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2024-10-05 15:19 本頁(yè)面
【正文】 集團(tuán)、政府采購(gòu)民用車型也要回訪的車主信息核實(shí)（樣框、樣本）。感謝您對(duì)我的支持讓我越做越好！” 短信：再次感謝您對(duì)上海大眾的信任，也感謝您對(duì)我的信任！您的銷售顧問：XXX。拜托了！萬(wàn)分感謝！您的銷售顧問XXX。” 銷售顧問 新車交付7天 1．提醒客戶磨合期注意事項(xiàng)； 2．提醒客戶大眾將會(huì)再次聯(lián)系并進(jìn)行滿意度調(diào)查；3..短信跟蹤,保持聯(lián)絡(luò)。1．“?先生/女士您好，一路挺順利的安全到家了吧！新車開起來(lái)感覺怎么樣？” 2．“對(duì)您的愛車很滿意吧？對(duì)我的服務(wù)滿意嗎？要是我做得不到位的地方，請(qǐng)您直接說呵，要幫助我提高呵！” 3．“有什么問題的話，隨時(shí)給我來(lái)電話，我很樂意為您服務(wù)的。如果您有調(diào)整傭金的要求，請(qǐng)您持股東卡、身份證，本人到我們營(yíng)業(yè)部咨詢我們的客服部經(jīng)理；目前大盤走勢(shì)如何或有幾只股票幫我分析一下，回答：您好?；卮穑汉玫?。請(qǐng)問您的交易密碼是否在定期修改？回答：是下一步否提示風(fēng)險(xiǎn)：為了您的資金賬戶安全，建議您定期修改您的交易密碼您有是否開通創(chuàng)業(yè)板？回答：是揭示風(fēng)險(xiǎn)：目前創(chuàng)業(yè)板出臺(tái)新退市制度，建議您審慎參與，注意風(fēng)險(xiǎn)。情景二：沒使用過應(yīng)對(duì)話術(shù)：對(duì)不起，打擾您了，祝您生活愉快！再見！結(jié)束語(yǔ)：很高興您能抽出寶貴的時(shí)間接聽我們的電話，同時(shí)也為您送上真摯的祝福祝您生活愉快（周末/節(jié)日），非常感謝您對(duì)我們品牌的支持，打擾您了，謝謝！再見！第二篇：客戶電話回訪話術(shù)宜賓市感恩家政服務(wù)有限公司電話回訪專業(yè)話術(shù)撥通客戶電話：（面帶微笑，語(yǔ)言親切大方，語(yǔ)音語(yǔ)速適度、充滿活力）喂！你好！請(qǐng)問是XXX先生（女士）嗎？我是宜賓市感恩家政公司的工作人員韓開靜，現(xiàn)就對(duì)昨天我們公司保潔員為你服務(wù)的工作能力和服務(wù)態(tài)度做個(gè)電話回訪，耽誤你1分鐘時(shí)間，方便嗎？，好的，感謝你的配合！、臥室、家具臺(tái)面、冰箱門、廁所、廚房和客廳等衛(wèi)生以及地面進(jìn)行處理是否滿意？？ ？、動(dòng)作是否麻利？干擾你們生活了嗎？ ？垃圾是否隨手提走？ ，知道下一次保潔服務(wù)的時(shí)間嗎？耽誤了你寶貴的時(shí)間了，
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