新聞媒介管理制度-在線瀏覽
2025-02-17 14:09本頁面
【正文】 請媒體的邀請和接待工作。 稿件發(fā)布 凡涉及集團層面的新聞稿發(fā)布均以集團品牌管理部為唯一出口。（附：新聞稿件審核批準單） 輿論監(jiān)控 由集團品牌管理部負責全國性媒體和未進入區(qū)域媒體的輿論監(jiān)控，并于每月五號以郵件形式向各公司策劃部門下發(fā)每月輿論監(jiān)控情況，有突發(fā)情況的將及時補充下發(fā)。 輿論危機處理 由集團品牌管理部負責 全國性媒體和未進入區(qū)域媒體的危機處理，并對各公司的危機進行指導和支持。 第四章， 新聞 發(fā)布 應遵循的基本原則 要遵循公司相關的信息保密 規(guī)定 ； 不要議論和攻擊媒體，不要評論、比較或貶低其他媒體； 不要對競爭對手作攻擊性評論或負面評論，也不 要提及競爭對手的名字； 不得承諾幫助非本公司的商業(yè)機構進行新聞傳播； 在公司未公開重大信息 （ 如合作等 ） 之前不 得 對其進行任何的評論 ； 在公司未公開宣布前 ， 不得公布公司財務數字，如收入、市場份額 等，不得公布 產品、業(yè)務流程、服務、人事變動和戰(zhàn)略等。 第五章，新聞發(fā)布中涉及的信息 企業(yè)重要信息 ： ☆ 月度或季度的 合同額 、銷售額及 利潤率 等； ☆ 收入或盈利預測； ☆ 重大財務支出計劃； ☆ 公司尚未正式公布的與其他公司的合資、收購、兼并、資產重組、重要業(yè)務合作信息及業(yè)務發(fā) 展計劃； 第 5 頁 ☆ 公司高層管理人員或董事會成員變動； ☆ 未決的訴訟或其他法律事件； ☆ 其他 與公司業(yè)務有關 、對公司市場地位或競爭態(tài)勢構成顯著影響的信息 以上信息的發(fā)布均以集團品牌管理部下發(fā)的統(tǒng)一口徑為準，統(tǒng)一口徑中未涉及的內容不允許對外發(fā)布。由于此類信息的發(fā)布涉及發(fā)言人較多， 發(fā)言人除應遵循基本的原則外，還應注意： ☆ 原則上只談論自己所負責的業(yè)務，同時應對采訪人就公司的管理、 文化以及已對外公布的基本業(yè)務進展狀況進行簡要介紹； ☆ 不能對其他業(yè)務進行評說或指責。此時，發(fā)言人應盡量避免發(fā)表太多陳述和評論，而應該： ☆ 記下來訪者的姓名、所在媒體和聯系方法 ☆ 詢問來訪者關于時間上的要求（如截止日期等） ☆ 詢問關于采訪的主題 ☆ 告知來訪者公司集團 品牌管理部 人員會盡快和其取得聯系 ，同時與集團品牌管理部聯系、告知。因為采訪者與媒體受眾一樣，會對開篇語記憶最牢，而不是經過長時間鋪墊后才出現的結論。特別注意不得批評甚至詆毀競爭對手！ 盡量避免過多使用專業(yè)術語和縮略語 dddd 防止混淆視聽，以求最佳傳播效果。 對于不知該如何回答的問題，須特別慎重 ddd 回答應僅 限 于業(yè)務范圍內。集團 品牌管理部可視具體情況，另外安排合適的發(fā)言人解答這些問題。措詞、姿勢和語氣都應表現出充分的尊敬和平等感。如果
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