【正文】 ”的團(tuán)隊(duì)，在企業(yè)助力狽——綜合管理平臺(tái)的推動(dòng)下，形成“狼狽”之勢(shì)，在持續(xù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，不斷靠攏并超越對(duì)手，彰顯企業(yè)價(jià)值。“猛將必發(fā)于士卒，宰相必取于州郡”、“合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，起于累土”，可見(jiàn)，基層經(jīng)驗(yàn)對(duì)于華為選拔干部的重要性。華為選干部的第一要素是“德行”，有才無(wú)德，不堪重用。因此華為的干部選拔一定是集“德行、視野、基層經(jīng)驗(yàn)”與一身。秉承不讓雷鋒吃虧，以結(jié)果為導(dǎo)向的原則，向奮斗者傾斜，構(gòu)建公平、公正、公開(kāi)的激勵(lì)政策，驅(qū)動(dòng)員工成長(zhǎng)，拼搏進(jìn)取，將有所為、有所不為落到實(shí)處，解決“水平而不流，人平而不語(yǔ)”的問(wèn)題，有效賦予員工蓬勃向上、積極追求的意義，創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的最大化......經(jīng)過(guò)對(duì)本書(shū)的細(xì)讀與思考，我更加堅(jiān)信，宏偉大業(yè)的鑄就需以管理、團(tuán)隊(duì)、奮斗為基石，美好未來(lái)的創(chuàng)造要靠管理、團(tuán)隊(duì)、奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)。第四篇：以?shī)^斗者為本(第一章) 圍繞價(jià)值創(chuàng)造展開(kāi)人力資源管理 什么是價(jià)值我們通過(guò)保持增長(zhǎng)速度，給員工提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)，公司利潤(rùn)的增長(zhǎng)，給員工提供了合理的報(bào)酬，這就吸引了眾多的優(yōu)秀人才加盟到我們公司來(lái)，然后才能實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置。（來(lái)源：《華為的紅旗到底能打多久》，1998）企業(yè)的發(fā)展要情調(diào)客戶(hù)、資本、勞動(dòng)者多贏。以長(zhǎng)期奉獻(xiàn)能力與實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)定薪酬，以短期貢獻(xiàn)定獎(jiǎng)勵(lì)。辦企業(yè)一定要客戶(hù)滿(mǎn)意，這是生存基礎(chǔ)；也要使股東滿(mǎn)意，這是投資的目的；同時(shí)，也要使貢獻(xiàn)者滿(mǎn)意，我們決不讓雷鋒吃虧，這是持續(xù)發(fā)展的推動(dòng)力。公司價(jià)值是公司各種要素和能力的綜合反映，銷(xiāo)售額在大小不能代表一切，當(dāng)期財(cái)務(wù)報(bào)表也不能完全反映公司價(jià)值。因此，華為對(duì)公司價(jià)值的追求，只能是持續(xù)有效增長(zhǎng)。沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有規(guī)模，沒(méi)有規(guī)模就沒(méi)有低成本。（來(lái)源：《再論反驕破滿(mǎn)，在思想上艱苦奮斗》，1996）整改干部隊(duì)伍的目的，是要公司活下去。這也是我們整改的宗旨。（來(lái)源：任正非在IPD動(dòng)員大會(huì)上的講話(huà)，1999）對(duì)華為公司來(lái)講，長(zhǎng)期要研究的問(wèn)題是如何活下去，積極尋找活下去的理由和活下去的價(jià)值。（來(lái)源：《活下去，是企業(yè)的硬道理》，2000）對(duì)于我個(gè)人來(lái)講，我并沒(méi)有遠(yuǎn)大的理想，我思考的是這兩三年要干什么，如何干，才能活下去?；钕氯ィ肋h(yuǎn)是企業(yè)的硬道理。公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商，這是公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。朝著這個(gè)方向發(fā)展，我們的近期發(fā)展和遠(yuǎn)期發(fā)展就不會(huì)發(fā)生矛盾，我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)得到提升，我們也就有了生存的理由和生存的價(jià)值。活下去，不是茍且偷生，不是簡(jiǎn)單地活下去。因?yàn)樗繒r(shí)每刻都面對(duì)外在不斷地改進(jìn)和提高的過(guò)程中才能活下去。（來(lái)源：《華為的冬天》，2001）十年來(lái)我天天思考的都是失敗，對(duì)成功視而不見(jiàn)，也沒(méi)有什么榮譽(yù)感、自豪感，而是危機(jī)感。我們大家要一起來(lái)想，怎么樣才能活下去，也許才能存活得久一些。（來(lái)源：《華為的冬天》，2001）我們還要指出，活下去才是硬道理。我們不是做院士，而是工程商人。（來(lái)源：《公司的發(fā)展重心要放在滿(mǎn)足客戶(hù)當(dāng)前的需求上》，2002）隊(duì)形要根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行變化，不能僵化和教條，要有靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，我們的宗旨就是活下去。歷史和現(xiàn)實(shí)都告訴我們，全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上就是和平時(shí)期的戰(zhàn)爭(zhēng)，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中任何企業(yè)都不可能常勝，含孤兒變遷也常常是翻云覆雨，多少世界級(jí)公司為了活下去不得不忍痛裁員，有些已途中小時(shí)在歷史風(fēng)雨中。幸福不會(huì)從天降，只能靠勞動(dòng)來(lái)創(chuàng)造，唯有艱苦奮斗才可能讓我們的未來(lái)有希望，除此之外，別無(wú)他途。（來(lái)源：《關(guān)于近期公司人力資源變革的情況通告》，2007）企業(yè)的目的十分明確，是使自己具有競(jìng)爭(zhēng)力，能贏得客戶(hù)的信任，在市場(chǎng)上能存活下來(lái)。要使奮斗可以持續(xù)發(fā)展，必須使奮斗者得到合理的回報(bào)，并保持長(zhǎng)期的健康。（來(lái)源：任正非答1997年應(yīng)屆畢業(yè)生問(wèn)摘錄，1997）核心價(jià)值觀的第一條是解決華為公司追求什么。我們追求什么呢？我們依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)，來(lái)為我們的顧客提供服務(wù)。（來(lái)源：《華為公司基本法》，1998）我們是商業(yè)集團(tuán)，只求商業(yè)集團(tuán)的社會(huì)責(zé)任和利益，不要又是商人又要千古流芳，這才是一個(gè)公司的災(zāi)難。其他都不是目的。我們一定要有一個(gè)導(dǎo)向就是商業(yè)成功才是成功。（來(lái)源：EMT決議[2008]031號(hào)）任何先進(jìn)的技術(shù)。（來(lái)源：EMT紀(jì)要[2008]041號(hào)）我們公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不能追求利潤(rùn)最大化，我們所有薪酬、經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)方針不能追求利潤(rùn)最大化。深淘灘，低作堰，大家要深刻理解它的廣泛及深刻的含義。我們要讓上下游的合作伙伴也有合理的利潤(rùn)，營(yíng)造端到端產(chǎn)業(yè)鏈的強(qiáng)健。（來(lái)源：《華為公司基本法》，1998）顧客的利益所在，就是我們生存與發(fā)展最根本的利益所在。（來(lái)源：《華為基本法》，1998）公司的可持續(xù)發(fā)展，歸根結(jié)底是滿(mǎn)足客戶(hù)需求。華為的生存本身是靠滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提供客戶(hù)所需的產(chǎn)品和服務(wù)并獲得合理的回報(bào)來(lái)支撐；員工是要給工資的，股東是要給回報(bào)的，天底下唯一給華為錢(qián)的，只有客戶(hù)。既然決定企業(yè)生死存亡的是客戶(hù)，提供企業(yè)生存價(jià)值的是客戶(hù)，企業(yè)就必須為客戶(hù)服務(wù)。（來(lái)源：《華為公司的核心價(jià)值觀》，2007年修改） 價(jià)值創(chuàng)造的辯證關(guān)系只提愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民是空洞的，我這個(gè)人的思想是灰色的，我愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民，但我也愛(ài)公司、愛(ài)自己的家人，我對(duì)自己子女的愛(ài)，總還是勝過(guò)對(duì)一般員工的愛(ài)。公司一方面必須使員工的目標(biāo)遠(yuǎn)大化，使員工感知他的奮斗與祖國(guó)的前途、民族的命運(yùn)是聯(lián)系在一起的；另一方面，公司堅(jiān)決反對(duì)空洞的思想。平時(shí)關(guān)心同事，以及周?chē)欣щy的人，修養(yǎng)自己。為國(guó)家，也為自己和親人，這是兩部發(fā)動(dòng)機(jī)，我們要讓他們都發(fā)動(dòng)起來(lái)。客觀上實(shí)現(xiàn)了為國(guó)家。公司唯有一條道路能生存下來(lái)：就是客戶(hù)的價(jià)值最大化。因此我們要為客戶(hù)利益最大化奮斗，質(zhì)量好、服務(wù)好、價(jià)格最低，那么客戶(hù)利益就最大化了，客戶(hù)利益大了，他有再多的錢(qián)就會(huì)在買(mǎi)公司的設(shè)備，我們也就活下來(lái)了。（來(lái)源：任正非在技術(shù)支援部2002年一季度例會(huì)上的講話(huà)）我們奮斗的目的，主觀上是為自己，客戶(hù)上是為國(guó)家、為人民。沒(méi)有為客戶(hù)服務(wù)，主客觀都是空的。（來(lái)源：《董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的CEO輪值制度辨》，2012） 價(jià)值創(chuàng)造的要素 勞動(dòng)、知識(shí)、企業(yè)家和資本共同創(chuàng)造了華為公司的全部?jī)r(jià)值在華為公司，一個(gè)突破性的觀點(diǎn)就是認(rèn)為勞動(dòng)、知識(shí)、企業(yè)家和資本共同創(chuàng)造了企業(yè)的全部?jī)r(jià)值。這種確認(rèn)實(shí)際上突破了古典經(jīng)濟(jì)學(xué)價(jià)值創(chuàng)造的理論，突破了我們所謂一般意義上的勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值的理論，那么，這個(gè)突破就為它的價(jià)值分配系統(tǒng)的設(shè)計(jì)奠定了基礎(chǔ)。因?yàn)樵诟呒夹g(shù)企業(yè)里，一般操作性工人所占的比重是很小的。D人員占40%，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員占到35%，真正的生產(chǎn)人員只占15%，而真正在作業(yè)線上完成作業(yè)功能的人連10%都不到，這樣的話(huà)，整個(gè)公司的價(jià)值到底是誰(shuí)創(chuàng)造的？實(shí)際上不能以一般的勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值的意義來(lái)理解，而要特別突出知識(shí)和企業(yè)家這整個(gè)價(jià)值創(chuàng)造中的租用。一定要促成一種風(fēng)氣，誠(chéng)實(shí)去勞動(dòng)，有效去進(jìn)步。一個(gè)人盡心去工作與盡力去工作，有天壤之別。用心的干部，及時(shí)技術(shù)上差一點(diǎn)，也會(huì)趕上來(lái)，因?yàn)橐矔?huì)積極開(kāi)動(dòng)腦筋，想方設(shè)法去工作。用心工作，就是思想上艱苦奮斗，盡力工作就是沒(méi)有目標(biāo)性地完成任務(wù)。你要想成為高級(jí)干部就得盡心。盡力不是好干部，是中低層干部，盡心才是好干部。每個(gè)員工接到他人的求助時(shí)，都要盡力去想辦法，積極主動(dòng)地區(qū)解決問(wèn)題，不能讓求助的人自己去想辦法。（來(lái)源：《盡心盡力地做好本職工作》，1996）一般人只注意身體上的艱苦奮斗，卻不注重思想上的艱苦奮斗。為了比別人做得更好一點(diǎn)，為了得到一個(gè)科學(xué)上的突破，為了一個(gè)點(diǎn)的市場(chǎng)占有率，為了比別人價(jià)格更低些，為了養(yǎng)更多更好的豬，他們?cè)诰裆铣惺芰穗y以想象的壓力，殫精竭慮。評(píng)價(jià)一個(gè)人的工作應(yīng)考慮這種區(qū)別。思想上艱苦奮斗與身體上艱苦奮斗的不同點(diǎn)在于：思想上艱苦奮斗是勤于動(dòng)腦，身體上艱苦奮斗只是手腳勤快。（來(lái)源：《管理工作要點(diǎn)》，1999）什么叫奮斗，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的任何微小活動(dòng)，以及在勞動(dòng)的準(zhǔn)備過(guò)程中，為充實(shí)提高自己而做的努力，均叫奮斗，否則，再苦再累也不叫奮斗。我們把煤炭洗的白白的，但對(duì)胡可沒(méi)產(chǎn)生價(jià)值，再辛苦也不叫奮斗。（來(lái)源：任正非與肯尼亞代表處員工座談紀(jì)要，2008）任何員工，無(wú)論你來(lái)自哪個(gè)國(guó)家，無(wú)論新老，只要堅(jiān)持奮斗，績(jī)效貢獻(xiàn)大于成本，我們都將視為寶貴財(cái)富，不斷激勵(lì)你成長(zhǎng)。（來(lái)源：《市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是最好的競(jìng)爭(zhēng)方式，經(jīng)濟(jì)全球化是不可阻擋的潮流》，2009） 知識(shí)我們這個(gè)時(shí)代是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，它的核心就是人類(lèi)創(chuàng)造財(cái)富的方式和致富的方式發(fā)生了根本的改變。這是企業(yè)要研究的問(wèn)題。而知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是知識(shí)雇傭資本。（來(lái)源：《華為的紅旗到底能打多久》，1998）對(duì)一些高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，人的腦袋很重要，金錢(qián)資本反而有些遜色，應(yīng)多強(qiáng)調(diào)知識(shí)、勞動(dòng)的力量，這就是知識(shí)資本，我們稱(chēng)之為“知本主義”。（來(lái)源：《華為公司基本法》，1998） 企業(yè)家我們繼續(xù)提倡敢作敢為的大無(wú)畏精神和冒險(xiǎn)精神，要有越挫越勇的勇氣與信心。要不斷地培養(yǎng)職員的商業(yè)與技術(shù)的敏銳的嗅覺(jué)與遠(yuǎn)見(jiàn)，要在拼搏中使他們出類(lèi)拔萃，使一代新人應(yīng)運(yùn)而生?！蔼M路相逢勇者勝”。（來(lái)源：《融入集體，共同發(fā)展》，1997）關(guān)于企業(yè)家的含義，他是這個(gè)領(lǐng)域得權(quán)威，他說(shuō)企業(yè)家精神就是追求機(jī)會(huì)，而不顧手中現(xiàn)有的資源。所以，華為公司的成功首先在戰(zhàn)略上，第一個(gè)是緊緊圍繞資源共享展開(kāi)，不為其他的誘惑所動(dòng)。所以，企業(yè)才能夠迅速做大。第三個(gè)是壓強(qiáng)原則。這個(gè)管理體系在它進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作的時(shí)候，這個(gè)魂是永遠(yuǎn)存在的。我講管理就像長(zhǎng)江一樣，我們修好堤壩，讓水在里面自由流，管它晚上流、白天流。水流到海里面，蒸發(fā)成水汽，雪落在喜馬拉雅山，又化成水，流到長(zhǎng)江，長(zhǎng)江又流到海里，海又蒸發(fā)。這個(gè)“圣者”是誰(shuí)？就是企業(yè)家。所以企業(yè)家還具有很高的威望，大家都很崇敬他的時(shí)候，就是企業(yè)家最沒(méi)有希望、最危險(xiǎn)的時(shí)候。（來(lái)源：任正非在上海研究所的講話(huà)，2007）一個(gè)領(lǐng)袖干什么？一個(gè)領(lǐng)袖其實(shí)就是抓住主要矛盾、抓住矛盾的主要方面。（來(lái)源：任正非在PSST體系干部大會(huì)上的講話(huà)，2008）一個(gè)清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)，大家來(lái)跟隨，這就是領(lǐng)袖的作用。思想領(lǐng)袖不是停留在管理方法，而是要上升到管理哲學(xué)層面；戰(zhàn)略領(lǐng)袖要規(guī)劃未來(lái)的戰(zhàn)略格局；商業(yè)領(lǐng)袖要集中在淮海戰(zhàn)役、遼沈戰(zhàn)役的成功上來(lái)考慮；高端專(zhuān)業(yè)就是做系統(tǒng)性的規(guī)劃。在資金來(lái)源上，有兩種可能性。第一種方式來(lái)錢(qián)快，但這種錢(qián)不是好拿的，而且可能干擾我們的體制。采取對(duì)勞動(dòng)成果高度肯定的態(tài)度，以工資、股票等形式對(duì)勞動(dòng)者給予報(bào)酬。所以，華為既不能把資金全部寄托在資金開(kāi)放上，也不能僅局限于自身的利潤(rùn)積累，而應(yīng)在二者之間尋求平衡點(diǎn)。實(shí)踐表明，實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變?nèi)Q于我們的技術(shù)實(shí)力、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力、管理實(shí)力和時(shí)機(jī)。（來(lái)源：《華為公司基本法》，1998）任正非在《華為公司基本法》起草過(guò)程中多次說(shuō)道，高技術(shù)企業(yè)在初期使用知本（知識(shí)資本）的概念是很準(zhǔn)確的；資本要考慮知本和風(fēng)險(xiǎn)資本兩個(gè)方面，知本要轉(zhuǎn)化為風(fēng)險(xiǎn)資本，風(fēng)險(xiǎn)資本要滾大，否則不能保證企業(yè)的長(zhǎng)期運(yùn)作；風(fēng)險(xiǎn)資本既包括企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)資本，也包括外部風(fēng)險(xiǎn)資本；在價(jià)值分配中要考慮風(fēng)險(xiǎn)資本的作用，要尋找一條新的出路。我們不能把創(chuàng)造出來(lái)的價(jià)值都分光了，而是要積累成資本，再投入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中去。我司的商業(yè)模式是通過(guò)將網(wǎng)絡(luò)設(shè)備業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)來(lái)構(gòu)建全球化，國(guó)家化水準(zhǔn)的市場(chǎng)平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)、研發(fā)平臺(tái)、管理平臺(tái)，在此平臺(tái)上培養(yǎng)干部、發(fā)展新業(yè)務(wù)，并通過(guò)新業(yè)務(wù)的資本運(yùn)作來(lái)獲利。在于它的組織方式和機(jī)制，不在于它的人才、市場(chǎng)、技術(shù)等。（來(lái)源：《集體奮斗發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)》，1996）華為是一個(gè)功利集團(tuán)，我們一切都是圍繞商業(yè)利益。因此，華為文化的特征就是服務(wù)文化，因?yàn)橹挥蟹?wù)才能換來(lái)商業(yè)利益。我們只有用優(yōu)良的服務(wù)去爭(zhēng)取用戶(hù)的信任，從而創(chuàng)造了資源，這種信任的力量是無(wú)窮的，是我們?nèi)≈槐M、用之不竭的源泉。因此，服務(wù)貫穿于我們公司及個(gè)人生命的始終。（來(lái)源：《堅(jiān)定不移地推行ISO9000》，1997）思想權(quán)和文化權(quán)是企業(yè)最大的管理權(quán)，思想權(quán)和文化權(quán)的具體體現(xiàn)是假設(shè)權(quán)。立項(xiàng)也是假設(shè)，立項(xiàng)后我們用時(shí)間去證實(shí)這個(gè)假設(shè)。（來(lái)源：《思想權(quán)和文化權(quán)是企業(yè)最大的管理權(quán)》，1997）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的事情就是創(chuàng)造和管理文化，領(lǐng)導(dǎo)者最重要的才能就是影響文化的能力。那么，文化的作用就是在物質(zhì)文明和物質(zhì)利益的基礎(chǔ)上，使他超越基本的生理需求，去追求更高層次的需要，追求自我實(shí)現(xiàn)的需要，把他的潛能充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，而在這種追求過(guò)程中，他與人合作，贏得別人的尊重、別人的承認(rèn)，這些需求就構(gòu)成了整個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的基礎(chǔ)。如果沒(méi)有一個(gè)組織、文化的認(rèn)識(shí)，就無(wú)法綜合平衡。自我調(diào)整不是靠領(lǐng)袖來(lái)實(shí)現(xiàn)的，領(lǐng)袖只是一匹狼，主要是抓機(jī)會(huì)，抓住機(jī)會(huì)以后就有狼群自動(dòng)實(shí)現(xiàn)綜合平衡。（來(lái)源：任正非在基本法第四稿修改會(huì)議上的講話(huà)，1997）資源是會(huì)枯竭