【正文】 ； c 組織編制工程項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)（施工方案），項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，審核大型工程以外的施工組織設(shè)計(jì)（施工方案）、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，并對(duì)項(xiàng)目部的貫徹實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查； d 結(jié)合公司科技進(jìn)步計(jì)劃，工程實(shí)際，積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新機(jī)具，確保優(yōu)質(zhì)、精品工程的實(shí)現(xiàn)，負(fù)責(zé)組織落實(shí)圖紙的自審與會(huì)審； e 負(fù)責(zé)生產(chǎn)和服務(wù)提供管理程序的監(jiān)督檢查。掌握工程項(xiàng)目的進(jìn)度和管理動(dòng)態(tài)，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)、文明施工管理制度、機(jī)械設(shè)備管理規(guī)定，創(chuàng)造適宜的施工環(huán)境； f 編制分公司已竣工工程的回訪保修計(jì)劃，并組織落實(shí)保存記錄， 接受用戶投訴、負(fù)責(zé)工程回訪保修工作，將存在的管理問題及時(shí)反饋到有關(guān)部門，并組織解決； g 制定本分公司年度職工培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施； h 調(diào)查評(píng)價(jià)和選擇合格的工程 /勞務(wù)供方。 分公司經(jīng)營科 a 跟蹤工程信息，多方承攬工程項(xiàng)目，分公司經(jīng)營科組織 150 萬元及以下工程投標(biāo)時(shí)的招標(biāo)文件評(píng)審和中標(biāo)工程的合同評(píng)審，合 同修訂的評(píng)審，并就顧客的要求確定與顧客進(jìn)行聯(lián)絡(luò)與協(xié)商。 項(xiàng)目經(jīng)理 a 作為公司經(jīng)理在項(xiàng)目部的委托人，對(duì)項(xiàng)目的工程管理及工作管理全面負(fù)責(zé)。對(duì)本項(xiàng)目部管理體系的持續(xù)、有效運(yùn)行負(fù)責(zé)。學(xué)習(xí)上級(jí)安全規(guī)定，教育工人不違章作業(yè)，特別是對(duì)新工人，青年工人更要加強(qiáng)教育和檢查； m 切實(shí)搞好“三寶”利用、“四口”、“五邊”防護(hù)，認(rèn)真消除事故隱患，及時(shí)進(jìn)行整改； n 發(fā)生工傷事故要立即上報(bào)，保 護(hù)好現(xiàn)場，迅速搶救傷員，并參加事故的調(diào)查處理。參與編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)和項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、落實(shí)； d 編制本項(xiàng)目第三層次作業(yè)指導(dǎo)書，經(jīng)總工辦審批后 監(jiān)督實(shí)施。針對(duì)一般不合格品編制技術(shù)措施，并負(fù)責(zé)落實(shí)，同時(shí)解決施工過程中的其它技術(shù)問題； f 參加重要隱蔽工程和分部工程管理評(píng)定； g 負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員做好各項(xiàng)原始資料填寫、整理、簽字工作，并對(duì)其工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，保證各項(xiàng)管理記錄的完整性、準(zhǔn)確性、可追溯性； h 組織工程的測量放線、復(fù)測工作； i 負(fù)責(zé)質(zhì)量、環(huán)境、安全技術(shù)交底； j 協(xié)助工長認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)各項(xiàng)安全防護(hù) 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者 所有 ) 第 29 頁 共 63 頁 措施， 堅(jiān)守工作崗位，履行監(jiān)督檢查的職能。要做到預(yù)防為主，做好歷次檢查、事故調(diào)查和日常工作記錄。協(xié)助工長組織好每周的安全檢查工作，并把檢查情況上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。 工長（土建、水、電） a 認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)技術(shù)管理規(guī)定，強(qiáng)化“質(zhì)量第一”意識(shí)，對(duì)負(fù)責(zé)其范圍內(nèi)的質(zhì)量、安全、環(huán)境保護(hù)負(fù)責(zé)； b 嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙、施工組織設(shè)計(jì)和項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃組織施工，認(rèn)真執(zhí)行特殊過程作業(yè)指導(dǎo)書。 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者 所有 ) 第 30 頁 共 63 頁 質(zhì)檢員 a 認(rèn)真對(duì)工程管理實(shí)施過程、全方位的監(jiān)督、檢查，對(duì)其工作管理負(fù)責(zé)； b 嚴(yán)格按工程圖紙、工藝標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定檢驗(yàn)工程管理判斷工 程產(chǎn)品的符合性，做出合格或不合格的結(jié)論。并監(jiān)督不合格品糾正措施的落實(shí)，及時(shí)進(jìn)行復(fù)檢； d 堅(jiān)持原則，秉公辦事，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，正確行使質(zhì)檢人員的權(quán)力； e 正確、及時(shí)填寫質(zhì)檢員記錄、檢驗(yàn)記錄及其它管理記錄，保證填寫內(nèi)容真實(shí)，可追溯性； f 及時(shí)向有關(guān)人員提供管理信息，發(fā)現(xiàn)管理問題及時(shí)反映，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好施工管理； g 參加項(xiàng)目部管理工作、不合格品調(diào)查、分析會(huì)。 ① 遇到下列情況，材料人員拒絕接收 ⑴ 無合格證或偽造合格證，管理品種、規(guī)格、數(shù)量與合格證不符者； ⑵ 生產(chǎn)廠家、出廠日期、批號(hào)、牌號(hào)、規(guī)格、用途等標(biāo)識(shí)不明確，無法追溯者。已到失效期的物資未經(jīng)重新檢驗(yàn)不得發(fā)放使用，經(jīng)重新檢驗(yàn)不合格由項(xiàng)目經(jīng)理決定處理辦法，但不得影響工程管理； ⑥及時(shí)填寫各種管理記錄，保證其真實(shí)、完整、具有可追溯性。 試驗(yàn)員 a 按照分公司試驗(yàn)室的授權(quán)范圍履行工地取樣 、 檢驗(yàn)試驗(yàn)等職責(zé)； b 嚴(yán)格執(zhí)行見證取樣和送檢制度，參加管理分析會(huì)； c 建立、健全各類試驗(yàn)取、送樣臺(tái)帳，做出記錄，使其具有可追溯性； d 及時(shí)做好并提供各種檢驗(yàn)試驗(yàn)原始記錄及試驗(yàn)報(bào)告，對(duì)試驗(yàn)過程 及試驗(yàn)檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性負(fù)責(zé)； e 按規(guī)范要求及時(shí)測定砂石含水率，調(diào)整施工配合比，測定混凝土坍落度等工地常規(guī)試驗(yàn)工作； f 負(fù)責(zé)精心維護(hù)、保養(yǎng)試驗(yàn)儀器、設(shè)備、檢測設(shè)備，熟悉試驗(yàn)儀器的性能、操作方法、檢定周期、設(shè)備狀況，不得使用有故障儀器設(shè)備或超過檢定周期的儀器，保證各種試驗(yàn)儀器及試驗(yàn)過程在適宜的環(huán)境下； 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者 所有 ) 第 32 頁 共 63 頁 g 發(fā)現(xiàn)管理問題做好記錄，及時(shí)通知有關(guān)部門和人員。建立臺(tái)帳、實(shí)施文件傳閱卡制度，對(duì)文件資料的有效傳達(dá)負(fù)責(zé)； c 按文件發(fā)放控制表發(fā)放有效版本文件，收回失效或作廢管理文件，建立項(xiàng)目部有效文件清單，及時(shí)收集管理體系文件修改意見，并向有關(guān)部門反饋信息； d 認(rèn)真審查各種資料，嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)不符合要求的及時(shí)退回，嚴(yán)格按資料管理規(guī)定要求執(zhí)行； e 及時(shí)收集匯總、編目、標(biāo)識(shí)、歸檔、施工技術(shù)資料和竣工工程技術(shù)資料，及時(shí)上報(bào)業(yè)務(wù)部門建檔保存； f 參加項(xiàng)目部管理工作會(huì)議，認(rèn)真做好記錄。 安全員 a 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)及 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者 所有 ) 第 33 頁 共 63 頁 行業(yè)主管部門和公司有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度； b 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理搞好職工的生活環(huán)境、安全教育、培訓(xùn)工作，召開安全、環(huán)境會(huì)； c 對(duì)項(xiàng)目部的環(huán)境、安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)交底的落實(shí)、執(zhí)行，而且有權(quán)制止違章指揮和違章作業(yè)； d 負(fù)責(zé)日常檢查工作，做好記錄，對(duì)上級(jí)檢查提出的問題負(fù)責(zé)復(fù)查； e 負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)的各種驗(yàn)收、簽字手續(xù)； f 監(jiān)督施工現(xiàn)場各種人員正確佩戴和使用各種 安全防護(hù)用品； g 負(fù)責(zé)環(huán)境監(jiān)測、安全生產(chǎn)管理資料的收集、分類、歸檔，參加項(xiàng)目部環(huán)境安全技術(shù)措施和安全防護(hù)措施的編制，有效提出改進(jìn)意見。 內(nèi)部溝通 建立并保持信息交流工作程序，確保公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系信息交流的及時(shí)性、有效性，保證內(nèi)部及外部信息溝通，確保員工參與：⑴質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針和程序的制定評(píng)審；⑵商討影響工作場所職業(yè)健康安全的任何變化；⑶參與職業(yè)健康安全事故，了解誰是職 業(yè)健康安全的員工代表和管理者代表，以增進(jìn)理解，協(xié)調(diào)管理。內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)，信息傳遞應(yīng)及時(shí)，以保證獲取信息的有效性； e 獲取信息的渠道：政府部門、報(bào)紙、雜志、行業(yè)信息、上網(wǎng)查詢等形式。管理評(píng)審計(jì)劃由企管部編制，公司總經(jīng)理審批。通過評(píng)審活動(dòng)，確定管理體系（包括質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針和質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)）改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變更的需要。 評(píng)審輸入 管理評(píng)審的輸入應(yīng)包括： a 管理 體系審核報(bào)告（包括內(nèi)部和上次外部審核報(bào)告）； b 顧客對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的反饋信息的處理情況、溝通結(jié)果及顧客滿意度的測量結(jié)果； c 管理體系過程的運(yùn)行狀況及其測量與監(jiān)控結(jié)果的信息； d 管理方針和管理目標(biāo)的適宜性以及管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況； 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者 所有 ) 第 35 頁 共 63 頁 e 預(yù)防和糾正措施狀況； f 上次管理評(píng)審所確定的措施的實(shí)施情況及有效性； g 可能影響管理體系正常運(yùn)行的內(nèi)、外環(huán)境、要求的變化及有關(guān)管理體系的改進(jìn)建議的信息。 評(píng)審輸出 評(píng)審輸出室管理評(píng)審活動(dòng)的結(jié)果，是公司最高管理者對(duì)管理體系及實(shí)施結(jié)果的不斷改進(jìn)做出戰(zhàn) 略性決策的重要依據(jù)，體現(xiàn)管理體系實(shí)施結(jié)果的持續(xù)改進(jìn)。 管理評(píng)審的實(shí)施 a 管理者代表負(fù)責(zé)管理評(píng)審會(huì)議的籌備工作，指導(dǎo)企管部制定“管理評(píng)審計(jì)劃”，其內(nèi)容包括：評(píng)審內(nèi)容、會(huì)議議程、參加人員等準(zhǔn)備事項(xiàng)，經(jīng)最高管理者審批后實(shí)施； b 管理評(píng)審會(huì)議由公司最高管理者主持，公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)成員、有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人及分公司經(jīng)理參加； c 公 司管理者代表要將評(píng)審結(jié)果、結(jié)論及建議記錄成文，并以“管理評(píng)審報(bào)告”的文件形式發(fā)布評(píng)審結(jié)果和更改決定。 第 6章 資源管理 A/1 資源提供 公司企管部、工程安全部、物業(yè)部等有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)識(shí)別并提供管理體系實(shí)施必須的資源，包括人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境，以確保： a 實(shí)施、保持管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性； b 滿足顧客要求，增強(qiáng)顧客滿意； c 達(dá)到員工及相關(guān)方在環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的要求和法律法規(guī)要求。 能力、意識(shí)和培訓(xùn) 公司按照《人力資源管理工作程序》通過各種培訓(xùn)活動(dòng)和方法提高員工的能力，增強(qiáng)員工滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性的意識(shí)，使員工滿足質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全的要求，培訓(xùn)工作應(yīng)滿足： a 按《人力資源管理工作程序》中規(guī)定的從事質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全工作的人員所必要的崗位能力要求，識(shí)別和確定其（包括管理、執(zhí)行和驗(yàn)證人員、關(guān)鍵過程和特殊過程的操作人員等）的能力，明確培訓(xùn)需求； b 對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行策劃，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，采取不同的培訓(xùn)方式，使接受培訓(xùn)的人員獲得 適當(dāng)?shù)墓芾砗图夹g(shù)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，使其具備相應(yīng)的滿足崗位要求的能力； c 采取適當(dāng)?shù)姆椒ǎ赏ㄟ^考試和對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)效果調(diào)查等）評(píng)價(jià)和考核培訓(xùn)的有效性，檢查培訓(xùn)效果，通過評(píng)價(jià)了解培訓(xùn)人員是否達(dá)到了培訓(xùn)計(jì)劃中所需的能力； 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者 所有 ) 第 37 頁 共 63 頁 d 公司通過培訓(xùn)、組織勞動(dòng)競賽、專門會(huì)議、與處室和下屬單位簽訂合同、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣等形式加強(qiáng)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全意識(shí)的教育，使每一位員工都意識(shí)到自己的工作對(duì)管理體系的重要性，并能提高法律、法規(guī)意識(shí)和持續(xù)改進(jìn)的覺悟性，以及如何為實(shí)現(xiàn)自己工作的目標(biāo)做出貢獻(xiàn)； e 保存每位員工教育、培訓(xùn)、崗位（或工種） 資格認(rèn)可和經(jīng)驗(yàn)的適當(dāng)?shù)挠涗?，以證實(shí)培訓(xùn)工作的有效實(shí)施。 對(duì)確定提供和維護(hù)為達(dá)到管理體系要求所需的基礎(chǔ)設(shè)施做出了規(guī)定，基礎(chǔ)設(shè)施包括：施工生產(chǎn)、辦公、生活所需的必要設(shè)施。 工作環(huán)境 公司為管理體系的有效運(yùn)行，尤其是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程提供適宜的工作環(huán)境，保證 各級(jí)人員的身心健康及對(duì)工作環(huán)境的要求得到滿足，每位員工都有責(zé)任創(chuàng)造和諧、舒適的工作環(huán)境。 第 7章 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃和環(huán)境、 職業(yè)健康安全管理方案 A/1 總則 為了保證產(chǎn)品達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的要求，環(huán)境及職業(yè)健康安全達(dá)到質(zhì) 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者 所有 ) 第 38 頁 共 63 頁 量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)及法律法規(guī) 要求，并在項(xiàng)目施工前得到適宜的策劃，特制定本程序。針對(duì)不同的工程項(xiàng)目和工程實(shí)際情況，依據(jù)《項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案工作程序》編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、環(huán)境管理方案和職業(yè)健康安全管理方案，明確各過程及過程之間的相互關(guān)系。該目標(biāo)包括產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面 的目標(biāo)；該要求包括應(yīng)滿足顧客、相關(guān)方、法律、法規(guī)及公司自身的要求，如工期、成本、環(huán)境、職工職業(yè)健康安全等方面的要求； b 明確項(xiàng)目部成員的組成資格及職責(zé)權(quán)限，以及培訓(xùn)方式，確定工程所需文件的有效性版本，并由專人負(fù)責(zé)管理；確定工程所需的基礎(chǔ)設(shè)施包括大型機(jī)具設(shè)備及主要臨建，需編制的施工方案及針對(duì)工程的關(guān)鍵工序、特殊工序、新工藝、新技術(shù)、新材料等的應(yīng)用所應(yīng)編制的作業(yè)指導(dǎo)書； c 確定為實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品及其運(yùn)行活動(dòng)中所需開展的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗(yàn)和試驗(yàn)等活動(dòng)以及各階段質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全的接受準(zhǔn)則； d 確定本項(xiàng)目 部所使用的監(jiān)視和測量裝置，并設(shè)專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng)及送檢工作； e 按《記錄控制工作程序》的要求確定證實(shí)過程和產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全符合要求的記錄； f 依據(jù)《危險(xiǎn)源辯識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制工作程序》、《環(huán)境因素辯識(shí)、評(píng)價(jià)、控制工作程序》及《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制工作程序》，明確項(xiàng)目施工過程中 重大環(huán)境因素和不可容許風(fēng)險(xiǎn)，明確其制定管 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者 所有 ) 第 39 頁 共 63 頁 理方案的范圍和實(shí)施監(jiān)督方式、管理方式和人員，明確應(yīng)急預(yù)案的處理方式。 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定 公司應(yīng)充分了解與產(chǎn)品有關(guān)的全部要求，以達(dá)到顧客滿意。 確定顧客要求包括： a 對(duì)工業(yè)與民用建筑固有質(zhì)量特性的要求。即在合同中顧客未明確規(guī)定，但其有預(yù)期或行業(yè)規(guī)定用途方面所必要的要求； c 與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求和其他社會(huì)要求。 d 企業(yè)確定的任何附加承