【正文】 工程 部擔(dān)負(fù)產(chǎn)品實(shí)施過程策劃、輸出各種產(chǎn)品的質(zhì)量要求。 品質(zhì)部對檢驗(yàn)員的必備知識(shí)和能力，獨(dú)立行使職權(quán)的范圍進(jìn)行策劃，輸出檢驗(yàn)員崗位職責(zé)。 管理者代表在綜合分析本公司的發(fā)展水平和潛力之后，策劃年度的質(zhì)量目標(biāo)體系，其組成是： 產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)。 綜合廢品率。 質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)考核，由品質(zhì)部編制的每月質(zhì)量報(bào)表進(jìn)行考核，由管理者代表按《質(zhì)量獎(jiǎng)罰條理》進(jìn)行獎(jiǎng)罰。 5 支持文件： 質(zhì)量體系文件； 產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃； 關(guān)鍵崗位任職資格； 6 質(zhì)量記錄 質(zhì)量目標(biāo)分析表； 質(zhì)量報(bào)表； 質(zhì)量獎(jiǎng)罰條例。 1 總經(jīng)理職責(zé)： （ 1）協(xié)調(diào)、監(jiān)督各部門按質(zhì)量計(jì)劃運(yùn)作。 （ 3）制定質(zhì)量發(fā)針，召開管理評(píng)審會(huì)議，監(jiān)督質(zhì)量改進(jìn)情況。 （ 5）糾正和預(yù)防措施報(bào)告，年度培訓(xùn)計(jì)劃的批準(zhǔn)。 3 總監(jiān)職責(zé)： （ 1）分管行政部和財(cái)務(wù)部工作； （ 2）全力協(xié)助總經(jīng)理工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)； 4 采購部職責(zé)： （ 1）從事采購活動(dòng)（出合同、追料）。 （ 3）負(fù)責(zé)本部門的三級(jí)文件控制，配合審核糾正和預(yù)防措施的制定和實(shí)施。 5 品質(zhì)部職責(zé)： （ 1）完成、參與、制定、監(jiān)督 糾正和預(yù)防措施 和跟蹤 糾正和預(yù)防措施 有效性，將記錄作保管。 （ 3）評(píng)定合格分供方，提供質(zhì)量評(píng)定樣品，負(fù)責(zé)質(zhì)量評(píng)定樣品的評(píng)審和批準(zhǔn)、貯存。 （ 5） QC 對工序進(jìn)行巡查檢驗(yàn)和試驗(yàn)，對不合格品進(jìn)行鑒別，并監(jiān)督整個(gè)工序過程的質(zhì)量、制作過程的信息反饋。 （ 7） QA 對成品批作最終檢驗(yàn)；產(chǎn)品的可靠性試驗(yàn)，（溫度、跌落和老化試驗(yàn)） （ 8）填寫產(chǎn)品的檢驗(yàn)記錄和記錄的歸檔和保 存。 （ 10）組織統(tǒng)籌計(jì)技術(shù)的應(yīng)用，按規(guī)定程序進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作。 （ 12）不合格品的控制。 （ 2）配合審核糾正和預(yù)防措施的制定和實(shí)施。 （ 4）組織各級(jí)需培訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，統(tǒng)籌全廠職員的培訓(xùn)工作。 （ 6） 辦理員工的招聘和辭退手續(xù)，監(jiān)督廠紀(jì)和廠規(guī)的實(shí)行。 7 生產(chǎn)部職責(zé)： （ 1）編寫審核本部門的三級(jí)文件，負(fù)責(zé)對產(chǎn)品貯存、堆放進(jìn)行標(biāo)志和有關(guān)的追溯。 編寫： 審核： 批準(zhǔn)： 中山市廣盛實(shí)業(yè)有限公司 文件編號(hào)： Q/ 01 版 次： A/00 共 4 頁 第 3 頁 文件名稱：職位說明 發(fā)行時(shí)間： 02729 修改日期： （ 3）調(diào)配人力資源，配合生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行。 （ 5）制定各段檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)記，控制各種檢驗(yàn)印章的使用。 （ 7）糾正和預(yù)防措施的制定和實(shí)施。 （ 9）編制培訓(xùn)教材，對需培訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)。 （ 11）負(fù)責(zé)本部門的記錄和質(zhì)量信息的反饋。 （ 2）倉庫對產(chǎn)品貯存、收 發(fā)和各級(jí)階段狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，制訂和控制各種標(biāo)識(shí)的使用和追溯。 （ 4）生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行，配合審核、落實(shí)糾正措施。 （ 6）按規(guī)定程序進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作。 （ 8）工資核算，資金出入，成品的交付。 （ 2）新產(chǎn)品樣品的復(fù)制、審核。 （ 4）向全廠各部門提供技術(shù)支援。 （ 6）實(shí)施設(shè)計(jì)階段的控制；設(shè)計(jì)輸出資料的編寫、審核和修改。 （ 8）產(chǎn)品的改進(jìn)和審評(píng)。組織新產(chǎn)品的評(píng)審 . : (1) 復(fù)核各種文件的編碼 . (2) 發(fā)放、放回、記錄和控制文件 (3) 外來文件、傳真的記錄、發(fā)放、歸檔 . (4) 對客戶提供的文件和資料進(jìn)行控制 . (5) 糾正和預(yù)防措施的制訂和實(shí)施 . (6) 對受控文件更改后的報(bào)廢、收回工作 . 1營銷部職責(zé) : (1) 客戶訂貨合同的評(píng)審 . (2) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售和經(jīng)銷商的管理 ., (3) 負(fù)責(zé)服務(wù)方面的工作 . 編寫： 審核： 批準(zhǔn)： 中山市廣盛實(shí)業(yè)有限公司 文件編號(hào)： Q/ 01 版 次： A/00 共 4 頁 第 4 頁 文件名稱：職位說明 發(fā)行時(shí)間： 02729 修改日期： (4) 物資的接收和交付 ,運(yùn)輸 ,銷售和報(bào)關(guān) . (5) 負(fù)責(zé)本部門的三級(jí)文件控制 ,配合審核糾正和預(yù)防措施的制定和實(shí)施 . (6) 編寫審核本部門的三級(jí)文件 ,編制培訓(xùn)教材 ,對需培訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn) ,按規(guī)定程序進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作 ,負(fù)責(zé)本部門的記錄控制 . (7) 以各種途徑收集市場信息 ,加以整理、分析 ,根據(jù)市場需求 ,以文件形式提出產(chǎn)品開發(fā)建議 ,并且明確具體要求 ,供工程技術(shù)部作產(chǎn)品開發(fā) ,設(shè)計(jì)發(fā)及制造的可此性評(píng)估 . (8) 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的試銷售 (不少于 100 臺(tái) ),并且將顧客的意見反饋給總經(jīng)理和工程技術(shù)部 ,作為是否決定批量生產(chǎn)的依據(jù)和產(chǎn)品改進(jìn)的參考 . 編寫： 審核： 批準(zhǔn)： . 中山 市廣盛實(shí)業(yè)有限公司 文件編號(hào)： Q/ –01 文件名稱：內(nèi)部溝通程序 編寫： 審核： 批準(zhǔn)： 分布范圍： 總經(jīng)理 1 份 管理者代表 1 份 工程部 1 份 采購部 2 份 總 監(jiān) 1 份 營銷部 3 份 品管部 1 份 生產(chǎn)部 3 份 文控中心 1 份 行政部 1 份 財(cái)務(wù)部 1 份 份 版本號(hào)： A/00 發(fā)行時(shí)間： 02729 共 2 頁 第 1 頁 中山市廣盛實(shí)業(yè)有限公司 文件編號(hào)： Q/ 版 次： A/00 共 2 頁 第 2 頁 文件名稱：內(nèi)部溝通程序 發(fā)行時(shí)間： 02729 修改日期： 目的 規(guī)范內(nèi)部溝通即信息傳遞處理與反饋，促使暢通，服務(wù)于質(zhì)量體系的運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。 職責(zé) : 副總歸口管理 . 各部門均應(yīng)執(zhí)行 : 本公司內(nèi)部溝分類及處理方法 : A會(huì)議溝通 :經(jīng)理以上會(huì)議和各部門員工會(huì)議 : B 日常溝通 :在不同職能和層次之間有需要對方幫助、解決問題時(shí) ,以接到信息方溝通 .由副總協(xié)調(diào)督促不及時(shí)做出反映的接受部門采取應(yīng)對措施與行動(dòng)，并將行動(dòng)結(jié)果反饋給信息發(fā)出方。 B 過程與產(chǎn)品的信息： 品質(zhì)部根據(jù)對過程或產(chǎn)品測量與監(jiān)控結(jié)果，對造成批量不合格或過程失控的責(zé)任單位下達(dá)《糾正措施要求》執(zhí)行，其后的監(jiān)控按《糾正和預(yù)防措施程序》執(zhí)行。 制約措施： 如信息發(fā)出一天后仍無反映時(shí)，應(yīng)由信息發(fā)出方將情況告知副總予以追究，如 屬接受方反映遲緩或配合不積極者，對責(zé)任方提出批評(píng)。 質(zhì)量記錄： 《內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單》 編寫： 審核： 批準(zhǔn)： . 中山市廣盛實(shí)業(yè)有限公司 文件編號(hào)： Q/ –01 文件名稱：管理評(píng)審程序 編寫： 審核： 批準(zhǔn)： 分布范圍： 總經(jīng)理 1 份 管理者代表 1 份 工程部 1 份 采購部 1 份 總 監(jiān) 1 份 營銷部 3 份 品管部 1 份 生產(chǎn)部 份 文控中心 1 份 行政部 1 份 財(cái)務(wù)部 1 份 份 版本號(hào)： A/00 發(fā)行時(shí)間： 02729 共 2 頁 第 1 頁 中山市廣盛實(shí)業(yè)有限公司 文件編號(hào)： Q/ 版 次： A/00 共 2 頁 第 2 頁 文件名稱：管理評(píng)審程序 發(fā)行時(shí)間： 02729 修改日期： 目的 本程序規(guī)定了進(jìn)行管理評(píng)審的方法和具體要求，以保證質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性、連續(xù)性和適應(yīng)性。 職責(zé) 總經(jīng)理組織召開管理評(píng)審會(huì)議。 程序 管理評(píng)審是以會(huì)議的形式進(jìn)行。 A組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生變動(dòng)。 管理評(píng)審前管理者代表制訂 管理評(píng)審計(jì)劃 送總經(jīng)理審批。 管理評(píng)審內(nèi)容包括： A本年度的內(nèi)部質(zhì)量審核結(jié)果的分析，總結(jié)糾正和預(yù)防措施的實(shí)施狀況。 C 外部 反饋的信息（如客戶投訴或改進(jìn)建議、市場、質(zhì)量動(dòng)態(tài)）。 E 質(zhì)量方針的適應(yīng)性和質(zhì)量體系的有效性、連續(xù)性和適應(yīng)性。 G 質(zhì)量手冊每一年進(jìn)行一次審核。 I 為確保質(zhì)量體系連續(xù)適用和有效，對將來可能出現(xiàn)的問題或要求進(jìn)行評(píng)定。 B 外部信息文件。 管理評(píng)審計(jì)劃 經(jīng)批準(zhǔn)后，管理者代表將 管理評(píng)審計(jì)劃 和有關(guān)資料發(fā)放給所有參加管理評(píng)審的人員。 參加人員按 管理評(píng)審計(jì)劃 的安排，依據(jù)管理評(píng)審有關(guān)資料對質(zhì)量體系進(jìn)行評(píng)審。 經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，管理者代表把 管理評(píng)審計(jì)劃 發(fā)給有關(guān)部門，并將有關(guān)管理評(píng)審會(huì)議記錄和 管理評(píng)審報(bào)告 存入檔案。 管理評(píng)審后，需修改有關(guān)文件參照 文件和資料的控制程序 進(jìn)行。 參考文件 糾正和預(yù)防措施程序 、 文件和資料的控制程序 有關(guān)記錄 管理評(píng)審計(jì)劃 、 管理評(píng)審報(bào)告 編寫： 審核： 批準(zhǔn)： . 中山市廣盛實(shí)業(yè)有限公司 文件編號(hào)： Q/ –01 文件名稱：人力資源控制程序 編寫： 審核： 批準(zhǔn)： 分布范圍： 總經(jīng)理 1 份 管理者代表 1 份 工程部 1 份 采購部 1 份 總 監(jiān) 1 份 營銷部 1 份 品管部 1 份 生產(chǎn)部 3 份 文控中心 1 份 行政部 1 份 財(cái)務(wù)部 1 份 份 版本號(hào)： A/00 發(fā)行時(shí)間： 02729 共 3 頁 第 1 頁 中山市廣盛實(shí)業(yè)有限公司 文件編號(hào)： Q/ 版 次： A/00 共 3 頁 第 2 頁 文件名稱：人力資源控制程序 發(fā)行時(shí)間： 02729 修改日期： 1 目的：為質(zhì)量管理體系的建立，運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)培育一個(gè)優(yōu)勝劣汰，優(yōu)秀人才脫穎而出，各得其所的機(jī)制，造就一支充滿創(chuàng)新生機(jī)和活力的管理人員和能工巧匠相結(jié)合的員工隊(duì)伍。 3 職責(zé)： 人事行政部歸口管理 管理者代表編制部門經(jīng)理以上人員的《崗位任職資格》，總經(jīng) 理批準(zhǔn)后執(zhí)行； 總經(jīng)理決定人選及暫缺人員的招聘或培訓(xùn)方案； 部門經(jīng)理制訂所屬關(guān)鍵崗位任職資格及人選提出暫缺人員的招聘或培訓(xùn)方案； 人事行政部組織實(shí)施。 工作事項(xiàng) 具體操作內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn) 廣告招聘 1 根據(jù)待用情況擬定招聘廣告稿。 3 向報(bào)社約定登出時(shí)間。 1 廣告內(nèi)容及登出時(shí)間無誤。 面試 1 約定面試時(shí)間。 3 了解應(yīng)聘者 以往工作情況及對薪金與工作環(huán)境的要求。 錄用 辦理入職手續(xù)： A交四張小一寸彩色照片。 C 工作服、工卡、飯卡及住宿的辦理。 2 將新員工個(gè)人資料及時(shí)入檔。 2 試用期滿后表現(xiàn)良好者，可正式錄用，不合格者則辭退。 人員調(diào)整 1 部門經(jīng)理向人事行政部及（副）經(jīng) 理提出申請。 員工離職： 工作事項(xiàng) 具體操作內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn) 主動(dòng)辭職 1 員工提前一個(gè)月寫辭職申請，由部門經(jīng)理審批后交人事行政