企業(yè)內(nèi)部管理運作實務(wù)-在線瀏覽
2025-05-08 13:49本頁面
【正文】 ? 人員配備的原則 ? (1)因事?lián)袢嗽瓌t ? 所謂因事?lián)袢?，是指?yīng)以職位和工作的實際要求為標(biāo)準(zhǔn)來選拔符合標(biāo)準(zhǔn)的各類人員，選取人的目的在于使其擔(dān)當(dāng)一定的職務(wù)，并能按照要求從事與該職務(wù)相對應(yīng)的工作。 ? 人員選聘流程 ? (1)制定選聘計劃 ? (2)接受申請 ? (3)考核 ? (4)錄用 ? (5)評價和反饋選聘效果 ? 選聘工作的有效性分析 ? (1)背景調(diào)查 ? (2)資質(zhì)模型 ? (3)心理測試 ? (4)績效模擬測驗 ? (5)面談記錄 ? (6)體檢 ? 解聘員工 ? 員工培訓(xùn)與發(fā)展 ? 人員培訓(xùn) ? (1)培訓(xùn)內(nèi)容 ? 知識培訓(xùn)，這是培訓(xùn)中的第一層次。 ? 素質(zhì)培訓(xùn)，是培訓(xùn)中的第三層次。 ? ②需求分析機(jī)制。 ? ④效果評估機(jī)制。職業(yè)生涯，是一個人一生的工作經(jīng)歷，特別是職業(yè)、職位的變動及工作理想實現(xiàn)的整個過程。 ? (3)職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容 ? ①職業(yè)生涯基本管理： ? ②職業(yè)生涯發(fā)展管理： 圖 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的流程 第 10章 規(guī)章制度 ? 【 學(xué)習(xí)目標(biāo) 】 ? 深刻理解制度對于管理的重要價值，熟悉制度構(gòu)成與調(diào)整，能夠比較熟練地編寫規(guī)章制度。 ? (2)管理制度 ? 管理制度是對組織管理各基本方面規(guī)定活動框架，調(diào)節(jié)集體協(xié)作行為的制度。 ? (3)技術(shù)規(guī)范 ? 技術(shù)規(guī)范是涉及某些標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程的規(guī)定，它反映生產(chǎn)和流通過程中客觀事物的內(nèi)在技術(shù)要求、科學(xué)性和規(guī)律性，是經(jīng)濟(jì)活動中必須予以重視的。 ? (5)行為規(guī)范 ? 它是組織當(dāng)中規(guī)范個人行為的規(guī)章制度，專門針對個人行為制定的規(guī)范，如個人行為品德規(guī)范、勞動紀(jì)律規(guī)范、儀態(tài)儀表規(guī)范等。 ? ②根據(jù)需要制定。 ? ④ 組織規(guī)章制度的制定要全面、系統(tǒng)和配套。 ? ⑥規(guī)章制度的制定要具有先進(jìn)性。 ? 第 2步：討論和審查。 ? 第 4步：正式執(zhí)行。 ? 領(lǐng)導(dǎo) ? 領(lǐng)導(dǎo)與影響力 ? 領(lǐng)導(dǎo)是指管理者影響組織成員以達(dá)到組織目標(biāo)的活動過程，領(lǐng)導(dǎo)實質(zhì)是對他人施加影響力，領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)為成員的追隨與服從。法定權(quán)力指組織內(nèi)各領(lǐng)導(dǎo)職位所固有的、正式的權(quán)力，即組織機(jī)構(gòu)正式授予的法定地位。獎賞權(quán)力指提供獎金、提薪、升職、表揚(yáng)和其他令人產(chǎn)生積極性的獎勵權(quán)。懲罰權(quán)力是建立在懼怕基礎(chǔ)上的權(quán)力。知識力來自下屬的尊敬，即下屬感到管理者具有某種專門的知識、技能 和專長，能幫助他認(rèn)清方向，排除障礙，達(dá)到組織目標(biāo)和個人目標(biāo)。模范權(quán)力來自于下屬對上級的信任和欽佩，是與個人品質(zhì)、魄力、經(jīng)歷及背景有關(guān)的權(quán)力。 ? (1)指揮的作用 ? (2)指揮的任務(wù) ? (3)指揮系統(tǒng) ? 指揮的原則 ? (1)權(quán)威原則 ? 權(quán)威原則，是指在指揮中必須使用指揮員的權(quán)威使被管理者服從管理者的意志。 ? (3)首長負(fù)責(zé)制原則 ? 首長負(fù)責(zé)制原則，是指在指揮活動中，組織內(nèi)部各個層次主要負(fù)責(zé)人對其職權(quán)管轄范圍內(nèi)的各項事務(wù)有最后決定權(quán)，并負(fù)最終責(zé)任。 ? 指揮的方式 ? (1)口頭指揮方式 ? 口頭指揮 ， 是指利用口語來表達(dá)指揮員意志的指揮方式 ， 是指揮員常用的一種面對面的指揮方式 。 ? (3)會議指揮方式 ? 會議指揮方式是口頭指揮常用的一種重要的指揮形式。 ? 駕馭人的原則 ? (1)尊重人格的原則 ? (2)利益相關(guān)原則 ? (3)積極激勵原則 ? (4)意見溝通原則 ? (5)人人參與管理的原則 ? (6)互為領(lǐng)導(dǎo)原則 ? 指揮的藝術(shù) ? (1)指揮處理突發(fā)事件的藝術(shù) ? (2)引導(dǎo)非正式組織的藝術(shù) 第 12章 激勵員工 ? 【 學(xué)習(xí)目標(biāo) 】 ? 深刻理解激勵的內(nèi)涵與激勵的過程，熟悉主要的激勵理論及其應(yīng)用，掌握激勵原則和方法；了解薪酬的概念，掌握薪酬管理基本知識，了解現(xiàn)代薪酬觀念。 ? (2)雙因素理論 ? 它又稱保健 激勵因素理論 ， 是由美國心理學(xué)家赫茲伯格于 20世紀(jì) 50年代后期提出的 。 ? (5)公平理論 ? 公平理論是亞當(dāng)斯在 1965年提出來的。 ? 激勵的原則 ? (1)個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合原則 ? (2)物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合原則 ? (3)分類滿足需要原則 ? (4)外在激勵和內(nèi)在激勵相結(jié)合原則 ? (5)正強(qiáng)化激勵和負(fù)強(qiáng)化激勵相結(jié)合原則 ? (6)公平原則
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1