客戶(hù)回訪話術(shù)-在線瀏覽
2025-10-12 15:19本頁(yè)面
【正文】 的這個(gè)手機(jī)號(hào)碼嗎？（如果是）稍后還要麻煩您確定下。客戶(hù)B回復(fù)：對(duì)了，那個(gè)膠沒(méi)了，哪里可以買(mǎi)應(yīng)對(duì)話術(shù)：好的，您是要多少膠呢，我們有（說(shuō)幾種味道出來(lái)）味道，您是多少呢？稍后我將加您的微信，以后在產(chǎn)品使用上有任何問(wèn)題，我們將在第一時(shí)間為您解答，請(qǐng)問(wèn)您的微信號(hào)是您的這個(gè)手機(jī)號(hào)碼嗎？（如果是）稍后還要麻煩您確定下。情景二：沒(méi)使用過(guò)應(yīng)對(duì)話術(shù)：對(duì)不起，打擾您了，祝您生活愉快！再見(jiàn)！結(jié)束語(yǔ)：很高興您能抽出寶貴的時(shí)間接聽(tīng)我們的電話，同時(shí)也為您送上真摯的祝福祝您生活愉快（周末/節(jié)日），非常感謝您對(duì)我們品牌的支持，打擾您了，謝謝！再見(jiàn)！第二篇：客戶(hù)電話回訪話術(shù)宜賓市感恩家政服務(wù)有限公司電話回訪專(zhuān)業(yè)話術(shù)撥通客戶(hù)電話：（面帶微笑，語(yǔ)言親切大方，語(yǔ)音語(yǔ)速適度、充滿(mǎn)活力）喂！你好！請(qǐng)問(wèn)是XXX先生（女士）嗎？我是宜賓市感恩家政公司的工作人員韓開(kāi)靜，現(xiàn)就對(duì)昨天我們公司保潔員為你服務(wù)的工作能力和服務(wù)態(tài)度做個(gè)電話回訪，耽誤你1分鐘時(shí)間，方便嗎？，好的，感謝你的配合！、臥室、家具臺(tái)面、冰箱門(mén)、廁所、廚房和客廳等衛(wèi)生以及地面進(jìn)行處理是否滿(mǎn)意？？ ？、動(dòng)作是否麻利？干擾你們生活了嗎？ ？垃圾是否隨手提走？ ，知道下一次保潔服務(wù)的時(shí)間嗎？耽誤了你寶貴的時(shí)間了，有好的建議和需要我們改進(jìn)的地方請(qǐng)隨時(shí)來(lái)電，熱情為你服務(wù)！祝你們生活愉快！全家幸福！第三篇：存量客戶(hù)回訪話術(shù)存量客戶(hù)回訪話術(shù)您好：請(qǐng)問(wèn)您是****嗎？回答：是下一步不是請(qǐng)問(wèn)他本人在嗎？我是華龍證券蘭州民主東路營(yíng)業(yè)部的客服人員，今天打電話是想做一個(gè)簡(jiǎn)單的回訪。我們改天在給您打電話。請(qǐng)問(wèn)您的交易密碼是否在定期修改？回答：是下一步否提示風(fēng)險(xiǎn)：為了您的資金賬戶(hù)安全，建議您定期修改您的交易密碼您有是否開(kāi)通創(chuàng)業(yè)板？回答：是揭示風(fēng)險(xiǎn)：目前創(chuàng)業(yè)板出臺(tái)新退市制度，建議您審慎參與，注意風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)您對(duì)本次回訪是否滿(mǎn)意？滿(mǎn)意、一般、不滿(mǎn)意沒(méi)有收到您愿意接受嗎?；卮穑汉玫摹Ｎ覀兊幕卦L就這些內(nèi)容。如
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