績(jī)效管理與員工職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)查問卷-在線瀏覽
2024-10-28 19:12本頁(yè)面
【正文】 需要哪方面的幫助？您對(duì)成功的定義是什么？您有何優(yōu)勢(shì)助您成功？有何劣勢(shì)阻礙您成功？您覺得目前在工作中最大的壓力是什么？您是如何面對(duì)和解決的？您對(duì)自己未來的定位是什么？有達(dá)成這一定位的資本嗎？在過去的一段時(shí)間里，您在工作中有學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的空間嗎？您對(duì)單位的培訓(xùn)頻率及培訓(xùn)內(nèi)容是否滿意？如果有進(jìn)修和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，您最希望學(xué)到什么？為什么？您對(duì)未來有哪些方面的規(guī)劃？計(jì)劃學(xué)習(xí)哪些技能？是否愿意經(jīng)歷某種挑戰(zhàn)？您明年的目標(biāo)（計(jì)劃）是什么？您在五年內(nèi)的個(gè)人目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)分別是什么？談?wù)勛约旱睦硐牒烷L(zhǎng)期職業(yè)目標(biāo)？第四篇：基于職業(yè)生涯規(guī)劃的員工培訓(xùn)與績(jī)效管理基于職業(yè)生涯規(guī)劃的員工培訓(xùn)與績(jī)效管理陳建武（廈門大學(xué)管理學(xué)院；福建，廈門，361005）摘要：目前組織人力資源管理活動(dòng)中存在的兩大問題是缺乏對(duì)員工自身成長(zhǎng)的關(guān)注，以及各項(xiàng)人力資源管理職能之間缺少協(xié)同作用。培訓(xùn)與績(jī)效管理是以員工職業(yè)生涯規(guī)劃為基礎(chǔ)的人力資源管理活動(dòng)中的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)。關(guān)鍵詞：職業(yè)生涯規(guī)劃；培訓(xùn)；績(jī)效管理一、人力資源管理實(shí)踐中的兩種困局經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是一個(gè)連續(xù)不斷的過程。與其它資源相比，人力資源具有明顯的可變性和流動(dòng)性，是組織中最難整合的一種資源。為了解決上述問題，越來越多的組織開始重視人力資源的規(guī)劃。人力資源規(guī)劃的目的是為了盡可能有效地配置人力資源，以實(shí)現(xiàn)組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。組織在制定與實(shí)施人力資源規(guī)劃時(shí)，通常會(huì)考慮到如此使其與組織的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃相吻合，卻往往忽視了以下兩個(gè)問題：（1）很多組織把人力資源管理活動(dòng)的重點(diǎn)放在組織身上，根據(jù)組織內(nèi)部人力資源的余缺狀況配置人員、根據(jù)組織對(duì)技能與知識(shí)的需要培訓(xùn)員工、根據(jù)組織工作的需要晉升或調(diào)任。而實(shí)際上，任何一個(gè)員工，特別是組織中的核心員工，都會(huì)有自己對(duì)職業(yè)發(fā)展的需求，并且根據(jù)自己的規(guī)1劃選擇職位和培訓(xùn)。（2）人力資源管理各職能間缺少協(xié)同作用。事實(shí)上，人力資源獲取、保留與發(fā)展是無法分開的，組織無法將員工固定在一個(gè)崗位上，招聘、配置、發(fā)展與再配置是一個(gè)連續(xù)不斷的動(dòng)態(tài)過程。我們現(xiàn)在有一個(gè)解決之道，即實(shí)施以員工職業(yè)生涯規(guī)劃為基礎(chǔ)的人力資源管理。這種變更可能在一個(gè)組織內(nèi)發(fā)生，也可能在兩個(gè)或兩個(gè)以上的組織中完成。因此，我們認(rèn)為員工職業(yè)生涯規(guī)劃有別與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，它是指組織與員工在了解組織經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與員工個(gè)人特質(zhì)的基礎(chǔ)上，確定適合員工個(gè)人的職業(yè)方向、目標(biāo)，并制定相應(yīng)的計(jì)劃。這些活動(dòng)主要包括：（1）組織根據(jù)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要和員工的特長(zhǎng)與興趣協(xié)助員工制定職業(yè)生涯計(jì)劃，規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展方向；（2）幫助員工提升個(gè)人的知識(shí)與技能；（3）評(píng)估員工的工作績(jī)效以修正職業(yè)方向。而將職業(yè)生涯管理和人力資源的其它計(jì)劃結(jié)合在一起，又可以在人力資源的所有方面之間產(chǎn)生協(xié)同的強(qiáng)化作用。三、員工職業(yè)生涯規(guī)劃與組織培訓(xùn)從廣義上講，培訓(xùn)是組織與員工為提高員工知識(shí)、技能和能力而進(jìn)行的一系列努力的過程。傳統(tǒng)意義上的培訓(xùn)具有兩個(gè)鮮明的特點(diǎn)：（1）組織根據(jù)當(dāng)前工作對(duì)員工技能的需求為員工提供培訓(xùn)；（2）員工被動(dòng)地接受組織為其提供的培訓(xùn)。泰羅（）在《科學(xué)管理原理》一書中把它描述為“按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)培訓(xùn)工人”。因此現(xiàn)在的培訓(xùn)不再僅僅是為了提高員工的技能、改進(jìn)員工當(dāng)前的績(jī)效，還要從組織的目標(biāo)出發(fā)，幫助員工提高其向其未來職位進(jìn)行流動(dòng)的能力，即實(shí)施人員開發(fā)活動(dòng)。正如以上所述，人員開發(fā)是組織與員工為后者今后的發(fā)展而開展的一系列活動(dòng)。因此，組織在實(shí)施人員開發(fā)活動(dòng)時(shí)至少應(yīng)該回答以下三個(gè)問題：（1）員工是否都明白自己今后的發(fā)展方向？（2）組織的人員開發(fā)活動(dòng)是否有助于員工個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)？（3）組織的人員開發(fā)活動(dòng)是否能與戰(zhàn)略規(guī)劃相對(duì)接？這三個(gè)問題涉及組織戰(zhàn)略規(guī)劃、員工職業(yè)生涯規(guī)劃與組織人員開發(fā)三者之間關(guān)系的處理。員工職業(yè)生涯開發(fā)計(jì)劃把組織人員開發(fā)計(jì)劃與戰(zhàn)略規(guī)劃和員工職業(yè)生涯規(guī)劃相聯(lián)系，是組織人員開發(fā)活動(dòng)具體化與系統(tǒng)化的過程。圖2：?jiǎn)T工職業(yè)生涯開發(fā)計(jì)劃的產(chǎn)生過程四、員工職業(yè)生涯規(guī)劃與績(jī)效管理評(píng)價(jià)員工過去的業(yè)績(jī)，并把它作為發(fā)放獎(jiǎng)金和決定其它各種激勵(lì)措施的依據(jù)，這是許多組織進(jìn)行績(jī)效考核最主要的目的，我們將之稱為面向過去的績(jī)效管理。上述假設(shè)并不必然成立，員工的工作業(yè)績(jī)是員工與組織共同作用的結(jié)果。此外，面向過去的績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)的是結(jié)果導(dǎo)向，在這種模式下，組織通常把績(jī)效考核作為管理的終點(diǎn)，根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)對(duì)其或獎(jiǎng)或懲，考核過程缺乏溝通，對(duì)績(jī)效問題沒有深入剖析，幾乎沒有績(jī)效改進(jìn)方案，員工能力得不到提高。面向未來的績(jī)效管理已經(jīng)受到重視。在這個(gè)過程中，組織不僅關(guān)注于績(jī)效結(jié)果，更強(qiáng)調(diào)目標(biāo)、輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)與反饋。我們不難發(fā)現(xiàn)，面向未來的績(jī)效管理更強(qiáng)調(diào)未來績(jī)效的提升，而這組織而言顯得更有意義。在這種模式下，組織的某一時(shí)期（如）的績(jī)效目標(biāo)不僅需要以戰(zhàn)略規(guī)劃以基礎(chǔ)，還要與員工的職業(yè)生涯規(guī)劃相適應(yīng)，也就是說，只有員工的行為符合自己的預(yù)期，才能產(chǎn)生高的工作績(jī)效，而這正是組織績(jī)效目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的保證。在每一個(gè)績(jī)效周期的終點(diǎn)，檢討績(jī)效目標(biāo)是否達(dá)成有賴于組織對(duì)員工工作業(yè)績(jī)的考核；在這個(gè)時(shí)點(diǎn)上，員工的職業(yè)生涯規(guī)劃也應(yīng)該得到全面的評(píng)估，以判斷員工職業(yè)生涯的達(dá)成情況?？?jī)效改善的措施通常有三類，即以員工個(gè)人發(fā)展為目標(biāo)的職業(yè)生涯開劃計(jì)劃、以員工職位異動(dòng)為主要內(nèi)容的管理措施和以組織制度建設(shè)和人際協(xié)調(diào)為主的軟環(huán)境改善。參見圖3。如何對(duì)人力資源管理的各項(xiàng)職能進(jìn)行整合是一個(gè)值得研究的課題。因此，有些學(xué)者提出組織的人力資源管理活動(dòng)必須以員工的能力為基礎(chǔ)，基于員工
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