【正文】 碰硬、不為民、不協(xié)作、不守紀(jì)等八 個(gè)方面的問(wèn)責(zé)延伸。江西景德鎮(zhèn)以?跌面子??丟帽子?等方式懲戒?懶庸干部?。全市調(diào)整不稱職或不適合現(xiàn)任崗位 的領(lǐng)導(dǎo)干部37人，調(diào)整中層干部崗位161個(gè)，激發(fā)了干部隊(duì)伍的生機(jī)與活力。從2008年起，江蘇睢寧縣委、縣政府下發(fā)《關(guān)于嚴(yán)格實(shí)行工作日禁酒的規(guī)定》，嚴(yán)禁機(jī)關(guān)干部在工作日午間飲酒。同時(shí)，縣委抽調(diào)工作人員組成?禁酒辦?，專門(mén)負(fù)責(zé)禁酒工作。禁酒辦查實(shí)此事后，當(dāng)事人被免職。?他還說(shuō)，現(xiàn)在睢寧各部門(mén)工 作效率明顯提高，跟禁酒是分不開(kāi)的，?如果當(dāng)時(shí)說(shuō)到做不到，就沒(méi)有震懾力了?。而此后，幾乎無(wú)人舉報(bào)干部喝酒的事情了。市委書(shū)記第一個(gè)出鏡接受提問(wèn)，并指出?建設(shè)一個(gè)負(fù) 責(zé)任的政府，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)學(xué)會(huì)充分發(fā)揮好媒體的特殊職能，……把辦公室搬上屏幕，就會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)干部臵于群眾的監(jiān)督之下，群眾會(huì)看得一清二楚。，對(duì)那些長(zhǎng)期在條件艱苦，工作困難的地方工作的干部要格外關(guān)注，對(duì)那些不圖虛名、踏實(shí)干事的干部要多加留意，對(duì)那些埋頭苦 干，注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的干部不能虧待。因此，我們一定要表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)、提拔、重用那些銳意創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)、作風(fēng)踏實(shí)、清正廉潔的黨員干部，使真正老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)干事、兢兢業(yè)業(yè)工作的干部越來(lái)越多，成為我們黨和政府執(zhí)政興國(guó) 的中堅(jiān)力量，也成為人民群眾可依賴的優(yōu)秀干部。（10分）要求：語(yǔ)言精練，層次要點(diǎn)清楚，字?jǐn)?shù)不超過(guò)200字。（15分）要求：準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明，字?jǐn)?shù)不超過(guò)200字。（20分），對(duì)L市主要領(lǐng)導(dǎo)所面臨的?兩難困境?作簡(jiǎn)要分析。（方格略），簡(jiǎn)要論述如何破解類似該市?兩難困境?的難題。（方格略）（四）分析?給定資料?，就如何整治庸官懶散提出對(duì)策。（方格略）（五）閱讀?給定資料?，以?堅(jiān)持勤政廉政，促進(jìn)和諧發(fā)展?為主題寫(xiě)一篇議論文。（2）觀點(diǎn)明確，聯(lián)系實(shí)際，分析具體，條理清楚，語(yǔ)言流暢。（方格略）2011年上海市公務(wù)員錄用考試《申論》試卷（A類）參考答案（一）答案提示我國(guó)歷來(lái)十分重視勤政。為此，黨和政府推出一系列治懶治庸的有力舉措，加快建設(shè)一支能夠推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的干部隊(duì)伍。遇到問(wèn)題不主動(dòng)去解決，反而自我防御和自我封閉，這是懶政的表現(xiàn)，不利于問(wèn)題的解決，也給群眾的正常生活造成了不便。作為政府，面對(duì)社會(huì)改革和現(xiàn)代化進(jìn)程中的各種問(wèn)題與矛盾，要勇于承擔(dān)責(zé)任，積極、靈活、務(wù)實(shí)地治理，才能消除各種不穩(wěn)定因素，也才能贏得現(xiàn)代社會(huì)民眾的支持和認(rèn)同。從政治上講，我國(guó)實(shí)行節(jié)能減排工作責(zé)任制與問(wèn)責(zé)制，各級(jí)政府對(duì)本行政區(qū)域節(jié)能減排負(fù)總責(zé)，必 須堅(jiān)決貫徹上級(jí)節(jié)能減排要求；為人民服務(wù)是政府的宗旨，切實(shí)維護(hù)人民群眾的利益是政府的職責(zé)所在，不能停止供暖。L市領(lǐng)導(dǎo)的做法屬于庸政，侵犯了群眾的權(quán)益。?兩難困境?，首先需要政府牢固樹(shù)立人民群眾利益觀念，從改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā)，從維護(hù)、實(shí)現(xiàn)人民群眾的利益出發(fā)，做到科學(xué)決策。最后，要提高政府勤政建設(shè)，積極研究探索新情況、新 問(wèn)題，綜合考量節(jié)能減排與群眾利益，加強(qiáng)自身執(zhí)政能力，做到勤政善政。（四）答案提示庸官懶散主要表現(xiàn)為工作敷衍了事，作風(fēng)懶散，不負(fù)責(zé)任，不干事情，不思進(jìn)取，無(wú)所作為等。因此，整治庸官懶散，需要對(duì)癥下藥，從作風(fēng)、制度、組織等多方面進(jìn)行。二是建 立科學(xué)的干部考評(píng)機(jī)制，量化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，懲戒考評(píng)不合格的干部，激發(fā)干部的生機(jī)與活力。四是弘揚(yáng)勤政模范，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，樹(shù)立正確的政績(jī)觀，以防過(guò)勤擾民。（五）參考范文治庸治懶促勤廉從嚴(yán)治干求發(fā)展為官當(dāng)從勤從廉，這既是歷朝治吏的根本，更是社會(huì)形勢(shì)對(duì)政府官員的要求。魏征、王安石、張居正……細(xì)數(shù)青史留名、至今仍為人所懷念的官員，做官無(wú)不公正，行事無(wú)不清廉。正因如此，在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中出現(xiàn)的孔繁森、張?jiān)迫?、牛玉儒等一大批?yōu)秀干部才會(huì)受到人民的深深愛(ài)戴。A縣燈會(huì) 發(fā)生踩踏事故后，一些干部沒(méi)有認(rèn)真調(diào)查隱患，簡(jiǎn)單取消了次年燈會(huì)；貧困縣不是將資金用于為群眾謀福利，反而大搞亮化工程；部分省市甚至為了完成節(jié)能減排任 務(wù)拉閘限電、停工停暖。從現(xiàn)實(shí)來(lái)看，弘揚(yáng)勤政廉政之風(fēng)，必須從治懶治庸、從嚴(yán)治干入手。在作風(fēng)建設(shè)上，一方面 要大力弘揚(yáng)勤政廉政模范，以榜樣的力量帶動(dòng)干部；另一方面，要制定專門(mén)法規(guī)，對(duì)庸官懶官進(jìn)行懲處，樹(shù)立高壓線，以嚴(yán)肅的紀(jì)律警示干部。在組織建設(shè) 上，一方面要暢通勤廉干部的上升渠道，表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)、提拔、重用那些銳意創(chuàng)新、作風(fēng)踏實(shí)、清正廉潔的黨員干部，激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情和積極性；另一方面要 完善庸懶干部的懲戒制度，對(duì)那些精神不振、作風(fēng)懶散、辦事拖拉、敷衍塞責(zé)、工作平庸的干部采取組織處理、黨政紀(jì)處分和經(jīng)濟(jì)處罰并用，真正建立?能者上、平者讓、庸者下?的用人機(jī)制，選拔干部看工作實(shí)效、看綜合素質(zhì)、看人民口碑，逐步轉(zhuǎn)變單純以GDP為核心的考察機(jī)制。(轉(zhuǎn)載)第二篇：2011上海錄用公務(wù)員申論(B)真題及答案2011年上海市公務(wù)員錄用考試《申論》試卷（B）滿分100分時(shí)限150分鐘一、注意事項(xiàng)，是分析駕馭材料的能力與表達(dá)能力并重的考試。，按照后面提出的?申論要求?依次作答在答題紙指定位臵。，在答題紙有效區(qū)域內(nèi)作答，超出答題區(qū)域的作答無(wú)效。2007年9月5 日，當(dāng)?shù)胤ㄔ喊?推理分析?，作出彭宇賠償摔倒老太太四萬(wàn)多的判決。2008年8月21日，大學(xué)生李凱強(qiáng)幫助一位受傷倒地的騎自行車(chē)婦女，而這位婦女卻一口咬定是李凱強(qiáng)的電動(dòng)車(chē)撞倒了她，由于沒(méi)有相關(guān)證據(jù)證明，最終2009年底河南鄭州市二七區(qū)人民法院判決原告損失合理部分由雙方各承擔(dān)50%。隨著南京?彭宇案?、鄭 州?李凱強(qiáng)案?被越來(lái)越多的人知道，社會(huì)上?苦于助人?的風(fēng)氣開(kāi)始蔓延開(kāi)來(lái)。2月7日下午，一位女子在上海中山公園龍之夢(mèng)購(gòu)物中心地下一層上至一樓時(shí)，突然摔跤，隨后躺倒在地，周?chē)氖忻穸荚趲酌字?圍觀，無(wú)人上前攙扶。?彭宇案?和?李凱強(qiáng) 案?已在許多人的人生價(jià)值觀上種下?惡果?。有網(wǎng)友說(shuō):?幫助別人之 前，先看荷包里有沒(méi)有七萬(wàn)九。，30年如一日，熱心公益事業(yè)，幫助身邊弱勢(shì)困難群體化解矛盾，給300余個(gè)瀕臨絕望和 無(wú)助的困難家庭帶來(lái)新的希望。郭明義閃 光的人格感動(dòng)了無(wú)數(shù)追隨者，成為引領(lǐng)鋼城浩然正氣的一面旗臶，溫暖人心的一股洪流。2010年10月20日學(xué)習(xí)郭明義同志先進(jìn)事跡座談會(huì)在北京人民大會(huì)堂舉行。努力 形成崇尚先進(jìn)、追求崇高的濃厚氛圍，形成奉獻(xiàn)光榮、助人為樂(lè)的濃厚氛圍，形成我為人人、人人為我的濃厚氛圍，凝聚起促進(jìn)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的強(qiáng) 大精神力量。在晉察冀邊區(qū)，他帶著戰(zhàn)地醫(yī)療隊(duì) 轉(zhuǎn)戰(zhàn)多個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，冒著槍林彈雨，在極端艱難的環(huán)境中搶救了成千上萬(wàn)的傷病員。1939年秋，他在搶救傷員時(shí)因不幸感染病毒而犧牲。3.《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》指出，以相互關(guān)愛(ài)、服務(wù)社會(huì)為主題，深入開(kāi)展城鄉(xiāng)社會(huì)志愿者服務(wù)活動(dòng)，建立與政府服務(wù)、市場(chǎng)服務(wù)相銜接的社會(huì)志愿服務(wù)體系，這是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)重大舉措。那么，到底什么是志愿服務(wù)？美國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)認(rèn)為，追求公共利益，奔著自我意愿與選擇而結(jié)合的一群人稱為志愿服務(wù)團(tuán)體，參與這種團(tuán)體工作的人稱為志 愿者，而這種團(tuán)體工作則稱為志愿服務(wù)。聯(lián)合國(guó)前秘書(shū)長(zhǎng)科菲〃安南在?2001年國(guó)際志愿者年?啟動(dòng)儀式上的講話中指出：?志愿精神的核心是服務(wù)、團(tuán)結(jié)的理想和共同使這個(gè)世界變得更加美好的信 念。?這句話指出了志愿精神的本質(zhì)，表達(dá)了人們對(duì)志愿服務(wù)的由衷贊美。奉獻(xiàn)精神是高尚的，是志愿服務(wù)精神的精髓。志愿者欣賞他人，與人為善，有愛(ài)無(wú)礙，平等尊重，這便是友愛(ài)精神。志愿服務(wù)包含著深刻的互助精神，它提倡?互相幫助，助人自助?，志愿者憑借自己 的雙手、頭腦、知識(shí)、愛(ài)心開(kāi)展各種志愿服務(wù)活動(dòng)，幫助那些處在困難和危機(jī)中的人們。?助人為樂(lè)?幫助人們走出困境，自強(qiáng)自立，重回生活舞臺(tái)。此外，進(jìn)步精神也是志愿服務(wù)精神的重要組成部分，志愿者通過(guò)參與志愿服務(wù)，使自己的能力得到提高，同 時(shí)促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步，在志愿活動(dòng)中無(wú)處不體現(xiàn)著?進(jìn)步?的精神，正是這一精神使人們甘心付出，追求社會(huì)和諧。團(tuán)中央書(shū)記處書(shū)記、中華全國(guó)青年聯(lián)合會(huì)副主 席盧雍政在?中國(guó)2008國(guó)際志愿者日?慶?；顒?dòng)上曾表示：據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，?5〃12?抗震救災(zāi)和災(zāi)后重 建工作，170多萬(wàn)名志愿者直接服務(wù)于北京奧運(yùn)會(huì)，近300萬(wàn)名志愿者參與了奧運(yùn)主題活動(dòng)。數(shù)十萬(wàn)來(lái)自各地的志愿者，以最快的速度自發(fā)集 中到災(zāi)區(qū)，有錢(qián)出錢(qián)，有力出力。在這次救災(zāi)重建中，中國(guó)志愿者特別是年輕人的表現(xiàn)，讓世人看到中華民族美德的傳承和社會(huì)核心價(jià)值觀的弘揚(yáng)。道德是靈魂的力量，道德的力量可以使人變得更堅(jiān)強(qiáng)。國(guó)際奧委會(huì)主席羅格曾說(shuō)過(guò)：?奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)是運(yùn)動(dòng)員的盛會(huì)，也是志愿者的盛會(huì)。2008年北京奧運(yùn)會(huì)的核心志愿者約十萬(wàn)名。奧運(yùn)志愿者是北京的?名片?，是中國(guó)的形象大使，北京的形象大使。北京奧運(yùn)會(huì)是以高校大學(xué)生為主體，而大學(xué)生是中國(guó)未來(lái)的希望，是一個(gè)重要的社會(huì)群體，他們?cè)趭W運(yùn)期間熱心 公益，無(wú)私奉獻(xiàn)的行為，極大啟發(fā)社會(huì)良知，激勵(lì)人們多為他人考慮，為社會(huì)著想，對(duì)北京乃至全國(guó)人民都有很大延伸影響力，有助于?迎奧運(yùn)，講文明，樹(shù)新風(fēng)? 時(shí)代風(fēng)尚在全社會(huì)蔚然成風(fēng)。，是我國(guó)首次舉辦的世界大規(guī)模綜合博覽會(huì)，通過(guò)扎實(shí)深入的志愿服務(wù)活動(dòng)，維護(hù)環(huán)境秩序，保障運(yùn)營(yíng)服務(wù)，營(yíng)造歡樂(lè)相聚、共同參與的 社會(huì)氛圍，對(duì)于成功舉辦上海世博會(huì)至關(guān)重要。200萬(wàn)名世博志愿者，幾乎占了這座特大型城市人口的十分之一，其規(guī)模甚至超過(guò)北京奧運(yùn)會(huì)。每天有6000多名志愿者活躍在園區(qū)，來(lái)自華東師范大學(xué)的?90后?志愿者 呂顏婉倩就曾是其中一棵?小白菜?。雖然3個(gè)月的上海世博會(huì)志愿者工作已經(jīng)結(jié)束了，但她的生物鐘還沒(méi)有調(diào)整過(guò) 來(lái)，?有時(shí)候做夢(mèng)都還在世博園呢。?很辛苦很累，但有一種被需要的快樂(lè)。志愿者 工作結(jié)束后，她在日記里這樣寫(xiě)道：?感謝世博會(huì)，讓我對(duì)‘志愿’有了全新的認(rèn)識(shí)。??他們是這個(gè)時(shí)代最可愛(ài)的 人。無(wú)論日曬雨淋，志愿者們都要堅(jiān)守崗位，對(duì)每位前來(lái)問(wèn) 詢的參觀者露出微笑，并提供真誠(chéng)的服務(wù)。??有委屈，很辛苦，卻值得。如一位志愿者在日記中寫(xiě)的，?白菜廉價(jià)而有價(jià)值，穿白菜裝的我們不求報(bào)酬，可一樣有營(yíng)養(yǎng)、有素質(zhì)、有價(jià)值。?當(dāng)然，并不是所有的人都滿足于這樣簡(jiǎn)單的快樂(lè)，也有人希望從志愿者工作中獲得更多。?對(duì)這些涉世未深的志愿者來(lái)說(shuō)，?為大家忘小家?的行為一旦被誤讀，都會(huì)有種委屈之感。？如何建立有效的激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)志愿服務(wù)的發(fā)展？當(dāng)志愿者行為被?明示?將獲得某種利益，其社會(huì)評(píng)價(jià)和自我評(píng)價(jià)都會(huì)或多或少受 到影響。如 某市有關(guān)部門(mén)為了更好地促進(jìn)志愿服務(wù)的發(fā)展，聯(lián)合制定意見(jiàn)，在全市建立和完善學(xué)生志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。他們?cè)谛Ｆ陂g參加志愿服務(wù)的經(jīng)歷，將可作為高校自主招生、推薦研究生入學(xué)、培養(yǎng)入黨積極分子的參考內(nèi)容等。廣州市青年志愿者協(xié)會(huì)聯(lián)合建設(shè)銀行、羊城通公司開(kāi)發(fā)出?志愿者卡?。主辦方呼吁該市商業(yè)、零售、餐飲機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)、名勝古跡、公園、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等，對(duì)?志愿者卡?提供門(mén)票免費(fèi)、消費(fèi)折扣優(yōu)惠 等，以回饋志愿者對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。有人認(rèn)為，每個(gè)人加入志愿者行列或多或少都有點(diǎn)個(gè)人 的?目的?，要想促進(jìn)志愿活動(dòng)的發(fā)展，首先要吸引人們的關(guān)注和參與。也有人認(rèn)為，對(duì)志愿者這個(gè)群體適當(dāng)提供午餐、交通費(fèi)等補(bǔ)助，這是志愿者組織應(yīng)該做的。志愿者到社會(huì)福利院或敬老院做志愿服務(wù)，陪老人聊天解悶，緩解獨(dú)居老人們的寂寥，本是好事，某地福利院的老人們卻因此而煩惱不已。?我們的日程排得很滿，下午只有半小時(shí)時(shí)間在福利院，麻煩安排好老人集中，到時(shí)我們過(guò)去拍照。最近，江蘇宿遷公安機(jī)關(guān)在全國(guó)率先對(duì)市民行?小善?行為進(jìn)行金錢(qián)激勵(lì)、積分量化考核。據(jù)了解，?治安計(jì)分卡?實(shí)行實(shí)名制填卡，獎(jiǎng)勵(lì)的對(duì)象為?治安志愿者?，其職責(zé)是：及時(shí)向公安機(jī)關(guān)反映敵情、社情、民情、可疑情況和違法犯罪及各類在逃人員 線索；協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展治安巡邏和看樓護(hù)院、鄰里守望等；發(fā)現(xiàn)治安、刑事案件和治安災(zāi)害事故迅速報(bào)警并協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等。對(duì)治安志愿者的考核，實(shí)行每月一次兌現(xiàn) 獎(jiǎng)勵(lì)。積分可以累積計(jì)算，每1分可換算成100 元人民幣。志愿者在社區(qū)服務(wù)的基礎(chǔ)上，逐漸開(kāi)始參與大型活動(dòng)、救災(zāi)抗災(zāi)等。與活躍于這些大型活動(dòng)和救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的志愿者不同，社區(qū)志愿者需要更為長(zhǎng)期的行動(dòng)和堅(jiān)持，同時(shí)它也是整個(gè)社會(huì)志愿服務(wù)的基礎(chǔ)。特別是2008年以來(lái)的2年里，經(jīng)過(guò)一系列自然災(zāi)害和大型活動(dòng)之后，志愿服務(wù)精神已經(jīng) 深入人心，這是任何常規(guī)教育和宣傳都無(wú)法達(dá)到的效果。但在實(shí)踐中，社區(qū)志愿 服務(wù)也面臨一些問(wèn)題：目前志愿者隊(duì)伍中，青年志愿者由團(tuán)中央負(fù)責(zé)，巾幗志愿者由全國(guó)婦聯(lián)負(fù)責(zé)，社區(qū)志愿者由民政部門(mén)負(fù)責(zé)，從中央到地方，志愿者隊(duì)伍管理體 制呈現(xiàn)出多頭管理狀態(tài)，缺乏統(tǒng)一的管理體制。社區(qū)志愿者數(shù)量少，成員相對(duì)單一。而中國(guó)志愿者人口不到1億人，不到總?cè)丝诘?0％。社區(qū)志愿者技 能水平低、志愿服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)域狹窄。志愿服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展能力弱。長(zhǎng) 期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制影響，政府習(xí)慣于把社區(qū)志愿組織當(dāng)作自己的一條腿?！秶?guó)家社區(qū)服務(wù)信托法》，美國(guó)成立了負(fù)責(zé)志愿活動(dòng)的全國(guó)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，目的在于培養(yǎng)民眾的責(zé)任感，使大家緊密聯(lián)系起來(lái)，并為那些對(duì)社會(huì) 公益服務(wù)有所貢獻(xiàn)的人提供受教育的機(jī)會(huì)。2008年 美國(guó)國(guó)家社會(huì)服務(wù)社團(tuán)公布了《美國(guó)志愿者活動(dòng)》報(bào)告。報(bào)告顯示，在2007年，美國(guó)約6080萬(wàn)16歲以上的人在社區(qū)參與有組織的志愿者活動(dòng)，總計(jì)義務(wù)工作81億小時(shí)，創(chuàng)造價(jià)值 1580億美元。關(guān)于志愿者活動(dòng)未來(lái)的發(fā)展就是在招募更多志愿者 的同時(shí)，要建立有效的激勵(lì)機(jī)制，防止志愿者流失。志愿精神是對(duì)中華民族團(tuán)結(jié)友愛(ài)、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為、尊老愛(ài)幼等傳統(tǒng)美德的繼承與光大，也是社會(huì)主義時(shí)代精神的弘揚(yáng)體現(xiàn)。志愿者行動(dòng)正是適應(yīng)了社會(huì)主義時(shí)代精神要求，著眼于幫困扶貧，救急救難，有助于公正合理的經(jīng)濟(jì)秩序、和諧互助的人際關(guān)系建立，有利于為 社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境和必要的社會(huì)保障。城市運(yùn)行有六個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)與精神值得我們進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大，其中一項(xiàng)就是志愿服務(wù)令人感動(dòng)。要?jiǎng)?chuàng)造更加良好的環(huán)境，讓我們這座城市里的每一個(gè)人都能在城市管理與建設(shè)、城市重大活動(dòng)中發(fā)揮更大作用。要大力發(fā)揚(yáng)上海世博會(huì)形成的相信群眾、依靠群眾、服務(wù)群眾的優(yōu)良作風(fēng)，弘揚(yáng)科學(xué)辦博、廉潔辦博、安全辦博理念，倡導(dǎo) 志愿精神。（10分）要求：語(yǔ)言精練，層次要點(diǎn)清楚，字?jǐn)?shù)不超過(guò)200字。（15分）要求：準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明，字?jǐn)?shù)不超過(guò)200字。（20分）？你認(rèn)為給定資料中的案例是否與志愿者服務(wù)應(yīng)有的特征相符？（10分）要求：分析具體，條理清楚，語(yǔ)言流暢，字?jǐn)?shù)200