀(jì)律 C.試用期限 D.勞動合同終止的條件 6狹義的人力資現(xiàn)規(guī)劃實質(zhì)上是( )。 ( 4)記錄。這是對數(shù)據(jù)資料的計算技術(shù)和有關(guān)指標(biāo)之間的相互關(guān)系進行審查,一般在整理過程中進行,主要看各數(shù)字在計算方法和計算結(jié)構(gòu)上有無錯誤。 什么是抽樣調(diào)查?其具有哪些優(yōu)點? 抽樣調(diào)查是按照隨機的原則,從總體中抽取一部分單位作為樣本來進行觀察,并根據(jù)觀察結(jié)果,從數(shù)量上推斷總體指標(biāo)。 ( 2)確定調(diào)查對象和調(diào)查單位。 3 政府勞動管理的手段有哪些? 政府勞動管理的手段有:( 1)勞動立法;( 2)勞動政策;( 3)勞動行政;( 4)勞動監(jiān)察。 2 什么是基尼系數(shù)? 基尼系數(shù)是收差距的衡量指標(biāo),即社會居民或勞動者人數(shù)與收量對應(yīng)關(guān)系的計量指標(biāo)。 因受收益遞減規(guī)律的支配,每增加一個單位的勞動力所量或者價值依次遞減。 因此,勞動力市場的管理,應(yīng)具備以下特征: ( 1)高效、開放、全方位。 ▲ 總量性失業(yè)與宏觀經(jīng)濟運行的景氣程度不高有一定聯(lián)系,因此,要立足于解決宏觀經(jīng)濟總體的問題。這是對社會勞動力的閑置浪費。這種經(jīng)濟活動使雙方都得到利益,即成為社會中得到利益的共同體?!? ( 2)自我選擇性,即勞動要素作為主,在構(gòu)成勞動力供給與否和勞動力供給的投入數(shù)量與方向上,具有自主決定權(quán)與選擇偏好。 2 什么是薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計? 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計是薪酬福利制度制定中
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