【正文】 9 11 12 規(guī)范和處罰標準 14 16 17 、日報單及補貨單要求 18 店長崗位職責 喬丹專賣店店長作為專賣店的第一責任人，承擔店鋪的全面管理工作（包括人、財、貨、場、事等），要時刻以身作則，充分發(fā)揮 公司與店鋪之間的橋梁和紐帶作用。 二、店鋪的日常經(jīng)營管理工作： 包括：店鋪衛(wèi)生的 清潔、陳列方式的更新、 POP 廣告的張貼、禮券和信用卡的發(fā)送 、 店內(nèi)的巡視等； 及時 向公司反饋 市場信息 和建議 方案，包括宣傳方案、促銷策劃等 。 四、帳務 、報表 管理： 按照公司規(guī)定，認真做好帳務的 管理 工作， 做到帳帳相符、帳實相符、日清日結，并 按 公司 要求認真向公司 傳送 各種 報表以及費用支出 情況 。 六、信息管理： 包括：商圈、競爭店、顧客 檔案 、 適合當?shù)叵M群體的活動方案 等情報的搜集、整理，以及相關信息的書面匯報。 九、 協(xié)調公共關系： 包括： 合理協(xié)調 工商、稅務及城管等社會關系，為店鋪 的 順暢 運營， 營造寬松、舒適的外部環(huán)境。 十一、 完成上級臨時交辦的各項工作。主要職責包括： 一、協(xié)助店長完成店鋪全方位的管理工作，在店長休息或休假時，要起到代理店長的作用； 二、負責 店鋪 的收銀工作，同時利用收銀機會，做好附加推銷和 向消費者推廣 品牌 文化（信譽、聲譽、服務理念等） 的工作 ； 三、 協(xié)助店長招聘、培訓、考核新進員工， 積極鼓勵 新員工，使之盡快融入團隊，同時做好 員工的思想工作， 營造 團結 、 和諧、 充滿激情 的團隊氛圍； 四、 承擔店鋪的帳務記錄、保管工作，并及時向店長匯報工作情況，提出 合理化 建議，向公司傳送日報、補貨等工作內(nèi)容。 九、 完成 店長 臨時交辦的各項工作。 二、承擔一定比例的個人銷售目標， 運用銷售技巧和專業(yè)語言， 向顧客提供專業(yè)的銷售服務， 提高 店鋪的銷售 業(yè)績 ； 三、代表專賣店的形象，與顧客建立良好的關系 ； 四、服從店長的合理工作分配，包括清潔店鋪衛(wèi)生、整理貨品、更換陳列、補貨、 調貨、退貨、 盤點作業(yè)、注意店鋪安全和防范偷盜行為等。 六、團結同事，主動幫助他人，營造 團結、和諧的 團隊氛圍。 八、積極在銷售過程中總結經(jīng)驗教訓，向店長提供有利于管理和完成銷售任務等工作的合理化建議。（每天按計劃提出一款或兩款，大家一起分享） ：衛(wèi)生、陳列 ，也可以不分組不同時進行，看 具體情況，補充貨物和打掃衛(wèi)生； ： ：服裝－鞋－配件 ： 、信譽卡的 數(shù)量情況，有問題及時處理； （有電腦的店鋪）； ：店長帶領店員做早操或健身操（早操也是吸引消費 者注意的一種手段） ，給大家鼓勁、加油：如“喬丹，加 油、支持。店長也可以根據(jù)各地特點和條件，自行安排口號或早操。 ：適量做一些調動員工激情的小游戲，激 勵的語言、口號如“喬丹的隊員們，加油”等； ，對照以往情況進行分 析，并及時提醒、鼓勵店員向任務努力； 、工作狀態(tài)，不要同時進出、同時休息 或頻繁休息。 ，去別的同行“取經(jīng)”（ 5 分鐘左右 的時間，有計劃的安排：如去同行觀看賣場氣氛、迎賓用語、活動內(nèi)容等），但要注意安全。 三、營業(yè)后工作（下班前開會內(nèi)容）： ： 對當日的銷售情況進行總結，核對是否實現(xiàn)早例會所訂立的銷售目標；完成了給予鼓勵，未完成要一起分析原因并鼓勵店員提出解決問題辦法和意見，不斷改進工作方法，提高銷售業(yè)績 ，并加以鼓勵店員，加強團隊意識。 ，將店門上鎖后下班。 FAB 法則 （ F：商品特性； A：優(yōu)點； B：給消費者帶來的益處） 1．鞋子 ： ：表面光滑，切面粗糙，優(yōu)點：耐磨，不易變形，保暖；缺點：透氣性相對差一點； ：表面光滑，手感柔軟，較為輕便，相對天然皮透氣性強；不易變形； ：透氣性好，穿起來舒適，休閑，時尚秀氣，學生消費群體較多； 太空革：類似于天然皮，也有保暖、不易變形等特點； ：質地比超纖硬，比太空革柔軟，不易變形，保暖性強，耐磨性強； ： 底： EVA+橡膠底片；柔軟性強、減震助彈，穿起來舒適，橡膠底片耐磨防滑； （ T 熱 P 塑料 R 橡膠）：耐磨輕便； ：彈性好，減震助彈，輕便，不易發(fā)黃； ：耐磨、防滑，穿起來稍重； ：耐磨不容易 斷裂、彈性強，耐油、耐酸、堿，容易發(fā)黃，易開膠； ：柔軟性好，彈性高，輕便；缺點：耐磨性稍差一點； ： ：盡量不要浸泡、水洗和機洗，應用專業(yè)的鞋油擦拭或洗布擦拭，清潔后應置于通風陰涼處；避免曝曬；長時間不穿時，應用填充物填充鞋內(nèi)，防止鞋子變形或受潮。 ：盡量不要用水浸泡、水洗