【正文】 中國最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 5 頁 共 17 頁 銷售管理采取分級(jí)管理方式，遵循 公平、 公正原則 和 互惠互利 、 共同發(fā)展原則 ；實(shí)行 量化管理、程序化管理、制度化管理。售后跟蹤服務(wù)必須規(guī)范化、制度化，長期、滿意的超值服務(wù)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。項(xiàng)目管理公司的主要運(yùn)作模式必須以項(xiàng)目管理為中心， 職能管理要服務(wù)于項(xiàng)目管理，并與項(xiàng)目管理共同構(gòu)成公司的基本管理方式。 公司經(jīng)營地域的分散性、工作的流動(dòng)性、環(huán)境的艱苦性特點(diǎn)，決定了項(xiàng)目管理的復(fù)雜性和艱巨性。 第一十七條：管理重點(diǎn) 項(xiàng)目管理是對(duì)項(xiàng)目生命周期全過程的管理，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。項(xiàng)目管理進(jìn)一步改進(jìn)的重點(diǎn)是，完善項(xiàng)目的立項(xiàng)審批和項(xiàng)目變更審批、預(yù)算控制、進(jìn)度控制和文檔建設(shè)?？刂祈?xiàng)目數(shù)量以實(shí)現(xiàn)資源有效利用和提高組織整體運(yùn)作系統(tǒng)。項(xiàng)目開發(fā)決策要進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)，全面權(quán)衡收益與風(fēng)險(xiǎn)，審慎選擇開發(fā)項(xiàng)目。 第一十九條：投資戰(zhàn)略 公司經(jīng)營投資的主要方向是通信建設(shè)、系統(tǒng)集成、通信運(yùn)營等與現(xiàn)有主業(yè)密切相關(guān)、可延伸現(xiàn)有資源與能力、未來成長空間大、有長期投資價(jià)值的業(yè)務(wù)。公司將利用少量資金進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)投資，為新業(yè)務(wù)尋找發(fā)展方向。 在現(xiàn)有公司國有資本來源基礎(chǔ)上，將逐步引入多元化資本，一者可以引入優(yōu)秀的管理人才、工程技術(shù)、質(zhì)量控制體系，以期提高經(jīng)營管理水平；二者可以改善股權(quán)結(jié)構(gòu)，通過減持國有股，擺脫原有的非市場化體系干擾，逐步走向獨(dú)立的、市場化的法人治理。 中國最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 7 頁 共 17 頁 第三章 組織結(jié)構(gòu)政策 一、管理層決策 第二十一條： 決策管理的目的在于保證決策過程的科學(xué)性和決策結(jié)果的有效性。 各決策主體均按法定的決策程序決策。 決策主體決策時(shí)，每個(gè)參與決策的人員均需承擔(dān)相應(yīng)的決策責(zé)任。 決策中主張民主，決策后強(qiáng)調(diào)集中。 決策應(yīng)廣泛汲取股份公司本部內(nèi)外各方面的智慧源泉，尤其對(duì)利用外腦給予充分重視，并視為順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的明智之舉。 有利于強(qiáng)化責(zé)任，確保公司目標(biāo)和戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。 有利于信息的交流，促進(jìn)創(chuàng)新和優(yōu)秀人才的脫穎而出，培養(yǎng)未來的領(lǐng)袖人才。 中國最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 8 頁 共 17 頁 第二十三條：基本組織結(jié)構(gòu) 主體結(jié)構(gòu)的演進(jìn)： 目前采用的模式是放權(quán)式地理組織結(jié)構(gòu)，在有限的將來將采用弱矩陣模式，隨著總部能力的加強(qiáng)，將來采用平衡矩陣模式， 建設(shè)將完成由放權(quán)向授權(quán)的過渡。 業(yè)務(wù)系統(tǒng)（指直接創(chuàng)造利潤以及擔(dān)負(fù) 建設(shè)未來產(chǎn)業(yè)升級(jí)的新利潤中心、新事業(yè)部的孵化器的部門）包括工程部、市場部、移動(dòng)事業(yè)部、系統(tǒng)集成部、國際部等。 各分公司的職能部門原則上須與總部對(duì)應(yīng)設(shè)立，但根據(jù)具體情況 作局部調(diào)整是允許的。 第四章 基本人力資源政策 一、人力資源管理準(zhǔn)則 第二十四條：人力資源管理準(zhǔn)則 人力資源管理的基本準(zhǔn)則是公正、公平和公開。 中國最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 9 頁 共 17 頁 第二十五條：人本主義 人力資源是公司成長的第一要素。提高人的積極性 是公司全部管理工作的中心之一。要區(qū)分哪些人只是成本，哪些人是既是成本又是資本？鼓勵(lì)學(xué)雷鋒，但是決不讓雷鋒吃虧。 以勞動(dòng)契約為基礎(chǔ)，以心理契約為導(dǎo)向，構(gòu)建企業(yè)與員工長期合作的利益共同體，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長。公司本部內(nèi)各級(jí)管理者和被管理者要形成相互尊重、融洽配合、理性高效的良性互動(dòng)關(guān)系 積極倡導(dǎo)、努力培養(yǎng)員工之間的信任感。 注重以實(shí)際業(yè)績衡量員工成就，用成就感煥發(fā)員工的動(dòng)力和激情。 節(jié)約就是美德，節(jié)約就是利潤。 中國最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 10 頁 共 17 頁 三、 溝通 第二十七條： 溝通 創(chuàng)造滿意。公司 提倡坦誠的溝通與合作，并相信員工在共同工作中會(huì)建立真摯的友誼。新員工要承認(rèn)老員工的貢獻(xiàn)，學(xué)習(xí)老員工的工作經(jīng)驗(yàn)和敬業(yè)精神，盡快融入 文化；老員工要充分發(fā)揮榜樣示范作用 ，以博大的胸懷、熱情的態(tài)度關(guān)心、支持、幫助和指導(dǎo)新員工，并從新員工身上汲取優(yōu)點(diǎn)，不固步自封，不墨守成規(guī)，不斷提升和超越自我；公司要尊重老員工，承認(rèn)老員工的歷史貢獻(xiàn)，利用薪酬待遇、福利保障、股權(quán)榮譽(yù)等方式使老員工得到物質(zhì)回報(bào)和精神鼓勵(lì)，并不斷為老員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助老員工提高知識(shí)水平和工作能力。同時(shí)各級(jí)管理人員同樣負(fù)有相關(guān)責(zé)任義務(wù) 。溝通可采取多種多樣的渠道、 形式，包括：正式的會(huì)議、論壇、電話、 定期的和不定期的書面或面談式意見調(diào)查 、《 》 簡訊 、 報(bào)刊、 公司網(wǎng)頁（ BBS 網(wǎng)上交流） 、 郵件、公告板