淺談企業(yè)管理中有效溝通的作用(完整版)
【正文】 Vs6P2Mzbc5x7ZMFQa8BzeMFafE7y8ItHb252GeG93ksPZbBn2fFcWKK9cWjoF0SKCgVXHD9ws2vtTq043KwS3GkHhwPkuRu3IYCt5dWpWJkUORfmVfku4zGvwEpKnO1Q7sbud7yPn7wkWFsGGdFFhzyIHGxroB17HJNVql8OhK7x3WPgLY3A9mi7tIcN96bb5pSCsMQVVqXMs1FlrGVF8qxVaFcX8lEajVrD3Coy8XfJEMEr2qVtbLTErwbcktNkcwcNA1heSW7aBeHE1kUHFLzO1cM7aBEEAvhHjqh08rQ4Ds3DfNa0O6UGxEMXfa3GIsQGxzUA2U8OuvA8Z9RDaEq3KVU9LYn9mLSmFgsQxux6L14DyW8q 。有效溝通應(yīng)考慮到對(duì)方的理解能力，共同之處以及對(duì)對(duì)方企業(yè)的影響，達(dá)到雙贏的目標(biāo)。管理者應(yīng)尊重他 們，把他們安排在適合的崗位，經(jīng)常與他們交流，適時(shí)給予培訓(xùn)和提高，調(diào)動(dòng)他們的工作熱情。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，他們能否有效地工作，是否會(huì)對(duì)企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)萌生出責(zé)任感、忠誠(chéng)心和熱情，以及他們能否從自己工作中得到滿(mǎn)足 感，在很大程度上取決于組織與員工之間 “ 心理契約 ” 的實(shí)現(xiàn)程度。 二、協(xié)調(diào) 有效溝通是協(xié)調(diào)各個(gè)體，各部門(mén)，形成良好企業(yè)文化的途徑。有效溝通不僅僅能傳遞意義，還對(duì)其加以理解并讓各方達(dá)到共識(shí)。溝通的功能從管理的角度看主要有控制、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、交流等作用。在實(shí)際工作中，只有經(jīng)過(guò)這么一個(gè)有效的溝通過(guò)程，公司的新決策才能得到準(zhǔn)確，有效地實(shí)施。 三、激勵(lì) 在實(shí)際生活和工作中，每個(gè)員工都有要求得到他人尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要。對(duì)待資歷深的老同志，首先要把他們看作是財(cái)富而不是負(fù)擔(dān)因?yàn)樗麄兊慕?jīng)驗(yàn)、責(zé)任還是年輕員工所缺乏的。在信息時(shí)代有不少企業(yè)完全沒(méi)見(jiàn)面對(duì)面洽談過(guò)，然而合作非常成功。 五、小結(jié) 曾經(jīng)多次在各個(gè)公司合作談判會(huì)上充當(dāng)翻譯，我深刻地感覺(jué)到，有效溝通是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和不斷發(fā)展的重要手段，是企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)當(dāng)中必不可少的工作方式，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的發(fā)展，職員的主觀能動(dòng)性起著非常重要的作用，而能否調(diào)動(dòng)他們的積極性，取決于管理者與其溝通的效果，所以，高效率的管理和經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)有效溝通。 企業(yè)之間的合作有時(shí)難免會(huì)有些誤解，甚至利益分配上的沖突。 四、交流 在國(guó)際化時(shí)代中，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)，跟其它企業(yè)交流可以說(shuō)是今后的一個(gè)必然趨勢(shì)。 一個(gè)優(yōu)秀的管理者就是要通過(guò)有效的溝通轉(zhuǎn)變職員對(duì)工作的態(tài)度，對(duì)生活的態(tài)度，通過(guò)激勵(lì)使職員從拖拖沓沓的精神狀態(tài)中解脫出來(lái)，激發(fā)他們的工作熱情和潛力，把員工改造成充滿(mǎn) 樂(lè)觀精
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