“以客戶為中心以奮斗者為本”讀后感-在線瀏覽
2024-12-06 00:30本頁面
【正文】 讀后感 華為的成長來自于它的核心競爭力，而核心競爭力源自它的核心價值觀，即以客戶為中心，以奮斗者為本，長期艱苦奮斗。為客戶提供有效服務(wù)，是我們工作的方向和價值評價的標(biāo)尺，成就客戶就是成就我們自己?！ 《⑵D苦奮斗 在華為公司，奮斗體現(xiàn)在為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動中，以及在勞動的準(zhǔn)備過程中為充實(shí)提高自己而做的努力，堅持以奮斗者為本，使奮斗者得到合理的回報。 華為的價值分配理念強(qiáng)調(diào)以奮斗者為本，導(dǎo)向隊伍的奮斗和沖鋒。當(dāng)員工接受這個假設(shè)去奮斗并一再得到驗證時，這個假設(shè)就轉(zhuǎn)化為一種信念，也就是我們通常所謂的價值觀和企業(yè)文化。管理中非常基礎(chǔ)和重要的薪酬管理，為華為解決了四個基本問題，即報酬什么，指報酬導(dǎo)向，按貢獻(xiàn)付酬而不是按辛苦付酬；怎么報酬是指各種報酬形式的定位，只有結(jié)構(gòu)合理、定位清晰才能發(fā)揮最大的作用；報酬多少，既考慮外部勞動力市場的報酬水平，又權(quán)衡內(nèi)部應(yīng)拉開多大的差距，有差距才有動力；支付能力是要在期望和可能之間找到平衡，以保持華為報酬政策的合理、適度、長久的特性。我們除了奮斗，別無選擇。 三、自我批判 自我批判的目的是不斷進(jìn)步，不斷改進(jìn)，而不是自我否定?！ ∶献釉缭诠熬吞岢觥吧趹n患，死于安樂”，這是兩千多年前的哲理，放到現(xiàn)在來講，一樣是適用的原則?！ ∫胧挂粋€企業(yè)持續(xù)的生存發(fā)展下去，需要每位員工“居安思危，不斷進(jìn)取”?！ ≡诜词∑髽I(yè)文化，樹立了危機(jī)感，華為的做法應(yīng)該是激勵動力。找到這塊最短的板，就找到了突破口。任正非要求干部要往遠(yuǎn)處看，不要短視，不要只看到眼前的利益，要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要放棄官本位，真正為員工考慮?！柏斏⒉拍懿啪邸?，只有從舊的利益分配中走出來，真正讓員工的腰包鼓起來，企業(yè)才能越來越富?！俺岳媳尽薄⒉幻帮L(fēng)險才是企業(yè)最大的風(fēng)險，只有不斷地創(chuàng)新，才能持續(xù)提高企業(yè)的核心競爭力，只有提高核心競爭力，才能在技術(shù)日新月異、競爭日趨激烈的社會中生存下去?！ ∷?、高效的執(zhí)行力 對待工作，不找任何借口，要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神?！ ∥覀円J(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，主管管理要做好跟蹤督查，對違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行嚴(yán)格問責(zé)，在執(zhí)行過程中沒有任何彈性，讓制度成為帶電的高壓線?！ ∥?、開放進(jìn)取 為了更好地滿足客戶需求，我們必須積極進(jìn)取、勇于開拓，堅持開放與創(chuàng)新。我們堅持客戶需求導(dǎo)向，并圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新。誠信是我們最重要的無形資產(chǎn)，堅持以誠信贏得客戶。團(tuán)隊合作不僅是跨文化的群體協(xié)作精神，也是打破部門墻、提升流程效率的有力保障。團(tuán)隊精神在工作中扮演著極其重要
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