【正文】 成什么?！敝x海燕說。百度的魯靈敏說，與很多公司激勵創(chuàng)新不同，百度允許創(chuàng)新失敗。“搜索業(yè)務需要不斷創(chuàng)新，必須提供寬松的氣氛，因此，允許創(chuàng)新失敗、不禁錮大家才能不斷激勵出成果，同時激勵出成果必須要讓開發(fā)的項目具有可預見性，否則會傷害開發(fā)者的積極性。”溝通無障礙要讓員工快樂工作，無論是公司目標、實現(xiàn)目標所需的步驟，還是對于員工非常重要的個人問題如薪酬、福利、培訓、個人發(fā)展機會等，必不可少都要清楚地溝通。在聯(lián)想，每個員工都清楚知道公司制定的戰(zhàn)略、發(fā)展策略，以及近期業(yè)績的變化“這樣能夠萬眾一心往前走，也容易讓大家產(chǎn)生歸屬感和成就感”。聯(lián)想中國人力資源總監(jiān)衛(wèi)弘評價說。對于自下而上的溝通，聯(lián)想采取的是內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的信箱，聯(lián)想員工用署名或不署名的方式可以提出自己的建議和意見，甚至可以是寫給楊元慶的信件。聯(lián)想專門有一個溝通部門來處理解答，給出意見反饋。而所有這些疑問與解答都像公告板一樣能被公司所有員工看到。百度則有一種“CC(抄送)文化”，即每一個人都可以把自己的觀點直接和他的上司或是組員說明，也可以把自己的觀點發(fā)送到所有他認為應該知道的人的信箱里去，還可以把對他觀點感興趣的人組織起來進行一個討論會，這些人可能包括公司高層、同部門或是不同部門的人。“要讓表達觀點和提建議的通道永遠暢通，這種平等和尊重自由的文化氛圍，對于留住員工起到了積極的作用?！卑俣荣Y深人力資源總監(jiān)魯靈敏說。在佳能每個月的某些天，總裁兼CEO小澤秀樹都會給公司所有員工發(fā)去Email，告訴他們上個月的銷售情況，有哪些地方需要努力和改進，有時候他甚至會指示銷售部門向全公司發(fā)出推銷某種產(chǎn)品的獎勵計劃，鼓勵大家積極投入銷售工作。小澤秀樹還保持著一兩周一次與員工共進午餐的形式，這種隨即抽取員工吃便餐溝通的方式打破了公司里的邊界。除了關(guān)心業(yè)務之外，很多人都很喜歡交流職業(yè)規(guī)劃，很多公司的人力資源部門因此都增加了一項功能——充當員工們個人職業(yè)顧問的角色?！霸絹碓蕉嗟耐掳盐覀兛闯陕殬I(yè)人，很愿意和我們來溝通他們的職業(yè)設(shè)計?！奔涯苋肆Y源副總經(jīng)理管然說。好薪情好心情最為現(xiàn)實的薪資也是員工快樂工作的一項重要因素。星巴克董事長舒爾茲的價值觀和信念總是把員工放在首位，并樂意對員工進行大量的投資，他堅信把員工利益放在第一位，尊重他們所做出的貢獻，將會帶來一流的顧客服務水平，自然會取得良好的投資回報?！白鹬貑T工使我們掙了很多錢，使公司更具競爭力，我們何樂而不為呢?！笔鏍柶澾@樣說。在中國，他的這一理念被完好貫徹執(zhí)行?！澳銜l(fā)現(xiàn)，星巴克從來不做廣告，我們通過一杯杯的咖啡傳遞著我們的品牌文化。而要讓伙伴能夠?qū)⑦@一文化更好的傳遞出去，必須他們先要感受到這樣貼心的文化。因此，相對于同行，星巴克員工的工資和福利都是十分優(yōu)厚的?！毙前涂巳肆Y源經(jīng)理解海燕說。星巴克考慮到了早晚班員工上下班路途的辛苦，這些人員可以公費乘坐出租車。值得一提的是，除了國家規(guī)定之外的妊娠假，星巴克一線員工在4個月的時候便可開始帶薪休假，前后一共可休假10個月左右。稱謂的訣竅聽說一個這樣的故事：一個門衛(wèi)由于長年只干這一份工作而產(chǎn)生倦怠感，他變得應付、得過且過，不久同事們驚奇地發(fā)現(xiàn)他又恢復到曾經(jīng)的勤快、熱情了，后來才知道這個改變竟是公司新來的經(jīng)理的一個簡單不能再簡單的舉動——他將“門衛(wèi)”稱謂改成了“防衛(wèi)工程師”。這就是稱謂的訣竅，同一個稱謂變換一個說法，給人產(chǎn)生的感覺截然不同。星巴克就倡導這樣的文化，在這里，員工一律被稱為“伙伴”，辦公總部被稱為“支援中心”。美大星巴克的謝海燕解釋說：“我們不稱員工而稱伙伴，是強調(diào)彼此之間相互合作的關(guān)系，強調(diào)共同努力才能做大事業(yè)，平日里，我們不鼓勵稱謂，都是直呼其名?！倍鴽]有職位稱謂會使得公司文化更加自由寬松，因為職位稱謂的確會再心理上無形中拉開彼此間的距離。百度魯靈敏對此深有同感，他說：“百度都是直接喊名字，包括CEO李彥宏我們也從不叫他李總。當然這也和我們公司十分年輕化有關(guān)，無等級稱謂的人際關(guān)系更簡單，也沒有上下等級間的嚴肅氛圍，大家相互信任，相互依賴。”“聯(lián)想也是如此，曾經(jīng)如果不喊職位稱謂被視為不禮貌，但后來發(fā)覺這與聯(lián)想倡導的文化不吻合，我門后來也是直接叫名字了，比如我們叫元慶、喬健。這真的拉近了距離，更符合聯(lián)想營造的家文化?！甭?lián)想中國人力資源總監(jiān)衛(wèi)弘這樣評價說。創(chuàng)新的刺激元素記者采訪佳能時剛好是在星期一，目睹了傳說中的“激情日”，這出自佳能新任總裁兼CEO小澤秀樹的“獨創(chuàng)”，即是每周一大家都要以紅色作為佩飾，或是男員工的領(lǐng)帶，或是女員工的紅絲巾、紅鞋子或者紅襯衣，意即讓員工振作精神，精神飽滿地開始一周的工作?！安粌H如此，小澤先生還倡導每天早上?問好?活動，每個部門的代表在某個部門總經(jīng)理的帶領(lǐng)下舉起?笑臉牌?圍繞辦公區(qū)域走一圈。這和所謂的?激情日?一樣，其實只是些符號，提示大家應該保持熱情，并且讓大家在這樣的氛圍中互相感染對方?！奔涯苋肆Y源部副總經(jīng)理管然說。在聯(lián)想大廳里，作為奧運TOP贊助商的聯(lián)想排擺了2008年北京奧運會的5個吉祥物，在不遠的一面榮譽墻上，掛著去年和今年在工作中獲得獎勵的員工照片。每周二中午都會有一個小時的“Say time”、“Coffee time”，這也是員工每周與公司領(lǐng)導無邊界交流的時間，在這個時間里，大家都走出辦公室，員工可以找到任何一位在公司的領(lǐng)導溝通工作，或者可以去酒吧間看會《老友記》練習一下英語。星巴克倡導“以咖啡會友”，每星期兩次的“咖啡品嘗”時間，品嘗的多是伙伴們從各地帶來的口味各異的咖啡，帶來咖啡的人就以咖啡為切入點，開始了自己的話題。為減少所謂的IT疲勞綜合癥、保持員工的創(chuàng)新與活力，百度不僅采取寬松的不打卡制度，更專門聘請了一位有著多年從醫(yī)經(jīng)驗的醫(yī)生作為公司的健康輔導師?！斑@不是以往的醫(yī)務室，他天天會在你身邊觀察你，提醒你，比如不要長期坐在電腦前，比如要怎樣進行運動健身。如果預防流感時，他甚至會專程將一杯板藍根遞到李彥宏的桌前。如果有人工作太忙去不了醫(yī)院，健康輔導師會給大://第二篇：聯(lián)想集團企業(yè)文化聯(lián)想集團企業(yè)文化由于我的實習單位是聯(lián)想公司手機業(yè)務的省包商，經(jīng)常參加聯(lián)想公司的培訓，對聯(lián)想集團的企業(yè)文化也算耳濡目染，所以我就介紹下聯(lián)想公司的企業(yè)文化。首先簡單的介紹下聯(lián)想公司，聯(lián)想是一家營業(yè)額達340億美元的個人科技產(chǎn)品公司，是全球第一大個人電腦廠商之一，也是PC+產(chǎn)品領(lǐng)域新晉領(lǐng)導廠商。聯(lián)想客戶遍布全球160多個國家，憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、高效的供應鏈和強大的戰(zhàn)略執(zhí)行，聯(lián)想專注于為全球用戶提供卓越的個人電腦和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。集團由聯(lián)想及前IBM個人電腦事業(yè)部所組成，在全球開發(fā)、制造和銷售可靠、優(yōu)質(zhì)、安全易用的科技產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務，產(chǎn)品線包含Think品牌商用個人電腦、Idea品牌的消費個人電腦、服務器、工作站以及包括平板電腦和智能手機等的一系列移動互聯(lián)網(wǎng)終端。聯(lián)想為《財富》世界500強之一，集團在日本大和、中國北京、上海、深圳及美國北卡羅萊納州羅利均設(shè)有重點研發(fā)中心。聯(lián)想的成功不是偶然的，首先清晰有效的戰(zhàn)略，這是取得短期業(yè)績和實現(xiàn)長期目標的保證。我們在繼續(xù)保衛(wèi)核心業(yè)務——中國業(yè)務和全球商用業(yè)務的同時，大力進攻新興市場、消費業(yè)務和移動互聯(lián)業(yè)務，提升了市場份額，改善了盈利水平。清晰有效的“保衛(wèi)和進攻”雙拳戰(zhàn)略在全球范圍內(nèi)得到堅決有力的執(zhí)行。其次堅持對創(chuàng)新的承諾和投入，打造差異化的產(chǎn)品。聯(lián)想產(chǎn)品的質(zhì)量、設(shè)計和性能屢獲殊榮，廣受好評。在今年的國際消費電子展上，集團獲得了23項大獎。我們的產(chǎn)品將可靠性、易用性和耐用性完美結(jié)合，滿足消費者的需求。還有高效的端到端業(yè)務模式。聯(lián)想擁有獨特的雙業(yè)務模式，面向全球大企業(yè)客戶的關(guān)系型業(yè)務模式，和面向中小企業(yè)及消費類客戶的交易型業(yè)務模式。最后是強大的、多元化的全球領(lǐng)導體系。高效的組織架構(gòu)確保了多元化的、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導團隊在溝通上的充分和深入，以及在決策上的及時和有效。聯(lián)想的領(lǐng)導團隊用他們的專業(yè)技能和戰(zhàn)略遠見，帶領(lǐng)聯(lián)想在這個快速發(fā)展的行業(yè)中繼續(xù)占據(jù)優(yōu)勢地位。說到聯(lián)想的企業(yè)文化，聯(lián)想全球各地的員工都共同秉承“聯(lián)想之道”，踐行著“說到做到，盡心盡力”的理念。這強大的企業(yè)文化是聯(lián)想的核心競爭力，推動聯(lián)想更快更好的發(fā)展。面對新的時代，聯(lián)想將秉承“成就客戶、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、正直互信、多元合作”的堅定信念，全力打造一個以快速成長和銳意創(chuàng)新為導向的全球化科技企業(yè)。聯(lián)想將始終致力于開發(fā)、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務，幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。聯(lián)想承諾成為一名負責和積極的企業(yè)公民，通過自主長信，不斷改善經(jīng)營，為社會發(fā)展做出貢獻。聯(lián)想堅信企業(yè)是社會的一個重要部分，并致力于與員工和當?shù)厣鐣坏栏纳迫藗児ぷ骱蜕畹馁|(zhì)量。在2003年和2005年，聯(lián)想分別向中國非典防治和南亞印度洋海嘯災區(qū)提供了資金幫助，2008年5月的四川汶川地震后的第一時間，聯(lián)想捐贈1000萬人民幣并組織員工獻血。2006年2月，都靈第20屆冬季奧運會上，聯(lián)想提供了近8000件計算設(shè)備，歷經(jīng)17天冬奧會賽程，2次大型預演，16次測試比賽，100余項模擬檢測，聯(lián)想始終表現(xiàn)如一。聯(lián)想以“零故障”的優(yōu)異表現(xiàn)贏得了國際奧委會和都靈奧組委的高度信賴和評價。2008年3月至8月，作為北京奧運會火炬接力全球合作伙伴和“祥云”火炬設(shè)計單位，聯(lián)想滿懷熱情地全方位參與了火炬接力運行，由聯(lián)想選拔的近1700名奧運火炬手手持“祥云”火炬在全世界和中華大地傳播了奧林匹克精神。同時，聯(lián)想還以自身的信息技術(shù)、產(chǎn)品和服務，成功助力北京奧運會火炬祥云登頂珠峰，不僅為中國登山隊提供了安全可靠的信息技術(shù)保障，還為中外媒體搭建了穩(wěn)定暢通的信息平臺，讓全球公眾共同見證這一盛事。2008年8月，作為國際奧委會全球合作伙伴，聯(lián)想為北京奧運提供了3萬件計算技術(shù)設(shè)備和580名工程師團隊，為北京奧運會提供了信息技術(shù)、設(shè)備和服務支持，保障了奧運17天信息系統(tǒng)的完美運行。聯(lián)想通過數(shù)字奧運體驗館和奧運網(wǎng)吧等為公眾和運動員帶來科技奧運的全新體驗和便捷舒適的信息服務，還通過各項奧運營銷計劃成功地在全球傳播了奧林匹克精神，塑造了聯(lián)想品牌。聯(lián)想以卓越的產(chǎn)品、創(chuàng)新的科技、優(yōu)質(zhì)的服務贏得了各界的一致贊譽，以完美的表現(xiàn)成功的支持了北京奧運會的順利運行。企業(yè)文化是一個企業(yè)長久發(fā)展的根基，只有擁有向上的企業(yè)文化才能使一個企業(yè)在競爭激烈的商場上存活下來，如何建立并完善自己企業(yè)的文化，