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企業(yè)信用管理制度-在線瀏覽

2024-10-13 13:42本頁面
  

【正文】 動的;(三)常年授權(quán)委托書雖在授權(quán)期限內(nèi),但授權(quán)權(quán)限超出授權(quán)范圍的;(四)調(diào)出本單位的,自被授權(quán)人正式調(diào)離本單位之日起授權(quán)委托書失效;(五)被授權(quán)人與單位解除、終止勞動合同或達(dá)到法定退休年齡的,自勞動合同解除、終止之日或辦理完畢退休手續(xù)之日起授權(quán)委托書失效,特殊情況除外;(六)授權(quán)委托人撤回全部或部分委托授權(quán)的;(七)其他應(yīng)當(dāng)視為失效的情況。有下列情形之一,給公司造成損失的,根據(jù)情節(jié)輕重,給予責(zé)任人行政處分、責(zé)令賠償損失、經(jīng)濟(jì)處罰或解除勞動合同;構(gòu)成犯罪的,交由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。第二十二條本管理辦法解釋權(quán)屬于公司董事會。信用檔案管理制度一、總則收集公司有關(guān)記錄檔案主體信用情況的原始憑證及信用綜合評價資料。做好庫房的防火、防蟲及溫濕度控制等工作,保證檔案不受損害,如有損壞及時搶救。不得隨意借閱或擴(kuò)大借閱范圍。借閱者利用檔案要精心保護(hù)和妥善保管,不得擅自撕頁、涂改,玷污、劃線或做其它標(biāo)記,保守機(jī)密。非檔案人員未經(jīng)許可,不得進(jìn)入檔案庫房,嚴(yán)禁庫房會客,開會或干其他工作。貫徹“以防為主,防治結(jié)合”的原則,庫房嚴(yán)禁存放雜物,嚴(yán)禁煙火,不準(zhǔn)存放易然易爆物品。入室檔案應(yīng)登記造冊,為便于查找和提供利用,要科學(xué)地編制檢索工具。2℃,相對濕度應(yīng)控制在45——60%,庫房日變化幅度不超過177。庫房窗口要有窗簾等遮光設(shè)施,避免陽光直射,使用白熾燈燈光照明,照度不超過100勒克斯,嚴(yán)禁使用日光燈(免于紫外線損害檔案材料)。檔案庫房嚴(yán)禁他人隨便出入,檔案庫房門窗要牢固,裝鐵門、報警裝置、非辦公時間要將檔案庫房門窗關(guān)閉落鎖。查閱檔案人員不得將檔案帶出室外或放置它處,不得向無關(guān)人員談?wù)?、泄露檔案內(nèi)容,檔案人員必須具備嚴(yán)格的保密觀念和良好的保密習(xí)慣,確保檔案在政治上的安全。庫房要與辦公室、查閱室分開。庫房內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆和其它物品,室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,應(yīng)熟悉滅火器材、性能及使用方法。應(yīng)收賬款管理制度第一章:總則 第一條:為保證公司能最大可能的利用客戶信用拓展市場以利于擴(kuò)大公司影響力,同時又要以最小的壞帳損失代價來保證公司資金安全,防范經(jīng)營風(fēng)險;并盡可能的縮短應(yīng)收帳款占用資金的時間,加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn),提高企業(yè)資金的使用效率,特制定本制度。具體有應(yīng)收銷貨款、預(yù)付帳款、其他應(yīng)收款三個方面的內(nèi)容。第一章:應(yīng)收賬款監(jiān)控制度第四條:財務(wù)部門應(yīng)于月后5日前提供一份當(dāng)月尚未收款的〈應(yīng)收賬款帳齡明細(xì)表〉,提交給業(yè)務(wù)部門、主管市場的副總經(jīng)理。該表由業(yè)務(wù)員在出門收帳前核對其正確性;第五條:業(yè)務(wù)部門應(yīng)嚴(yán)格對照〈帳齡明細(xì)表〉,及時核對、跟蹤回款情況,對未按期結(jié)算回款的客戶及時聯(lián)絡(luò)和反饋信息給主管副總經(jīng)理。若收匯票時需客戶背面簽名,并查詢銀行確認(rèn)匯票的真?zhèn)涡?;如為匯票背書時要注意背書是否清楚,注意一次背書時背書印章是否與匯票抬頭一致,背書印章是否為發(fā)票印章。收款不報或積壓收款。轉(zhuǎn)售不依規(guī)定或轉(zhuǎn)售圖利。第九條:業(yè)務(wù)部門應(yīng)全盤掌握公司全體客戶的信用狀況及來往情況,業(yè)務(wù)人員對于所有的逾期應(yīng)收帳款,應(yīng)由各個經(jīng)辦人將未收款的理由,詳細(xì)陳述于帳齡分析表的備注欄上,以供公司參考,對大額的逾期應(yīng)收帳款應(yīng)特別書面說明,并提出清收建議,否則此類帳款將來因故無法收回形成呆帳時,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員應(yīng)負(fù)責(zé)賠償20%以上的金額。離職交接依最后在交接單上批示的生效日期為準(zhǔn),在生效日期前要交接完成,若交接不清又離職時,仍將依照法律程序追究當(dāng)事人的責(zé)任;第十一條:業(yè)務(wù)員提出離職后須把經(jīng)手的應(yīng)收帳款全部收回或取得客戶付款的承諾擔(dān)保,若在一個月內(nèi)未能收回或取得客戶付款承諾擔(dān)保的就不予辦理離職;第十二條:離職業(yè)務(wù)員經(jīng)手的壞帳理賠事宜如已取得客戶的書面確認(rèn),則不影響離職手續(xù)的辦理,其追訴工作由接替人員接辦。第十三條:業(yè)務(wù)人員接交時,應(yīng)與客戶核對帳單,遇有疑問或帳目不清時應(yīng)立即向主管反映,未立即呈報,有意代為隱瞞者應(yīng)與離職人員同負(fù)全部責(zé)任;第十四條:業(yè)務(wù)人員辦交接時由業(yè)務(wù)主管監(jiān)督;移交時發(fā)現(xiàn)有貪污公款、短缺物品、現(xiàn)金、票據(jù)或其他憑證者,除限期賠還外,情節(jié)重大時依法追訴民、刑事責(zé)任;第十五條:應(yīng)收帳款交接后一個月內(nèi)應(yīng)全部逐一核對,無異議的帳款由接交人負(fù)責(zé)接手清收,(財務(wù)部應(yīng)隨意對客戶辦理通訊或?qū)嵉貙?,以確定業(yè)務(wù)人員手中帳單的真實(shí)性。第二篇:企業(yè)信用管理制度篇一:企業(yè)信用管理制度 企業(yè)信用管理制度為提高企業(yè)信用管理水平,爭創(chuàng) “重合同守信用”企業(yè),特制定如下信用管理制度:一、信用評審管理制度 合同簽訂前實(shí)行評審制度。嚴(yán)格審查代理人的代理身份和代理資格。仔細(xì)審查對方當(dāng)事人提供的有關(guān)證明資料,必要時應(yīng)到簽發(fā)部門進(jìn)行驗(yàn)證或進(jìn)行實(shí)地考察,以防對方當(dāng)事人偽造或變造證明材料。信用管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)建立每位客戶包括名稱、住所、法定代表人、注冊資金、電話、信用標(biāo)準(zhǔn)(對客戶資信情況進(jìn)行要求的最低標(biāo)準(zhǔn))、信用等級內(nèi)容的表單,并及時進(jìn)行動態(tài)更新。對客戶實(shí)行跟蹤管理,補(bǔ)充客戶信用信息,每年末對客戶的信用狀況進(jìn)行匯總分析,形成書面的年審評價報告,并根據(jù)年審報告及時調(diào)整客戶信用等級與授信額度。各業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時收集客戶信息并向信用管理機(jī)構(gòu)反饋;信用管理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期將客戶信用狀況評價結(jié)果反饋公司各相關(guān)部門。本企業(yè)發(fā)生失信違法行為的可能表現(xiàn)形式與糾正措施: 表現(xiàn)形式: ? ? ? ? 個人擅自以企業(yè)名義對外簽訂合同并違約或騙取款物; 產(chǎn)品合格率未達(dá)標(biāo); 拖欠貨款; 其他。四、企業(yè)信用檔案管理制度合同承辦人辦理完畢簽訂、變更、履行及解除合同的各項(xiàng)手續(xù)后一個月內(nèi),應(yīng)將合同檔案資料移交信用管理員。建立完整的客戶信用資料,包括客戶信用申請表、客戶調(diào)查表、客戶信用審批表、回復(fù)客戶的標(biāo)準(zhǔn)函、客戶信用表單、授信資料、年審評價報告等,并附客戶概況、付款習(xí)慣、財務(wù)狀況、商賬追討記錄、往來銀行、經(jīng)營狀況等調(diào)查原始資料。信用檔案的缺失以及涉及商業(yè)秘密內(nèi)容的泄漏要追究相關(guān)當(dāng)事人的責(zé)任。市場經(jīng)濟(jì),說到底是一種公平竟?fàn)幗?jīng)濟(jì),是一種法治經(jīng)濟(jì),更是一種誠信經(jīng)濟(jì)。良好的誠信制度是市場經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行的根本保障,是市場經(jīng)濟(jì)的黃金法則。由于在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動中,一些企業(yè)不遵守誠信原則,經(jīng)營缺乏誠信,存在的信用缺失問題,已嚴(yán)重影響和困擾了企業(yè)經(jīng)營和市場經(jīng)濟(jì)秩序,成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中必須面對的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。由于企業(yè)信用取決于企業(yè)的行為和社會的認(rèn)知,企業(yè)信用制度應(yīng)包括對企業(yè)行為的激勵和監(jiān)督機(jī)制、企業(yè)信用的傳遞機(jī)制以及對失信行為的懲罰的機(jī)制。%,由此可見2001年的產(chǎn)品出口成為公司生存發(fā)展的關(guān)鍵。此外,公司應(yīng)收賬款前五名的應(yīng)收金額占應(yīng)收賬款總額的比例大幅上升,顯示公司應(yīng)收賬款風(fēng)險有集中的趨勢。2003年業(yè)界就曝出“長虹遭詐騙”的**。apex一如既往否認(rèn)所有有關(guān)“詐騙”的指控,但是長虹此番終于把自己放到了受害者的位置上。2004年歲末,一場發(fā)生在美國的訴訟把人們的目光集中到我國最大的彩電廠家四川長虹。而apex正是在過去三年中為長虹帶來巨額出口、曾經(jīng)親密無間的合作伙伴。從“長虹事件”可以看出,我國企業(yè)在走向世界的過程中由于過于心急而忽略了風(fēng)險控制,導(dǎo)致應(yīng)收賬款大幅上升,產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險或事實(shí)。企業(yè)信用管理是個動態(tài)過程,貫穿于原材料的采購、信用額度的設(shè)定、應(yīng)收賬款的管理等生產(chǎn)經(jīng)營全過程。因此,企業(yè)的信用管理部門應(yīng)該擺脫銷售壓力的干擾,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程進(jìn)行監(jiān)控,科學(xué)地評價銷售風(fēng)險,以達(dá)到收益與風(fēng)險最佳配置的。市場模式市場模式主要通過企業(yè)與其他市場主體的互動來傳遞信用。市場模式要求有規(guī)范市場交易的基本法律法規(guī),以對失信實(shí)行監(jiān)督懲罰和聲譽(yù)保護(hù),確保聲譽(yù)的建立和聲譽(yù)信息的有效傳遞。企業(yè)是信用的主體,通過自身的守信行為表現(xiàn)來贏得有信用的聲譽(yù)。企業(yè)的交易者根據(jù)企業(yè)的聲譽(yù)來估計企業(yè)守信的可能性,并決定是否與其交易。中介模式在純粹的市場模式特別是在不成熟的市場經(jīng)濟(jì)中,若信息傳遞的效率不高,容易造成信息失真和信用的逆淘汰,故許多國家都采用中介模式來促進(jìn)信用交易。中介模式的基本結(jié)構(gòu)如下:在中介模式中,信用中介組織的參與,提高了信息質(zhì)量和傳遞效率,既有助于社會的認(rèn)知,又增加了企業(yè)守信的意愿,從而有利于企業(yè)信用的形成和傳遞,對信用交易的發(fā)展起到了巨大促進(jìn)作用。因此,中介模式中政府承擔(dān)的任務(wù)要比市場模式中多。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷成熟和企業(yè)間競爭的日益加劇,我國市場經(jīng)濟(jì)秩序尚不規(guī)范的問題表現(xiàn)得越來越突出,而我國企業(yè)信用管理制度體系的不完善和社會經(jīng)濟(jì)主體之間信用關(guān)系的缺乏則是最主要的問題。三、企業(yè)信用管理制度包括哪些?客戶資信管理制度(1).客戶信息的搜集和資信調(diào)查(2).客戶資信檔案的建立與管理(3).客戶信用分析管理(4).客戶資信評級管理(5).客戶群的經(jīng)常性監(jiān)督與檢查客戶授信制度(1)賒銷業(yè)務(wù)預(yù)算與報告制度(2).客戶信用申請制度(3).信用限額審核制度(4).交易決策的信用審批制度應(yīng)收賬款監(jiān)控制度(1).應(yīng)收賬款總量控制制度(2).銷售分類賬管理與賬齡監(jiān)控制度(3).貨款回收管理制度(4).債權(quán)管理制度四、加強(qiáng)企業(yè)信用管理是對社會信用體系的加強(qiáng)和完善企業(yè)內(nèi)部的信用管理是財務(wù)管理的一個專門組成部分,包括對應(yīng)收帳款和商品銷售的管理;對與企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的所有主要客戶信用狀況的調(diào)查、征信和管理,是企業(yè)財務(wù)會計部門連接各業(yè)務(wù)部門的橋梁,也是企業(yè)篩選客戶、“去偽存真”,并與誠信客戶保持長期聯(lián)系的紐帶。企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)信用管理,是提高我國市場交易信用程度的前提和基礎(chǔ)。而且,企業(yè)內(nèi)部信用管理制度的規(guī)范化,還會進(jìn)一步加大對信用調(diào)查咨詢和評估產(chǎn)品的需求,促進(jìn)信用中介服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。從以上幾個方面可以看出,目前我國企業(yè)的信用管理組織形式多數(shù)偏向銷售型,信用政策主要由銷售部門制定,并且尚未形成系統(tǒng)、有效的賒銷信用管理制度。(1)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一個在總經(jīng)理或董事會直接領(lǐng)導(dǎo)下的獨(dú)立的信用管理部門,有效地協(xié)調(diào)企業(yè)的銷售目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo)。(3)一些企業(yè)已成立的追賬機(jī)構(gòu)應(yīng)劃歸信用部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),更加專業(yè)化地開展工作。現(xiàn)代企業(yè)管理在傳統(tǒng)職能分工的基礎(chǔ)上,更加注重部門間的協(xié)調(diào)作用和流程設(shè)計。(1)事前控制一一客戶資信管理制度。(3)事后控制——應(yīng)收賬款監(jiān)控制度。長期以來的“三角債”使很多企業(yè)嘗到了不講信用的苦果,并為此付出了沉重的代價。而企業(yè)信用從某種意義上說代表著中國的信用,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,企業(yè)信用已經(jīng)被越來越多的人們重視起來。正所謂“人無信而不立,業(yè)無信而不興”,企業(yè)無信,又談何發(fā)展壯大呢?從長遠(yuǎn)看,企業(yè)只有解決了自己的信用問題,才能立足于國內(nèi)市場,走向世界市場。因此,以資信、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)為主體的企業(yè)信用體系,越來越成為現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件。前世界銀行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯蒂格里茨認(rèn)為,在市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)作中,資源配置并非完全取決于價格因素,有時更多的取決于企業(yè)信譽(yù)。newsid=l*** 切記,信用就是金錢——富蘭克林人無信而不立,業(yè)無信而不興 ——梁一新篇三:公司信用管理制度 公司信用管理制度為增強(qiáng)公司員工的信用觀念,提高信用意識,根據(jù)《中華人民共和國合同法》以及有關(guān)法律法規(guī)的要求,結(jié)合公司實(shí)際,制訂本制度。要從加強(qiáng)內(nèi)部信用建設(shè)入手,通過加快公司改革步伐,增強(qiáng)內(nèi)部信用管理責(zé)任制;強(qiáng)化公司外部的資信管理,通過建立嚴(yán)格的信用約束機(jī)制,來規(guī)范公司信用,構(gòu)筑公司信用基礎(chǔ)。第三條 進(jìn)一步增強(qiáng)依法納稅的意識,提高企業(yè)的納稅信用。第五條 建立“四不”承諾公約,把“不逃避債務(wù)、不違反合同、不逃稅騙稅、不做假帳偽帳”作為公司基本的經(jīng)營守則。從建立公司基本的信用管理制度入手,通過強(qiáng)化事前管理——客戶資信控制,事中管理——合同管理與客戶投訴管理,以及事后管理——應(yīng)收帳款及售后服務(wù)監(jiān)控,從而全過程地控制公司在經(jīng)營管理中面臨的信用風(fēng)險。第八條 對于信用記錄良好的單位,我們將優(yōu)先選為推薦企業(yè),幫助其宣傳并促成很多貿(mào)易機(jī)會。第十條 要遵循誠實(shí)信用、公平競爭原則,依法開展生產(chǎn)經(jīng)營活動,自覺接受工商行政管理等有關(guān)部門的監(jiān)督管理。建立財務(wù)預(yù)決算制度,嚴(yán)格按照國家統(tǒng)一的財務(wù)制度建立內(nèi)部財務(wù)管理辦法。第十二條 在全面推行質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上,做好合同示范文本的推廣。本制度最終解釋權(quán)屬嵊州市信息港網(wǎng)絡(luò)科技有限公司所有。從****年開始公司將建立電力員工誠信檔案(下稱誠信檔案)。二、建立誠信檔案的對象(一)機(jī)關(guān)各部(室)的一般管理人員、生產(chǎn)服務(wù)人員。中層管理人員已正式實(shí)行辭職和責(zé)任追究辦法,暫不建立誠信檔案。見義勇為行為。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠實(shí)守信行為。創(chuàng)新工作方法、檢修工藝、試驗(yàn)手段、管理辦法,并取得明顯效益的事實(shí)。(二)當(dāng)年存在的問題及工作差錯應(yīng)記載:工作中失信客戶的行為。違反公司規(guī)公司紀(jì)、違反社會治安管理的行為及受處理情況。損壞儀器儀表、工器具、公共財物的行為。吃、拿、卡、要等不良行為。四、誠信檔案的管理、記載的評價分工(一)公司人資部為每位建檔對象建立一份《**供電公司員工誠信檔案》。次年元月底由人勞部收集和保管。一般管理人員、各班(站)長的檔案平時存放在分管領(lǐng)導(dǎo)處,并由其記載和總評;班(站)員工檔案平時存放在班(站)長處,并由其記載和總評。五、考核次年2月份由公司人資部對實(shí)行誠信檔案工作進(jìn)行檢查考核。如未開展這項(xiàng)工作,扣單位或部(室)5分。(二)被記載人員要積極主動將自己應(yīng)記載的情況和行為向記載人提出,必要時將提供有關(guān)證明材料。(四)員工工作調(diào)動,誠信檔案由調(diào)出單位勞資管理人員向被調(diào)入單位勞資管理人員移交,并辦理移交手續(xù)。信用管理部門一個良好的信用管理部門應(yīng)當(dāng)符合以下標(biāo)準(zhǔn):信用管理部門在利益上能獨(dú)立于銷售業(yè)績獎懲而提供自己的意見;信用經(jīng)理在權(quán)責(zé)上能協(xié)調(diào)銷售經(jīng)理與財務(wù)經(jīng)理在管理理念上的沖突,信用管理人員在業(yè)務(wù)上能提供專業(yè)化的觀點(diǎn)和方法,信用管理部門的操作能被企業(yè)各相關(guān)職能部門所接受。為了強(qiáng)化信用管理工作,企業(yè)應(yīng)根據(jù)具體情況,設(shè)立獨(dú)立的信用管理部門,從事專門的信用管理工作,并協(xié)調(diào)財務(wù)和銷售部門之間的關(guān)系。此外,企業(yè)還應(yīng)相應(yīng)制定信用監(jiān)控委員會、信用經(jīng)理和信用管理人員的崗位責(zé)任制,以明確各自的職責(zé)。信用管理職能設(shè)立了獨(dú)立的信用管理部門就要明確其管理職能。即全面收集并定期更新客戶的經(jīng)營信息、財務(wù)信息和交易記錄;建立和維護(hù)能按多
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