【正文】 請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。請(qǐng)假三天以上必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。所有病/事假單將在月底匯總存檔并上報(bào)公司財(cái)務(wù)部，做為考核內(nèi)容之一。有會(huì)議時(shí) 男士著西服、淺色襯衫、領(lǐng)帶、黑色皮鞋；女士著西服或套裙、淺色襯衫、黑色皮鞋。女士不得留燙發(fā)或染發(fā)，頭發(fā)長(zhǎng)度以不超過(guò)腰上部為適度，頭發(fā)要常洗，上班前要梳理整齊，保證無(wú)頭屑。提倡每天洗澡，勤換衣物：其中襯衣兩天必須換一次，夏季襯衣須天天換，以免身上發(fā)出汗味或其他異味。女士著裙裝時(shí)，應(yīng)注意個(gè)人的走姿、站姿、坐姿的雅觀。四、行為規(guī)范公司全體業(yè)務(wù)人員應(yīng)熱愛(ài)本職工作，努力學(xué)習(xí)營(yíng)銷技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平。同事之間應(yīng)和睦相處、彼此尊重、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互謙互讓，主動(dòng)地進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)與交流。在辦公區(qū)域使用禮貌用語(yǔ)，不得講臟話、粗話、喊綽號(hào)或大聲喊人。嚴(yán)禁在辦公區(qū)域隨意坐在椅子扶手或辦公桌上。工作時(shí)間在銷售區(qū)域不得當(dāng)著客戶的面化妝，吃口香糖及其它食品；非規(guī)定時(shí)間不得看報(bào)紙、雜志等。1工作時(shí)間不談?wù)撏码[私或閑聊。1業(yè)務(wù)人員及置業(yè)顧問(wèn)不得以私人目的與公司客戶作交易或替競(jìng)爭(zhēng)公司服務(wù)而損害公司利益1在銷售過(guò)程中若遇問(wèn)題不清楚，須請(qǐng)示銷售總監(jiān)／品牌專員或咨詢有關(guān)部門，當(dāng)日不能解決的須以書面報(bào)告交至總監(jiān)／品牌專員處，以匯總解決。統(tǒng)一工作態(tài)度的原則，嚴(yán)禁銷售人員私自越權(quán)對(duì)客戶做出任何承諾。例會(huì)種類包括： ① 每天朝會(huì) ② 每周例會(huì)③ 每月總結(jié)會(huì)朝會(huì)：時(shí)間：每天上午9：00—9：20 第四節(jié) 考核制度為了調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性，激發(fā)員工工作熱情，提升工作業(yè)績(jī)，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力，保證公司目標(biāo)的順利達(dá)成，特制定本績(jī)效考核辦法。二、考核內(nèi)容和方式（一）考核時(shí)間：每月1日至31日。（三）考核內(nèi)容：?jiǎn)T工本人當(dāng)月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。考核表見(jiàn)附件第五節(jié) 薪 酬 見(jiàn)附件第二篇：銷售部員工管理制度銷售部管理制度為了更好地樹立公司的形象，促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展，以及加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)銷售人員的有效管理，特制訂以下管理規(guī)定。（內(nèi)勤工作按公司規(guī)定時(shí)間，外勤工作必須在九點(diǎn)到達(dá)目標(biāo)市場(chǎng)），因私不能上班的，實(shí)行書面請(qǐng)假制度（特殊情況來(lái)不及書面請(qǐng)假，不能上班的，應(yīng)向上級(jí)報(bào)告，并事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)）二 銷售部員工制度，應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，佩戴工作證，服從上級(jí)指揮。下班時(shí)間到后，必須整理好物品下班，不允許在辦公區(qū)域大聲喧嘩，不得妨礙其他人開(kāi)展工作，不得擅自離開(kāi)工作崗位，不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書報(bào)雜志、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù)，不得將公司業(yè)務(wù)及營(yíng)銷信息泄露給他人、設(shè)備、器材用作私用，如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)、器具等，必須禮貌待人，文明用語(yǔ)，不講粗話、臟話。男職員著裝要清潔整齊，以正式西服為標(biāo)準(zhǔn)（按季節(jié)天氣原因適當(dāng)調(diào)整）禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。男同事不蓄長(zhǎng)發(fā)，女同事不篷發(fā)，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。安全用電，愛(ài)護(hù)燈管、插座、開(kāi)關(guān)等電路設(shè)施。若有損壞，須通知總經(jīng)辦進(jìn)行更換、修理。三 財(cái)務(wù)報(bào)銷制度本銷售部費(fèi)用報(bào)銷按照公司報(bào)銷制度進(jìn)行為提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，規(guī)范管理，防微杜漸，特制訂本銷售部員工業(yè)務(wù)操作行為規(guī)范。，不無(wú)故關(guān)機(jī)或失去聯(lián)系。，不損壞公司物品。，發(fā)腳長(zhǎng)度以保持不蓋耳部和不觸衣領(lǐng)為度，不得留胡須，要每天修臉。、站姿、坐姿的雅觀，提升個(gè)人素質(zhì)。，正確處理個(gè)人事務(wù)與工作的關(guān)系，避免把個(gè)人情緒帶入工作。有意見(jiàn)、分歧通過(guò)正當(dāng)程序申訴和匯報(bào)。三 注意事項(xiàng)，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱情周到；、產(chǎn)品售價(jià)折扣、銷售優(yōu)惠辦法與獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定等商業(yè)秘密；；，不能飲酒；四 獎(jiǎng)懲制度業(yè)務(wù)員禁說(shuō)的9類語(yǔ)言第三篇：銷售部管理制度銷售公司管理制度為規(guī)范銷售公司的管理，完成銷售任務(wù)，提高銷售績(jī)效，確保貨款及時(shí)收回，體現(xiàn)“按勞分配，多勞多得”的原則，特制定本制度。要求業(yè)務(wù)員著裝大方得體，舉止文明，接待或訪問(wèn)客戶要有禮貌，交談時(shí)要注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，不得當(dāng)眾與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。每天上班前要做好辦公室的清潔衛(wèi)生，注意標(biāo)牌、盆景、茶具和辦公用品的擺放。全體人員在公司上班實(shí)行打卡簽到制，每天上午和下午上下 班共打卡4次，不打卡者視為曠工。業(yè)務(wù)員有事必須嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)，銷售經(jīng)理有2天批假權(quán)，3天以上（含3天）由銷售經(jīng)理向董事長(zhǎng)請(qǐng)示后方可準(zhǔn)批。業(yè)務(wù)員出差要寫好《工作日志》，每天晚上要以短信或打電話的方式向銷售經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況。業(yè)務(wù)員每月出差不得少于15個(gè)工作日，每周拜訪（含電話拜訪）新客戶不得低于20個(gè)，回訪客戶（含電話回訪）不得少于10個(gè)；相關(guān)情況要在《工作日志》上記錄，在月底的《工作總結(jié)》中歸納。在營(yíng)銷總監(jiān)職位空缺期間，由董事長(zhǎng)兼任。營(yíng)銷部每日上午8:30召開(kāi)早會(huì)： ⑴檢查辦公室的清潔衛(wèi)生和員工的儀表儀態(tài)；⑵簡(jiǎn)單總結(jié)前日工作完成情況，安排當(dāng)日工作。每月5日上午8:30召開(kāi)營(yíng)銷部全體人員工作例會(huì)，會(huì)前檢查業(yè)務(wù)員的《工作日志》，收交上月《工作總結(jié)》和當(dāng)月《工作計(jì)劃》，要求全體業(yè)務(wù)員安排好自己的出差行程，沒(méi)有特殊情況不得缺席。四、資源分配和信息備案制度除與公司有合作基礎(chǔ)的供電局、大型企業(yè)等固定的客戶資源外，其余本著科學(xué)、公平、合理，公司利益最大化，以及發(fā)揮業(yè)務(wù)員人脈資源的原則，一般客戶資源由董事長(zhǎng)或營(yíng)銷總監(jiān)進(jìn)行分配。各部門、業(yè)務(wù)員自己開(kāi)發(fā)、接聽(tīng)電話、網(wǎng)上搜尋，或從其它渠道獲得的項(xiàng)目信息應(yīng)及時(shí)備案，以避免部門之間、業(yè)務(wù)員與業(yè)務(wù)員之間的業(yè)務(wù)和業(yè)績(jī)沖突。銷售格式合同應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容。⑵產(chǎn)品名稱、單價(jià)、數(shù)量和金額。⑷付款方式及付款期限。⑹違約責(zé)任及賠償條款。銷售格式合同經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后統(tǒng)一印制，業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行銷售談判時(shí)，根據(jù)實(shí)際需要可對(duì)格式合同部分條款作出權(quán)限范圍內(nèi)的修改，但應(yīng)報(bào)銷售經(jīng)理審批。銷售合同訂立后，由銷售助理編號(hào)并登記，將正本交財(cái)務(wù)部存檔，復(fù)印件分送主管副總、生技部