【正文】 太營銷總部從香港搬到了北京之后這兩三年，目前佳能純銷售額以30%的速度增長，今年完成了6億美元?！彼f。人們在選擇一家新公司時(shí)往往看重的是自身發(fā)展，而自身發(fā)展的前提就是企業(yè)發(fā)展?jié)摿?，公司業(yè)務(wù)好了員工才會(huì)快樂。雖然很多公司可能無法采用期權(quán)激勵(lì)的方式，但良好的激勵(lì)措施仍是激發(fā)員工快樂工作的重要因子，當(dāng)一個(gè)人的努力、一個(gè)人的價(jià)值被認(rèn)可的時(shí)候或許是他一生中最幸福的時(shí)候。美大星巴克的謝海燕說，在星巴克的每一個(gè)分店里的墻上，都貼著該店店長或是店員寫的好評字條。聯(lián)想在并購IBM之后學(xué)習(xí)了IBM的一些激勵(lì)做法，聯(lián)想集團(tuán)人力資源部總裁助理汪舵說：“IBM有個(gè)?ThankWord?文化，即是說彼此之間學(xué)會(huì)互相感激，各部門買個(gè)禮物或是買張卡片對某個(gè)人的某個(gè)行為進(jìn)行肯定和表揚(yáng)。除了以上這些“小恩小惠”，對員工最好的認(rèn)可以及最好的激勵(lì)措施最直接的就是規(guī)定明確清晰的職位升遷制度以及各種獎(jiǎng)勵(lì)制度?！敝x海燕說?！八阉鳂I(yè)務(wù)需要不斷創(chuàng)新，必須提供寬松的氣氛，因此，允許創(chuàng)新失敗、不禁錮大家才能不斷激勵(lì)出成果，同時(shí)激勵(lì)出成果必須要讓開發(fā)的項(xiàng)目具有可預(yù)見性，否則會(huì)傷害開發(fā)者的積極性。在聯(lián)想，每個(gè)員工都清楚知道公司制定的戰(zhàn)略、發(fā)展策略，以及近期業(yè)績的變化“這樣能夠萬眾一心往前走，也容易讓大家產(chǎn)生歸屬感和成就感”。對于自下而上的溝通，聯(lián)想采取的是內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的信箱，聯(lián)想員工用署名或不署名的方式可以提出自己的建議和意見，甚至可以是寫給楊元慶的信件。而所有這些疑問與解答都像公告板一樣能被公司所有員工看到?！耙尡磉_(dá)觀點(diǎn)和提建議的通道永遠(yuǎn)暢通，這種平等和尊重自由的文化氛圍，對于留住員工起到了積極的作用。在佳能每個(gè)月的某些天，總裁兼CEO小澤秀樹都會(huì)給公司所有員工發(fā)去Email，告訴他們上個(gè)月的銷售情況，有哪些地方需要努力和改進(jìn)，有時(shí)候他甚至?xí)甘句N售部門向全公司發(fā)出推銷某種產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，鼓勵(lì)大家積極投入銷售工作。除了關(guān)心業(yè)務(wù)之外，很多人都很喜歡交流職業(yè)規(guī)劃，很多公司的人力資源部門因此都增加了一項(xiàng)功能——充當(dāng)員工們個(gè)人職業(yè)顧問的角色?！奔涯苋肆Y源副總經(jīng)理管然說。星巴克董事長舒爾茲的價(jià)值觀和信念總是把員工放在首位，并樂意對員工進(jìn)行大量的投資，他堅(jiān)信把員工利益放在第一位，尊重他們所做出的貢獻(xiàn)，將會(huì)帶來一流的顧客服務(wù)水平，自然會(huì)取得良好的投資回報(bào)?！笔鏍柶澾@樣說。“你會(huì)發(fā)現(xiàn)，星巴克從來不做廣告，我們通過一杯杯的咖啡傳遞著我們的品牌文化。因此，相對于同行，星巴克員工的工資和福利都是十分優(yōu)厚的。星巴克考慮到了早晚班員工上下班路途的辛苦，這些人員可以公費(fèi)乘坐出租車。稱謂的訣竅聽說一個(gè)這樣的故事：一個(gè)門衛(wèi)由于長年只干這一份工作而產(chǎn)生倦怠感，他變得應(yīng)付、得過且過，不久同事們驚奇地發(fā)現(xiàn)他又恢復(fù)到曾經(jīng)的勤快、熱情了，后來才知道這個(gè)改變竟是公司新來的經(jīng)理的一個(gè)簡單不能再簡單的舉動(dòng)——他將“門衛(wèi)”稱謂改成了“防衛(wèi)工程師”。星巴克就倡導(dǎo)這樣的文化，在這里，員工一律被稱為“伙伴”，辦公總部被稱為“支援中心”?！倍鴽]有職位稱謂會(huì)使得公司文化更加自由寬松，因?yàn)槁毼环Q謂的確會(huì)再心理上無形中拉開彼此間的距離。當(dāng)然這也和我們公司十分年輕化有關(guān)，無等級稱謂的人際關(guān)系更簡單，也沒有上下等級間的嚴(yán)肅氛圍，大家相互信任，相互依賴。這真的拉近了距離，更符合聯(lián)想營造的家文化。創(chuàng)新的刺激元素記者采訪佳能時(shí)剛好是在星期一，目睹了傳說中的“激情日”，這出自佳能新任總裁兼CEO小澤秀樹的“獨(dú)創(chuàng)”，即是每周一大家都要以紅色作為佩飾，或是男員工的領(lǐng)帶，或是女員工的紅絲巾、紅鞋子或者紅襯衣，意即讓員工振作精神，精神飽滿地開始一周的工作。這和所謂的?激情日?一樣，其實(shí)只是些符號，提示大家應(yīng)該保持熱情，并且讓大家在這樣的氛圍中互相感染對方。在聯(lián)想大廳里，作為奧運(yùn)TOP贊助商的聯(lián)想排擺了2008年北京奧運(yùn)會(huì)的5個(gè)吉祥物，在不遠(yuǎn)的一面榮譽(yù)墻上，掛著去年和今年在工作中獲得獎(jiǎng)勵(lì)的員工照片。星巴克倡導(dǎo)“以咖啡會(huì)友”，每星期兩次的“咖啡品嘗”時(shí)間，品嘗的多是伙伴們從各地帶來的口味各異的咖啡，帶來咖啡的人就以咖啡為切入點(diǎn)，開始了自己的話題。“這不是以往的醫(yī)務(wù)室，他天天會(huì)在你身邊觀察你，提醒你，比如不要長期坐在電腦前，比如要怎樣進(jìn)行運(yùn)動(dòng)健身。如果有人工作太忙去不了醫(yī)院，健康輔導(dǎo)師會(huì)給大://第二篇：聯(lián)想集團(tuán)企業(yè)文化聯(lián)想集團(tuán)企業(yè)文化由于我的實(shí)習(xí)單位是聯(lián)想公司手機(jī)業(yè)務(wù)的省包商，經(jīng)常參加聯(lián)想公司的培訓(xùn)，對聯(lián)想集團(tuán)的企業(yè)文化也算耳濡目染，所以我就介紹下聯(lián)想公司的企業(yè)文化。聯(lián)想客戶遍布全球160多個(gè)國家，憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、高效的供應(yīng)鏈和強(qiáng)大的戰(zhàn)略執(zhí)行，聯(lián)想專注于為全球用戶提供卓越的個(gè)人電腦和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。聯(lián)想為《財(cái)富》世界500強(qiáng)之一，集團(tuán)在日本大和、中國北京、上海、深圳及美國北卡羅萊納州羅利均設(shè)有重點(diǎn)研發(fā)中心。我們在繼續(xù)保衛(wèi)核心業(yè)務(wù)——中國業(yè)務(wù)和全球商用業(yè)務(wù)的同時(shí)，大力進(jìn)攻新興市場、消費(fèi)業(yè)務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)，提升了市場份額，改善了盈利水平。其次堅(jiān)持對創(chuàng)新的承諾和投入，打造差異化的產(chǎn)品。在今年的國際消費(fèi)電子展上，集團(tuán)獲得了23項(xiàng)大獎(jiǎng)。還有高效的端到端業(yè)務(wù)模式。最后是強(qiáng)大的、多元化的全球領(lǐng)導(dǎo)體系。聯(lián)想的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)用他們的專業(yè)技能和戰(zhàn)略遠(yuǎn)見，帶領(lǐng)聯(lián)想在這個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)中繼續(xù)占據(jù)優(yōu)勢地位。這強(qiáng)大的企業(yè)文化是聯(lián)想的核心競爭力，推動(dòng)聯(lián)想更快更好的發(fā)展。聯(lián)想將始終致力于開發(fā)、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。聯(lián)想堅(jiān)信企業(yè)是社會(huì)的一個(gè)重要部分，并致力于與員工和當(dāng)?shù)厣鐣?huì)一道改善人們工作和生活的質(zhì)量。2006年2月，都靈第20屆冬季奧運(yùn)會(huì)上，聯(lián)想提供了近8000件計(jì)算設(shè)備，歷經(jīng)17天冬奧會(huì)賽程，2次大型預(yù)演，16次測試比賽，100余項(xiàng)模擬檢測，聯(lián)想始終表現(xiàn)如一。2008年3月至8月，作為北京奧運(yùn)會(huì)火炬接力全球合作伙伴和“祥云”火炬設(shè)計(jì)單位，聯(lián)想滿懷熱情地全方位參與了火炬接力運(yùn)行，由聯(lián)想選拔的近1700名奧運(yùn)火炬手手持“祥云”火炬在全世界和中華大地傳播了奧林匹克精神。2008年8月，作為國際奧委會(huì)全球合作伙伴，聯(lián)想為北京奧運(yùn)提供了3萬件計(jì)算技術(shù)設(shè)備和580名工程師團(tuán)隊(duì)，為北京奧運(yùn)會(huì)提供了信息技術(shù)、設(shè)備和服務(wù)支持，保障了奧運(yùn)17天信息系統(tǒng)的完美運(yùn)行。聯(lián)想以卓越的產(chǎn)品、創(chuàng)新的科技、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了各界的一致贊譽(yù)，以完美的表現(xiàn)成功的支持了北京奧運(yùn)會(huì)的順利運(yùn)行。第三篇：聯(lián)想集團(tuán)漸進(jìn)創(chuàng)新的企業(yè)文化快速積分？包月下載？音象資料下載？點(diǎn)擊查看各類解決方案！關(guān)于增加資料上傳限制的通告“2005（中國）管理趨勢發(fā)布會(huì)”入場券免費(fèi)派發(fā)！“古井貢”杯2004行業(yè)總結(jié)分析與2005年行業(yè)展望ppT制作大賽獎(jiǎng)項(xiàng)與規(guī)則重大調(diào)整！博銳推薦：五星級管理——總裁五十四張王牌博銳推薦：如何建立有效的企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理體系博銳推薦：如何構(gòu)建成功的現(xiàn)代成本管理體系博銳推薦：如何構(gòu)建成功的現(xiàn)代成本管理體系博銳推薦：企業(yè)品牌的致勝之道——培訓(xùn)正確的品牌觀(全免費(fèi))(一)聯(lián)想漸進(jìn)創(chuàng)新的發(fā)展歷程聯(lián)想的發(fā)展過程是不斷創(chuàng)新的過程。技術(shù)和市場方面，早期 的漢卡，以后的各種技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新，到香港發(fā)展進(jìn)入國際市場；管理方面，建立以分 銷為中心的銷售體系，建立訂單——安全庫存生產(chǎn)組織，在國內(nèi)率先實(shí)行事業(yè)部制等；制度 方面，成立新技術(shù)發(fā)展公司，建立職工分紅股制度，以中科院計(jì)算所為基礎(chǔ)建立聯(lián)想中央研 究院。創(chuàng)新以觀念創(chuàng)新為前提。支持觀念 創(chuàng)新的兩個(gè)基礎(chǔ)是：經(jīng)驗(yàn)知識和勇于沖破傳統(tǒng)束縛的勇氣。而勇于沖破傳統(tǒng)束縛的勇氣則與人的素質(zhì)和企業(yè)機(jī)制有關(guān)。創(chuàng)新和管理結(jié)合。中國專業(yè)管理人才 較少，創(chuàng)新者必須同時(shí)承擔(dān)管理的職責(zé)。創(chuàng)新過程同時(shí)是人才成長過程。聯(lián)想最寶貴 的財(cái)富，是通過發(fā)展和創(chuàng)新，培養(yǎng)出了一批懂得市場、重視為客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)人才和中高級 經(jīng)理人員，以及一些具有企業(yè)家創(chuàng)新精神的“領(lǐng)軍人物”。柳傳志等創(chuàng)業(yè)者對聯(lián)想的最大貢獻(xiàn)可能是創(chuàng)造了一個(gè)由中高級經(jīng)理 人員管理并有效運(yùn)作的大企業(yè)。聯(lián)想的各種創(chuàng)新，從技術(shù)到經(jīng)營管理制度，在某種 意義上都是以“引進(jìn)”為基礎(chǔ)的，即創(chuàng)新源是引進(jìn)的或?qū)W來的，聯(lián)想很少有根本性、獨(dú)創(chuàng)性 的創(chuàng)新，大多數(shù)創(chuàng)新都是在引進(jìn)學(xué)習(xí)和模仿(包括代理)的基礎(chǔ)上結(jié)合實(shí)際適當(dāng)改造后的創(chuàng)新。但漢卡在整個(gè)計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域只是一項(xiàng)針對中 國市場的局部創(chuàng)新。聯(lián)想的分銷體系、事業(yè)部制是從Hp等外國公司學(xué)來的。技術(shù)能力和體系、產(chǎn)品開發(fā) 分化為工程化(工程和評測)和研發(fā)(研究和開發(fā))能力(以pC機(jī)為例)：初步的工程和評測，產(chǎn) 品為兼容機(jī)及pC機(jī)(1994年以前)→工程和評測，產(chǎn)品為EGp(1995年)→開發(fā)、工程和評測，產(chǎn)品為功能電腦(1996年)→研究、開發(fā)、工程和評測，產(chǎn)品為新概念電腦、液晶一體化電腦(1997年以后)。研發(fā)人員(電腦事業(yè))：研發(fā)和評測、技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍分離，研發(fā)人員30余人(1995年)→150人(1997年)→180人(1999年初)。生產(chǎn)和采購(以pC機(jī)為例)中小批量生產(chǎn)(1994年以前)→50萬臺能力、質(zhì)量控制體系(1995／1996年)→訂單+安全庫存 快速反應(yīng)模式(1997年)→100萬臺能力、OEM生產(chǎn)(1998年)。“3”即“管理三要素”。這是聯(lián)想管理文化的 精髓。它包括堅(jiān)持在信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的多元化發(fā)展；以中國市場 為主開展業(yè)務(wù)；奠定工業(yè)基礎(chǔ)，開展科研開發(fā)；加強(qiáng)公司在研發(fā)中的推進(jìn)作用；開辟股市融 資渠道。公司總裁楊元慶最愛強(qiáng)調(diào)的是“每一年、每一 天，我們都在進(jìn)步”，強(qiáng)調(diào)“90％的繼承，10％的創(chuàng)新”。2005年聯(lián)想完成了對IBM PC的收購，聯(lián)想面臨著新的挑戰(zhàn)。聯(lián)想能否真正的走向國際化，關(guān)鍵在于是否成功的完成全球化的文化整合。因此，企業(yè)的興衰在于管理，管理的活力來自于企業(yè)文化。①包括精神層面、制度層面、行為層面、物質(zhì)層面。隨著全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)文化對于企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的重要意義，以被越來越多的認(rèn)識。聯(lián)想集團(tuán)就是這其中的一員，聯(lián)想以其“服務(wù)客戶、精準(zhǔn)求實(shí)、誠信共享、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀而著稱。二、聯(lián)想集團(tuán)的企業(yè)歷程聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年，由中科院計(jì)算所投資20萬元人民幣、11名科技人員創(chuàng)辦，當(dāng)時(shí)稱為中國科學(xué)院計(jì)算所新技術(shù)發(fā)展公司。2003年，聯(lián)想將其英文標(biāo)識從“Legend”更換為“Lenovo”，2004年，聯(lián)想公司正式從“Legend”更名為