淺談績(jī)效管理在企業(yè)管理中的作用-在線(xiàn)瀏覽
2024-07-10 05:38本頁(yè)面
【正文】 克認(rèn)為，每一個(gè)組織都需要三個(gè)方面的績(jī)效：直接的成果、價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和未來(lái)的人力發(fā)展。因此，每一位管理者都必須在這三個(gè)方面均有貢獻(xiàn)。 （六） 造就良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 科學(xué)的激勵(lì)制度保含有一種競(jìng)爭(zhēng)精神，它的運(yùn)行能夠創(chuàng)造出一種良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，進(jìn)而形成良 性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。正如麥格雷戈所說(shuō)：“個(gè)人與個(gè)人之間的競(jìng)爭(zhēng)，才是激勵(lì)的主要來(lái)源之一。 二、 企業(yè) 績(jī)效激勵(lì)管理存在的問(wèn)題 在目前國(guó)內(nèi)很多企業(yè)當(dāng)中，或多或少地存在這樣一種現(xiàn)象：管理者急需解決員工績(jī)效、部門(mén)績(jī)效管理與評(píng)估的問(wèn)題，員工也期望企業(yè)能夠獎(jiǎng)勵(lì)一套完善的績(jī)效評(píng)估體系來(lái)適時(shí)對(duì)其工作績(jī)效工作進(jìn)行評(píng)價(jià)、激勵(lì)，但大多數(shù)企業(yè)又不知道怎么去做，或者雖然有了考評(píng)體系，但使用效果并不理想， 通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)在績(jī)效管理上存在以下問(wèn)題： （一） 部分員工在思想上對(duì)現(xiàn)代績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不足 員工 尚未能完全從傳統(tǒng)的觀念中轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。在實(shí)際工作中，個(gè)別員工對(duì)現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理的實(shí)質(zhì)和重點(diǎn)未能完全理解，對(duì)其認(rèn)識(shí)仍未上升到現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的高度，存在一定的恐懼感和抵觸感。 （二） 考核指標(biāo)量化較為困難。 （三） 考核容易受到個(gè)人主觀因素的影響。印象的形成是由多種因素所決定的，也受到考評(píng)者自身因素的影響，具有很大的不確定性；述職報(bào)告亦未能全面反映員工的真實(shí)情況。 三、 解決 績(jī)效管理 問(wèn)題 的措施 （一） 提高 員工 績(jī)效管理能力 要做好員工績(jī)效管理工作，需要引入現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理念，結(jié)合企業(yè)及員工的實(shí)際狀況不斷調(diào)整和完善，針對(duì) 企業(yè) 在開(kāi)展員工績(jī)效評(píng)估工作中出現(xiàn)的問(wèn)題， 提出以下幾點(diǎn)措施： 要對(duì)開(kāi)展新形 勢(shì)下員工績(jī)效管理的重要性和緊迫性形成共識(shí) 當(dāng)前，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，要與世界和國(guó)內(nèi)著名企業(yè)同臺(tái)競(jìng)技，激發(fā)員工的績(jī)效十分重要，而開(kāi)展員工績(jī)效管理正是解決這個(gè)問(wèn)題的有效載體。 要進(jìn)行績(jī)效考核培訓(xùn)，使考核者與被考核者認(rèn)識(shí)績(jī)效考核實(shí)質(zhì) 績(jī)效考核本身往往比較復(fù)雜，牽涉到企業(yè)的方方面面，而且與被考核者的利益密切相關(guān)。使員工認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核不是管理者對(duì)員工揮舞的 “大棒 ”，也不應(yīng)成為無(wú)原則的 “和稀泥 ”式，考核不是為了制造員工間的差距，而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、短處，以揚(yáng)長(zhǎng)避短，有所改進(jìn)、提高，真正使他們?cè)诠竟芾淼母鱾€(gè)層次發(fā)揮牽引力。合適的人選包括五類(lèi)人，即直接上級(jí)、同級(jí)同事、被考核者本人、直屬下級(jí)和外界的考核專(zhuān)家或客戶(hù)。 同事評(píng)分一般占 10%左右，評(píng)估小組評(píng)分可占10%~20%?？?jī)效計(jì)劃常常是員工和管理者開(kāi)始績(jī)效管理過(guò)程的起點(diǎn)，管理者和員工一起討論，以搞清楚在計(jì)劃期內(nèi)員工應(yīng)該做什么，做到什么程度，何時(shí)做完，以及其它的具體內(nèi)容，如員工權(quán)力大小和決策級(jí)別等，使考評(píng)有依有據(jù)?；?公司辦公室因此實(shí)行了每月例會(huì)
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