3機關首問責任制實施方案-在線瀏覽
2024-08-27 00:09本頁面
【正文】 扣罰當年綜合獎金的 5%；第二次被投訴查實的，給予當事人警告處分，扣罰當年綜合獎金的 50%，年度考核評為不稱職，其所在科室負責人扣罰當年綜合獎金的 10%；第三次被投訴查實的，扣罰當事人全年綜合獎金，并調(diào)離工作崗位，其所在科室負責人扣罰當年綜合獎金的 15%。 成立 xx 市計生局實行首問責任制領導小組，由 xx 任組長，xx 任副組長，各科（室）、服務中心和藥具站的主要負責人為成 第 4 頁 共 12 頁 員（詳見 xxx 號文）。 （三）各縣（市、區(qū)）計生局、市服務中心和藥具站可結合自己的實際情況，制訂本單位的首問責任制實施方案。 第二篇：關于推行首問責任制的實施方 案關于推行首問責任制的實施方案 為切實改進干部作風，密切聯(lián)系人民群眾，深入實踐江總書記 “xxxx” 的重要思想，根據(jù)縣委茶發(fā) [xx]5 號文件精神，結合我局實際，特制定本方案。如果責任人不在辦公室，應主動幫助聯(lián)系，找到 責任人，或者承諾向責任人轉(zhuǎn)告并幫辦。必須進一步提高認識，加強領導，認真組織，務求取得實效。記錄發(fā)問人姓名、單位及住址，聯(lián)系方法等基本情況，發(fā)問事由，被問人姓名，辦理結果或銜 接情況，記錄要實在準確。 建立首問承諾制度 為到本單位辦事的基層單位的同志和群眾早辦事、快辦事、辦好事。對按規(guī)定才能辦的事，要指導和幫助對方按要求做好具體準備，承諾具體時限，幫助把事情辦結好。要比誰的接待態(tài)度好，比誰辦事進度快，比誰的辦事效果好，把首問責任制的考核和年度考核結合起來，將考核結果作為年終評 第 6 頁 共 12 頁 優(yōu)的重要依據(jù)。舉報電話： 5222853。 三、切實加強對實行首問責任制的領導 強化組織領導。 堅持首問制和崗位責任制相結合。 切實抓好首問責任制各項制度的落實。局紀檢、人事和辦公室要承擔好落實首問責任 第 7 頁 共 12 頁 制的具體工作，做到有制度、有檢查、有考核、有獎罰。 （一）首問責任制是指外來人員來公司辦事，被詢問到的第一位工作人員即為首問負責人，負責首問責任。 （二）首問人的責任： 辦事人來我公司咨詢或辦理有關事宜，首問人要主動熱情解答辦事人的咨詢，屬首問人職責范圍內(nèi)能夠解決的事，應當即辦理，一次性告知有關事項，必要時提供有關資料、表格等。若有關責任人不在或聯(lián)系不上的，首問人應向?qū)Ψ秸f明情況；若對方有需要轉(zhuǎn)告或日后繼續(xù)幫助其聯(lián)系的，首問人應將前來辦事人的單位、姓名、聯(lián)系電話及擬辦事項等進行登記，并負責轉(zhuǎn)交（告）經(jīng)辦負 責人；若遇經(jīng)辦責任人出差或暫無責任及責任不明確的事項，首問人應及時向分管領導報告，并給對方答復。 辦事人辦理的事項不屬于本公司職責范圍能解決的，首 第 8 頁 共 12 頁 問人應向?qū)Ψ阶鹘忉專⒈M自己所知情況給予指導和幫助。
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