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2024-09-07 08:53本頁面
【正文】 失控點 ? 根因和失控點的確認(rèn) ? NEVERBEENTHERE SITUATION ? CHANGEINDUCED SITUATION 97 準(zhǔn)備 D0 建立團(tuán)隊 D1 問題描述 D2 制定實施 ICA D3 確定根本原因和失控點 D4 選擇并確認(rèn) PCA D5 實施并驗證 PCA D6 防止再發(fā)生 D7 認(rèn)可團(tuán)隊及成員的貢獻(xiàn) D8 98 D5 目的 ? 選擇最佳的 PCA來根除根因 ? 為失控點選擇最佳的 PCA ? 確認(rèn)二決定將成功實施 ? 不會帶來負(fù)面影響 99 基本原理 ? 從利益和風(fēng)險角度得出最佳的選擇 ? 不要急于去實施 ? D5只落腳于做出決定并確認(rèn)，而不是實施 100 D5部分的目的 ? 學(xué)會作決定的基本做法和步驟 ? 明確 G8D中 PCA的標(biāo)準(zhǔn) 101 關(guān)鍵概念 ? PCA——排除問題的根因，在 D5選擇并確認(rèn)，在 D6實施 ? PCA的標(biāo)準(zhǔn) : – 在根因?qū)哟紊辖鉀Q問題 – 不會帶來新的問題 – 實施前已被確認(rèn) 102 作決定程序 ? 類型 —— – 單方面 – 投票表決 – 優(yōu)先排序（理性） – 妥協(xié) – 一致同意 103 作決定步驟 ? 描述最終的結(jié)果 ? 列出決定的標(biāo)準(zhǔn) – GIVENS必須是 ? 強(qiáng)制的 ? 客觀可量度的 ? 現(xiàn)實的 – WANTS是 ? 令人滿意的 /靈活的 ? 客觀或主觀測量 ? 現(xiàn)實的 ? 決定 WANTS的相對重要性 ? 明確可選項 ? 根據(jù)決定的標(biāo)準(zhǔn)比較可選項 ? 分析風(fēng)險 ? 做出最終的選擇 104 描述最終的結(jié)果 ? 簡潔的陳述 ? 定義決定的范圍 ? 包含措施和目標(biāo) 105 列出決定的標(biāo)準(zhǔn) ? GIVENS – 是該決定的可客觀測量、絕對的、現(xiàn)實的特性 – 往往涉及到 ? 成本 ? 最終期限 ? 公司程序 ? 法律 – 是最低要求，任務(wù)是過濾選項 106 列出決定的標(biāo)準(zhǔn) ? WANTS – 與基本特性相比，是決定的更令人滿意的特性 – 可以幫助你判斷出剩下的選項中哪個最佳 – 根據(jù)現(xiàn)有資源和預(yù)期的結(jié)果， WANTS實際上為理想的選項提供了標(biāo)準(zhǔn) 107 決定 WANTS的相對重要性 ? 在考慮最終結(jié)果時，不同的 WANTS間有一個相對重要性的問題 ? 最重要的為 10 108 明確可選項 ? 形成一系列 PCA ? 可能已經(jīng)有一些選項 ? 可能需要幾次會議 109 根據(jù)決定的標(biāo)準(zhǔn)比較可選項 ? 比較可以評價每個選項滿足決定標(biāo)準(zhǔn)的相對程度 ? GIVENS： GONOGO ? WANTS：最佳的 10分 110 分析風(fēng)險 ? 高利益的選擇可能會帶來高的風(fēng)險 ? 進(jìn)行風(fēng)險陳述 ——―如果（事件）發(fā)生，那么將發(fā)生 ...‖ ? 考慮可能性和嚴(yán)重度 ? 低于 50 111 做出最終的選擇 ? 最終的選擇必須基于所有信息 112 練習(xí) ? P171 113 確認(rèn) ? 有限的離線實驗 ? 實驗或離線生產(chǎn) 114 D5概述 ? 花一些時間選擇最佳的 PCA ? 使用小組作決定程序 115 準(zhǔn)備 D0 建立團(tuán)隊 D1 問題描述 D2 制定實施 ICA D3 確定根本原因和失控點 D4 選擇并確認(rèn) PCA D5 實施并驗證 PCA D6 防止再發(fā)生 D7 認(rèn)可團(tuán)隊及成員的貢獻(xiàn) D8 116 D6 目的 ? 計劃并實施所選擇的 PCA，取消 ICA，驗證PCA，并進(jìn)行長期監(jiān)控 117 D6部分的目的 ? 學(xué)會描述計劃和問題預(yù)防的要素 ? 列出成功 D6的特征 118 關(guān)鍵概念 ? PDCA循環(huán) ——在 D6，小組將計劃實施和驗證 PCA所需的步驟 ? 小組將根據(jù)管理周期的每一階段來組織 119 計劃和問題預(yù)防 ? 問題預(yù)防系統(tǒng)地評審一個計劃的步驟并問 ? 什么可能使計劃走錯？ ? 可以通過作什么預(yù)防麻煩的發(fā)生？ ? 如果它發(fā)生了該做什么？ ? 由誰組織發(fā)起應(yīng)急措施，并應(yīng)該告知它們什么信息？ 120 計劃和問題預(yù)防的步驟 ? 計劃 – 明確目標(biāo) – 識別要滿足的標(biāo)準(zhǔn)和條件 – 識別計劃的步驟 ? 問題預(yù)防 – 識別關(guān)鍵步驟 – 識別障礙 – 識別預(yù)防措施 – 識別保護(hù)措施 – 設(shè)計保護(hù)措施的信號 – 由誰負(fù)責(zé)發(fā)起保護(hù)措施 ? 計劃 – 評審，修訂，并發(fā)放最終計劃 121 問題預(yù)防工作表 122 驗證標(biāo)準(zhǔn) ? 驗證必須使用與問題描述同樣的指數(shù)（衡量標(biāo)準(zhǔn)） ? 可以使用 PAYNTER CHART 123 取消 ICA ? 取消 D3的 ICA ? 因為 PCA已經(jīng)從根因?qū)哟紊辖鉀Q了問題，所以不再需要 ICA ? 繼續(xù) ICA會浪費重要資源 ? ICA掩飾著問題的話， PCA的確認(rèn)就值得懷疑 124 D6 概述 ? 如果你沒有證明問題已得到解決的話，你就不能說問題已得到了解決
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