【正文】 外，存在的問題和教訓(xùn)部分也要努力寫準(zhǔn)。教訓(xùn)是由于思路不對(duì)路，方法不得當(dāng)，或由于一些其他原因出現(xiàn)失誤而得出的反面經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字，寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)，工作的指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績(jī)的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。一般只需要很短的一段文字即可。（二）工作成績(jī)部分?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)。在寫工作回顧的過程中，還要有意識(shí)地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使之順理成章地引出來，不至于造成前后不一的感覺。應(yīng)從總結(jié)工作中很自然地歸納提煉出來?？梢哉f，這是總結(jié)最難寫的部分。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，要找出存在的問題。（五）今后工作或努力的方向部分。這部分應(yīng)寫得簡(jiǎn)明扼要一些。起草總結(jié)前要充分擁有和認(rèn)真消化有關(guān)材料，最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，全面了解有關(guān)情況。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，然后起草者再去找事實(shí)的寫法?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，別人看不下去，即使看了也會(huì)不得要領(lǐng)、不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。（三）剪裁要得體。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該寫的要詳，該略的要略，特別要注意強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，突出亮點(diǎn)。比如什么時(shí)間做了什么事，有哪些人參加等。（四）觀點(diǎn)要正確。觀點(diǎn)正確，是總結(jié)能否站得住腳的關(guān)鍵。（五）文字要考究。因此，用詞要精湛、確切，還要盡量多用群眾喜聞樂見、形象生動(dòng)鮮活的詞語，切忌每次都是老一套。這是撰寫總結(jié)的難點(diǎn)。三、工作總結(jié)的一般寫法通常情況下有兩種寫法，但應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要靈活選擇?；旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟，分段說明每個(gè)步驟和階段的工作情況，夾敘夾議引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。另一種寫法是以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主，用工作回顧來闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。但是這種寫法，整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開來分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù)，駕馭不好容易顯得零散。總結(jié)所要解決和回答的，是某一時(shí)期的工作中已經(jīng)做了什么，如何做的，有什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。由此可見、總結(jié)的實(shí)質(zhì)就是運(yùn)用辯證唯物主義的觀點(diǎn)，把過去的工作實(shí)踐提升到理論高度予以認(rèn)識(shí)的寫作活動(dòng)?？偨Y(jié)是人們自身實(shí)踐的產(chǎn)物。因此，自我性是總結(jié)的最本質(zhì)特點(diǎn)。第二，理論性。但是，總結(jié)不是對(duì)工作實(shí)踐作簡(jiǎn)單的復(fù)制，完全照搬工作實(shí)踐活動(dòng)的全過程。它不只要反映工作做得“怎么樣”，而且還要闡明“為什么”這樣做，今后應(yīng)當(dāng)“怎么做”。這也正是總結(jié)的價(jià)值所在。無論哪一個(gè)部門、哪一個(gè)單位的總結(jié)，都要集中反映群眾的工作實(shí)踐，反映群眾創(chuàng)造的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。就是說總結(jié)的基本表達(dá)手段是被動(dòng)的（嚴(yán)格地 說是證明），它要用自身實(shí)踐活動(dòng)中的真實(shí)的、典型的材料來證明所得出的各個(gè)判斷的正確性。因此，人類總得不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，有所發(fā)現(xiàn)，有所發(fā)明，有所創(chuàng)造，有所前進(jìn)。概括起來，總結(jié)具有以下作用：第一，可以全面、系統(tǒng)、客觀地對(duì)以往工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，做到“心中有底”。第三，可以提高我們的工作水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。特別是對(duì)典型經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)做法進(jìn)行總結(jié)推廣，可以對(duì)面上工作起到促進(jìn)作用。一是全面總結(jié)。綜合總結(jié)內(nèi)容比較全面，但并不是必須面面俱到，而應(yīng)選擇成績(jī)最顯著、經(jīng)驗(yàn)最突出或?qū)θ止ぷ髯钪匾哪硯讉€(gè)方面去總結(jié)。也叫專題經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。這種總結(jié)在實(shí)際工作中使用得也比較多，它要求內(nèi)容集中、重點(diǎn)突出、針對(duì)性強(qiáng)。四、總結(jié)的寫法（一）總結(jié)的一般寫法總結(jié)，特別是專題總結(jié)，有各種各樣的寫法，但不管怎樣的寫法，一般都要有以下幾方面的內(nèi)容：。一是公文式標(biāo)題。有的是完全式標(biāo)題，即四項(xiàng)都有，如《縣人民政府2009工作總結(jié)》；有的是不完全式標(biāo)題，省去文種以外的一項(xiàng)或兩項(xiàng)，如《2007年三無一有競(jìng)賽活動(dòng)總結(jié)》、《工作總結(jié)》等。也叫新聞式標(biāo)題，常用于專題總結(jié)，這種標(biāo)題比較靈活，一般又分為單標(biāo)題和復(fù)式標(biāo)題兩類。如2007年初政府系統(tǒng)辦公室“三無一有”競(jìng)賽活動(dòng)總結(jié)表彰大會(huì)上，偃師市作的典型發(fā)言《強(qiáng)化調(diào)查研究 服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策》，用的就是這種單標(biāo)題的形式。如《綜合治理 齊抓共管 持之以恒——縣整頓社會(huì)治安工作總結(jié)》?？偨Y(jié)的正文由前言、主體和結(jié)尾三部分組成。即正文的開頭，要求簡(jiǎn)明扼要，緊扣中心，有吸引力，一般是概述基本情況，為主題內(nèi)容的展開作必要鋪墊。不要求全求詳，一般不要涉及與中心無關(guān)的事項(xiàng)。提示式：對(duì)工作的主要內(nèi)容作提示性、概括性的介紹，它不概括經(jīng)驗(yàn)，只提示總結(jié)的工作內(nèi)容和范圍。對(duì)比式：對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行比較，以說明成績(jī)，闡明優(yōu)勢(shì)，引出下文。（2）主體。這是總結(jié)的主要內(nèi)容，要求寫的詳細(xì)、具體。這些內(nèi)容中，做法、成績(jī)是基礎(chǔ)材料，經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)是總結(jié)的重點(diǎn)，在全文中占有主導(dǎo)地位。那些關(guān)鍵性的、有創(chuàng)造性的做法要介紹得詳盡、具體、清楚、突出的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)要重點(diǎn)闡明，其他內(nèi)容則可寫得概括、簡(jiǎn)單一些。經(jīng)驗(yàn)可以分條開列，自成一個(gè)部分，也可以結(jié)合工作進(jìn)度來寫，將其觸入每部分之中。在形式上，有的列小標(biāo)題，有的不列；有的有序數(shù)逐條標(biāo)出，有的則根據(jù)內(nèi)在邏輯關(guān)系分段表述。要寫出工作中存在的問題與不足，以及它們給工作帶來的影響、造成的損失。不同的總結(jié)對(duì)這部分內(nèi)容的輕重處理也不盡相同，比如著重反映問題的總結(jié)，就要把這部分作為重點(diǎn)來寫。這是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)工作的實(shí)際問題，提出改進(jìn)措施，或者說明今后打算，或者說明工作發(fā)展趨勢(shì)，展望工作前景，提出新的目標(biāo)?？梢愿攀鋈?，可以說明好經(jīng)驗(yàn)帶來的效果，可以提出今后努力方向或改進(jìn)意見。落款。（二）總結(jié)常用的結(jié)構(gòu)形式。通常采用以下一些形式。即按照“情況——成績(jī)——經(jīng)驗(yàn)——問題——意見”或者“主旨——做法——效果——體會(huì)”的順序，先寫主要工作情況，即做了哪些工作，取得了什么成績(jī)，然后寫主要做法，經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)或體會(huì)。為了做到眉目清楚，每個(gè)部分可用小標(biāo)題，或者用序號(hào)列出。這種寫法的好處是容量較大，眉目清楚，適用于大型總結(jié)、全面總結(jié)。這是把要總結(jié)工作的整個(gè)過程，按時(shí)間順序劃分成幾個(gè)階段來寫。采用這種縱式結(jié)構(gòu)，全文脈絡(luò)清楚，便于露出工作的發(fā)展進(jìn)程和每個(gè)階段工作的特點(diǎn)，適用于同期較長(zhǎng)而又明顯階段性的工作總結(jié)。運(yùn)用這種結(jié)構(gòu)形式，一定不要記流水帳，要