淺談績效管理在企業(yè)管理中的作用(完整版)
【正文】 過來。 德魯克認(rèn)為，每一個(gè)組織都需要三個(gè)方面的績效：直接的成果、價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和未來的人力發(fā)展。 （二 ）可以 強(qiáng)化責(zé)任、塑造職業(yè)行為 通過持續(xù)的結(jié)交管理循環(huán)，使企業(yè)每個(gè)員工，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠自覺有效地承擔(dān)各自的責(zé)任，按職業(yè)化要求盡職盡責(zé)地完成任務(wù)。 從本質(zhì)上來看，企業(yè) 績效管理就是一種管理方法和管理理念，為了達(dá)成管理的成功，需要具備三個(gè)方面的因素 ： 注重用正確方法制勝的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ； 激發(fā)全公司上下所有員工齊心協(xié)力為共同目標(biāo)努力的企業(yè)文化 ； 實(shí)現(xiàn)突破業(yè)績和責(zé)任的管理流程以及對(duì)此提供支持的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。 美國哈佛大學(xué)的詹姆士教授在對(duì)員工激勵(lì)的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的分配制度僅能讓員工發(fā)揮 20%~30%的能力，如果收到充分激勵(lì)的話，員工的能力可以發(fā)揮出 80%~90%，兩種情況之間 60%的差距就是有效激勵(lì)的結(jié)果。在具有競(jìng)爭(zhēng)性的環(huán)境中，組織成員就會(huì)收到環(huán)境的壓力，這種壓力將轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工努力工作的動(dòng)力。由于部門或員工崗位職責(zé)之間的不可比性，在考核指標(biāo)設(shè)置中難以完全涵蓋各個(gè)層級(jí)和各個(gè)崗位的要求，因而在指標(biāo)設(shè)置上要將全部指標(biāo)均量化較為困難，目前只能針對(duì)同一性質(zhì)和層次的崗位設(shè)定一致的考核指標(biāo)，這在一定程度上制約了績效考核的客觀性。通過培訓(xùn)，不僅使受訓(xùn)者對(duì)系統(tǒng)的組成及各部分之間的有機(jī)聯(lián)系非常了解，而且對(duì)實(shí)施績效考核系統(tǒng)的意義認(rèn)識(shí)清楚，熟悉考核標(biāo)準(zhǔn)，掌握考核方法，使績效考核思想深入員工心中，消除和澄清對(duì)績效考核的錯(cuò)誤及模糊認(rèn)識(shí)。 應(yīng)加強(qiáng)平時(shí)溝通及考核結(jié)果的面談反饋 要達(dá)到最終的良好的考評(píng)溝通，必須在平時(shí)就不斷進(jìn)行溝通，溝通本身就是管理，而且是更高境界的管理，并保留溝通記錄，以免出現(xiàn)分歧時(shí)無據(jù)可查。 （二） 提高企業(yè)績效管理能力 從以上問題可以看出，企業(yè)實(shí)施績效管理不是一蹴而就的事情，必須要建立一套有效的績效管理體系。 2．進(jìn)行工作分析，制訂切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn) 為了確保形成一套科學(xué)有效的考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行有效的工作分析，確認(rèn)每個(gè)員工的績效考核指標(biāo)就成為確立考核標(biāo)準(zhǔn)的必須環(huán)節(jié)。在工資方面，要使員工的個(gè)人工作能力、績效在工資的組成結(jié)構(gòu)中占有合理的位置，并成為個(gè)人工資提高的主要因素。 參考文獻(xiàn) 全面企業(yè)績效管理 作者：魯百年 出版社：北京大學(xué)出版社 2021 年 1 月出版 績作指標(biāo)詞典 作者：水藏璽 唐曉斌 冉斌 出版社：中國經(jīng)濟(jì)出版社 2021 年 1 月出版 執(zhí)行力 作者：托馬斯（美國）、 伯恩（美國） 譯：白山 出版社：中國長安出版社 2021 年 6 月 執(zhí)行：如何完成任務(wù)的學(xué)問 作者：博西迪（美國）、查蘭（美國）譯：劉祥亞等 出版社：機(jī)械工業(yè)出版社
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