【正文】 執(zhí)行結(jié)果而進(jìn)行的控制被稱(chēng)之為（D)A．現(xiàn)場(chǎng)控制 C．前饋控制 B．直接控制 D．反饋控制15．下列對(duì)傳統(tǒng)管理模式的表述，正確的一句是(C)A．鼓勵(lì)廣泛參與 B．重視人的作用 C．以事為中心D．強(qiáng)調(diào)環(huán)境因素三、多選題（每小題3分，共15分）1．古典管理理論主要包括（ABE)A．科學(xué)管理理論 B．一般管理理論 C．人際關(guān)系理論 D．行為科學(xué)理論 E．管理組織理論2．受管理寬度和組織層次相互關(guān)系影響的組織結(jié)構(gòu)是（AC)A．直式結(jié)構(gòu)B．矩陣結(jié)構(gòu) C．扁平結(jié)構(gòu)D．直線(xiàn)結(jié)構(gòu) E．職能結(jié)構(gòu)3．布萊克和穆頓把管理中領(lǐng)導(dǎo)者的行為概括為（CE)A．對(duì)利潤(rùn)的關(guān)心 B．對(duì)環(huán)境的關(guān)心 C．對(duì)人的關(guān)心D．對(duì)制度的關(guān)心 E．對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心4．下列控制方法中，屬于傳統(tǒng)控制方法的是（ABC)A．視察 B．報(bào)告D．預(yù)算控制 C．統(tǒng)計(jì)資料E．?dāng)?shù)字化技術(shù)5．期望價(jià)值理論認(rèn)為，要調(diào)動(dòng)職工積極性，必須處理好的關(guān)系是（BCE)A．職工與社會(huì)的關(guān)系B．績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系C．個(gè)人努力與績(jī)效的關(guān)系D．個(gè)人目標(biāo)與整體目標(biāo)的關(guān)系 E．獎(jiǎng)勵(lì)與滿(mǎn)足個(gè)人需要的關(guān)系四、簡(jiǎn)答題（每小題5分，共20分）可分為以?xún)r(jià)值為目的的業(yè)務(wù)活動(dòng)和以管理為目的的業(yè)務(wù)活動(dòng)；以?xún)r(jià)值為目的的業(yè)務(wù)活動(dòng)：指接以創(chuàng)造價(jià)值為目的的業(yè)務(wù)活動(dòng)，簡(jiǎn)稱(chēng)價(jià)值活動(dòng)；以管理為目的的業(yè)務(wù)活動(dòng)：指由于管理的需要而派生出來(lái)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。不確定型決策所處的條件和狀態(tài)都與風(fēng)險(xiǎn)型決策相似，不同的只是各種方案在未來(lái)將出現(xiàn)哪一種結(jié)果的概率不能預(yù)測(cè)，因而結(jié)果不確定。第三篇：現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)復(fù)習(xí)題 (附答案)《企業(yè)管理學(xué)》復(fù)習(xí)題（25T）第一章 管理理論1．西方早期管理思想是如何產(chǎn)生的？當(dāng)時(shí)的代表性思想主要有哪些？（10分）12．泰羅所提出的科學(xué)管理原則包括哪幾個(gè)基本方面？它對(duì)管理學(xué)的發(fā)展有何影響？（10分）2第三章 組織1．組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的工作任務(wù)是什么，有哪些基本原則？（10分）32．什么是組織文化，其構(gòu)成和特性是怎樣的，如何來(lái)建設(shè)組織文化?（20分）4第四章 領(lǐng)導(dǎo)。（10分）14相比于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有那些優(yōu)勢(shì)？（10分）15第十二章 質(zhì)量管理。（10分）17第十三章 人力資源管理？與其他資源相比，它有哪些特點(diǎn)？（10分）18？其基本職能有哪些？（10分）19？企業(yè)如何實(shí)施績(jī)效考核？（10分）20？請(qǐng)為自己設(shè)計(jì)一個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃。韋伯的官僚制組織的思想？？第三章 管理決策與方法。？。生產(chǎn)該產(chǎn)品有三種方案供決策：改進(jìn)生產(chǎn)線(xiàn)、新建生產(chǎn)線(xiàn)、外包生產(chǎn)線(xiàn)。第五章戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)略管理的過(guò)程？為什么？，分析其內(nèi)外部環(huán)境對(duì)其生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的發(fā)展影響，并提出相應(yīng)的戰(zhàn)略建議。每小題2分，共20分)1．“三個(gè)和尚”的故事中，“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃。B．領(lǐng)導(dǎo) ．古典管理理論認(rèn)為人是()。 B．軍隊(duì) D．工業(yè)企業(yè)4．用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表，被稱(chēng)為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計(jì)劃就是()。 B．行為科學(xué)理論 C．組織理論 D．科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一6．某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬(wàn)元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單價(jià)為80元，若企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)為30萬(wàn)元，問(wèn)企業(yè)應(yīng)完成多少產(chǎn)銷(xiāo)量。 D．40000件7．企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是()。予以取締 ，找出小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人，向他們提出警告，不要再搞小團(tuán)體 ，可以對(duì)其不聞不問(wèn)，聽(tīng)之任之 ，允許、乃至鼓勵(lì)其存在，對(duì)其行為加以積極引導(dǎo)9．一個(gè)組織的下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)情況屬于：()。 B．生理、安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要 C．生理、安全和部分歸屬的需要 D．安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要二、判斷正誤(下列各題有對(duì)有錯(cuò)，對(duì)的劃√；錯(cuò)的劃并改正。其核心就是對(duì)企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)的整體效益活動(dòng)實(shí)行全局性管理。并將決策分為程序性決策和非程序性決策，他的研究重點(diǎn)是程序性決策。()4．美國(guó)管理學(xué)家德魯克在本世紀(jì)50年代中期出版了《管理革命》一書(shū)，提出目標(biāo)管理思想，他強(qiáng)調(diào)，影響企業(yè)健康發(fā)展的所有方面都必須建立目標(biāo)。一般情況下，預(yù)測(cè)時(shí)間范圍的長(zhǎng)短與預(yù)測(cè)質(zhì)量的高低成正比例關(guān)系。()7．職能制組織結(jié)構(gòu)是“經(jīng)營(yíng)管理理論之父”法約爾首先提出來(lái)的。即隨機(jī)制宜領(lǐng)導(dǎo)理論。麥克利蘭的研究，對(duì)一般職員來(lái)說(shuō)，成就需要比較強(qiáng)烈。()三、簡(jiǎn)答題(每小題6分，共30分)1．什么是決策?正確的決策應(yīng)堅(jiān)持哪些原則?2．目標(biāo)設(shè)立是目標(biāo)管理的重要過(guò)程，在此過(guò)程中應(yīng)注意哪些問(wèn)題?3．如何理解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義?4．管理人員培訓(xùn)的內(nèi)容有哪些?5．簡(jiǎn)述信息溝通的障礙及克服措施。五、案例分析(20分)案例一：(15分)虹光公司面向市場(chǎng)優(yōu)化企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，不斷改革企業(yè)管理體制，是適應(yīng)不同產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)和科技結(jié)構(gòu)，發(fā)揮企業(yè)各種資源效率的內(nèi)在要求。為了適應(yīng)快速多變的市場(chǎng)需要，提高企業(yè)的應(yīng)變能力與管理效率已勢(shì)在必行。這一措施激發(fā)了各經(jīng)營(yíng)分廠(chǎng)的活力，管理效率得以捉高，而廠(chǎng)部的工作則著重于制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及協(xié)調(diào)各經(jīng)營(yíng)分廠(chǎng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略等更高層次的決策。早在80年代末期．虹光公司采用以工藝專(zhuān)業(yè)化為核心的生產(chǎn)組織形式，但常常出現(xiàn)如下問(wèn)題：(1)該樸生產(chǎn)組織是跨行政部門(mén)的，在各生產(chǎn)工藝環(huán)節(jié)出現(xiàn)生產(chǎn)進(jìn)度不一致時(shí)，有時(shí)難以協(xié)調(diào)；(2)由于原料品種多，可能會(huì)引起原料組織不到位而出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象，影響生產(chǎn)效率。3．改革科研體制。針對(duì)這一矛盾，虹光公司作出了把科技人員推向市場(chǎng)的決策，即解散遠(yuǎn)離市場(chǎng)的集中式新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究所，而將其轉(zhuǎn)移到相關(guān)的經(jīng)營(yíng)分廠(chǎng)。4．引進(jìn)多種經(jīng)營(yíng)機(jī)制，實(shí)行“一廠(chǎng)多制”。例如，虹光公司的傳輸分廠(chǎng)積極采用橫向聯(lián)合方式進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，一方面與某省古蕩鎮(zhèn)政府合辦企業(yè)，解決了產(chǎn)業(yè)發(fā)展所必需的土地與廠(chǎng)房和企業(yè)富余人員的流向問(wèn)題；另一方面與香港一家公司組建了合資企業(yè)一愛(ài)華達(dá)有限公司，生產(chǎn)具有當(dāng)今國(guó)際先進(jìn)水平的SDH同步數(shù)字傳輸光端機(jī)，既獲得了必要的資金，又得到了先進(jìn)的技術(shù)。每題3分，共15分)1．虹光公司推行事業(yè)部制的主要目的是：() B．精簡(jiǎn)人員 D．提高管理效率2．把科技人員推向市場(chǎng)，最可能出現(xiàn)的災(zāi)難性問(wèn)題是：()A．企業(yè)科技人員地位下降 D．企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)科研項(xiàng)目停頓3．對(duì)虹光公司的組織創(chuàng)新效果的評(píng)判，以下哪一點(diǎn)不甚正確：()A．帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)活力 B．無(wú)顯著經(jīng)濟(jì)效益 D．獲得了新的管理方式4．虹光公司的事業(yè)部建成后，可能遇到的主要問(wèn)題是；()A．決策混亂 B．企業(yè)文化不一致 D．協(xié)調(diào)各部門(mén)的