【正文】 F）、清理堵塞管道。 H）、更換或維修難以讀數(shù)的儀表裝置。 J）、要及時更換絕緣層已老化或被老鼠咬壞的導(dǎo)線。 A）、工藝應(yīng) 指導(dǎo)及制定相關(guān)指導(dǎo)書，明確 機(jī)器、設(shè)備的 清掃工具、清掃位置、加油潤滑基本要求、螺釘卸除緊固方法及具體順序步驟等。 5． 5． 6． 4 不可有短期內(nèi)（二周內(nèi)）不使用之設(shè)備存放于生產(chǎn)現(xiàn)場、各車間，如有則需以“待修理”或“計劃停機(jī)”等標(biāo)牌進(jìn)行標(biāo)識。 5． 5． 7． 2 材料、物品須有專門的存放區(qū)、放置區(qū)。 5． 5． 7． 4 常用的料架上不準(zhǔn)放置有好幾年或很久沒有用過的原材料、輔助材料、零件、配件等； 5． 5． 7． 5 料架上不準(zhǔn)存放呆料、廢料或其他非材料的物品； 5． 5． 7． 6 料架上不準(zhǔn)有好幾種材料、零件、配件等混淆放在一起； 5． 5． 7． 7 已生銹或變質(zhì)的材料或零件、配件不準(zhǔn)放置于料架上； 5． 5． 7． 8 不用或不能用的模具架、料架等不準(zhǔn)隨意放置在非放置區(qū)； 5． 5． 7． 9 不用的物品不準(zhǔn)隨意放置在料架上或與料架上的物品參雜放在一起； 5． 5． 7． 10 料架使用的空間 盡量規(guī)劃妥當(dāng)，以免造成料架的空間浪費(fèi)。 5． 5． 8． 2 光線的照明亮度應(yīng)適適宜，且倉庫、儲存的區(qū)域應(yīng)通風(fēng)、不積水、不潮濕、干凈、整齊。 5． 5． 8． 4 倉庫、儲存室存放的物品、材料如以紙箱儲存，須有 疊放高度的限制。 5． 5． 8． 6 倉儲 /貯存區(qū)域使用的空間規(guī)劃應(yīng)合理，以避免造成貯存空間的浪費(fèi)； 5． 5． 8． 7 貯存區(qū)料架上不準(zhǔn)存放呆料、廢料或其他非材料的物品； 5． 5． 8． 8 貯存區(qū)或其料架上有好幾種材料、零件、配件等混淆放在一起； 5． 5． 8． 9 已生銹或變質(zhì)的材料或零件、配件不準(zhǔn)放置于貯存區(qū)內(nèi)或其料架上； 5． 5． 8． 10 不用的物品不得隨意放置在倉儲區(qū)域或與料架上的物品參雜放在一起。 5． 5． 9． 2 工裝、模具、夾具、治具、刀具、工具、儀器、零件、勞保用品等須采用目視管理，并以標(biāo)簽、標(biāo)識牌進(jìn)行明確標(biāo)識且瞬間即可找到。先確定必需用的最少數(shù)量，將多余的收起來集中管理。 5． 5． 9． 7 應(yīng) 注意 工裝、模具、夾具、治具、刀具、檢具 /量具儀器等物品的 防銹，對存放在抽屜或容器底層上的 工裝、模具、夾具、治具、刀具、檢具 /量具儀器等應(yīng)在其上面鋪上浸潤油類的絨布。 5． 5． 10． 2 圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書及文件 /資料等須有專用的文件柜，并有管理責(zé)任者的標(biāo)示。 5． 5． 10． 4 圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書及文件 /資料等保管須有目錄、有次序、且整齊，讓人很快能使用。 5． 5． 11 作業(yè)桌面、辦公桌及抽屜的環(huán)境要求： 5． 5． 11． 1 桌面的高度均應(yīng)為最低限度，且干凈、整齊； 5． 5． 11． 2 不得有 散置于架子上、柜子內(nèi)、工作臺上的破布、手套、剪刀等消耗品； 5． 5． 11． 3 不得有 雜陳于工具箱或柜子內(nèi)、工作臺上的螺絲刀、扳手、刀具、鐵槌、鉗子等手工用具或小塑料筐等； 5． 5． 11． 4 不得有 個人物品（ 茶杯、計算機(jī)、直尺）、圖紙、表單、記錄等資料和剩余的物料、樣品、測試品、工作看板等隨意放置于 作業(yè)桌面、辦公桌上 ； 5． 5． 11． 5 下班后桌面上不可有未處理的文件、資料、公文或物品。 5． 5． 12． 2 每月召開的例行性會議須有時程表，并被目視化。 5． 5． 12． 4 必要時，如離開自己的辦公場所須有行程標(biāo)示牌并注明去向和預(yù)計回程的時間。 5． 5． 12． 6 辦公區(qū)域、公告欄之區(qū)域需分開。 5． 5． 12． 8 不得任意將報表、檔案夾、文卷、茶杯、計算機(jī)和各種辦公用品等物品隨意擺置于桌面上、辦公桌上； 5． 5． 12． 9 不得任意將表單、公文、私人物品和櫥柜里的書籍、檔案等物品隨意雜陳列于抽屜內(nèi)、事務(wù)柜內(nèi)等； 5． 5． 12． 10 不得任意將與工作無關(guān)的各種不需要的紙箱、物品等物品擺放于辦公區(qū)域內(nèi)； 5． 5． 12． 11 不得將使用破舊不堪的檔案夾、事務(wù)柜或檔案夾內(nèi)已經(jīng)過期的文件、 資料等物品隨意擺置于桌面上、辦公桌上； 5． 5． 12． 12 公告欄、海報、標(biāo)語、風(fēng)扇、時鐘等應(yīng)定期進(jìn)行檢查。 B）、其它相關(guān)禮貌用語：如 “ 請！勞駕！拜托！謝謝！多謝！讓您費(fèi)心了！太麻煩您了！對不起！很抱歉！請原諒！打擾了！請多包涵！我不是故意的！再見！于主任、陸老、小王、張總、王董 ”等。 B）、與領(lǐng)導(dǎo)、同事或?qū)傧抡f話、溝通、商討時不可指著對方說話。 D）、在指定的地點進(jìn)行用餐，并注意自己在食堂的舉止： a）、 下班鈴響后開始洗手； b）、吃中飯和晚飯時按秩序排隊； c）、準(zhǔn)備好飯票； d）、中飯和晚飯吃完后，收拾好桌面上剩余的飯菜。 E）、在規(guī)定的場所內(nèi)抽煙； a）、禁煙的場合禁止吸煙； b）、客人沒吸煙，其他人員不可吸煙； c）、有女士、長者、兒童、領(lǐng)導(dǎo)的場合，要吸煙時需征得他們的同意。 G）、謙讓語； a）、“謝謝，您過獎了！” b）、“您太客氣了！” c）、 打斷別人的話是很不禮貌的，如要打斷別人的話時應(yīng)先說“對不起，請允許我插一句。 B）、工作證、廠牌、上崗證、識別卡需佩掛在規(guī)定位置。 D）、上班時間必須穿公司的工作服或廠服，不可穿高跟鞋、拖鞋（規(guī)定的工作區(qū)域除外）、打赤搏或奇裝異服。 F）、男性的頭發(fā)、胡須不可留得過長，現(xiàn)場工作女性的長發(fā)要扎起。 b）、 接 外線 電話的第一句話應(yīng)為 “您好！公司 ”或 “您好！我是某某 ”或 “您好！我就是，請問您是哪一位？ ”； c）、 如受話人是旁邊的同事時應(yīng)說： “請稍等，我馬上去叫他 ”；受話人不在時說： “對不起！他走開了，請問您有什么話我可以轉(zhuǎn)告他嗎？ ”或 “對不起！她不在，請問我可以幫您什么嗎？ ”，如果要找的人同意轉(zhuǎn)告，則用筆記錄其需轉(zhuǎn)告的事情和電話內(nèi)容，事后轉(zhuǎn)交給對方要找的人； d）、 當(dāng)別人叫你接電話時，您接過話筒應(yīng)該說：“您好！我是 X X（自己的姓名）”。 f）、接聽電話的聲音要微笑、溫和親切、平易近人、和藹可親，不要顯得不耐煩； g）、待對方掛電話后，才能將電話輕輕放下。 B）、 打電話： a）、打電話的第一句應(yīng)為“您好！我是公司的某某，請麻煩您幫我找一下先生 /小姐，好嗎？”，也可稱呼職位，但不可直呼其名； b）、如打錯電話時說“對不起，我打錯了！”，不要一聲不吭掛上電話； c）、打完電話后用“拜托！”、“謝謝！”、“拜托你了！”、“再見！”等寒暄語結(jié)束，然后再輕輕地掛上電話。 5． 5． 14． 2 滅火器須定期點檢，氣壓不足時，應(yīng)立即更新或重新充氣。 5． 5． 14． 4 嚴(yán)禁使用汽車或其他低燃火點的石油分餾物洗滌機(jī)器、設(shè)備及其零件； 5． 5． 14． 5 任何時刻不得在嚴(yán)禁煙火區(qū)域內(nèi)吸煙或攜帶火種； 5． 5． 14． 6 搬取或攜帶汽油、煤油及各種易燃易爆物品限用安全油罐或其他有加蓋的金屬容器； 5． 5． 14． 7