ch01市場營銷學概述-在線瀏覽
2025-04-09 04:53本頁面
【正文】 初 ? 背景條件： 賣方市場 ， 供應能力不足 ? 核心思想： 生產(chǎn)中心論 ?重視產(chǎn)量和生產(chǎn)效率 ? 營銷順序： 企業(yè) → 市場 ? 典型口號： 我們生產(chǎn)什么 ， 就賣什么 2/17/2023 18 ch01 市場營銷學概述 生產(chǎn)觀念導向典型：福特汽車公司 亨利 2/17/2023 19 ch01 市場營銷學概述 二、企業(yè)經(jīng)營觀念的變革 [2] 2. 產(chǎn)品觀念 ? 延續(xù)時間： 20世紀 30年代以前 ? 背景條件： 消費者歡迎高質(zhì)量的產(chǎn)品 ? 核心思想： 致力品質(zhì)提高，忽視市場需求 ? 營銷近視癥 ? 營銷順序： 企業(yè) → 市場 ? 典型口號： 質(zhì)量比需求更重要 2/17/2023 20 ch01 市場營銷學概述 二、企業(yè)經(jīng)營觀念的變革 [3] 3. 推銷觀念 ? 延續(xù)時間： 20世紀 30— 40年代 ? 背景條件： 賣方市場向買方市場過渡階段 ， 部分產(chǎn)品供過于求 ? 核心思想： 運用推銷和促銷手段刺激需求 ? 營銷順序： 企業(yè) → 市場 ? 典型口號： 我們賣什么 ， 就讓顧客買什么 2/17/2023 21 ch01 市場營銷學概述 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營觀念 二、企業(yè)經(jīng)營觀念的變革 ? 現(xiàn)代營銷觀念 企業(yè)承擔相應 的社會責任， 保持企業(yè)營銷 與社會利益的 一致性。 2/17/2023 22 ch01 市場營銷學概述 二、企業(yè)經(jīng)營觀念的變革 [4] 4. 市場營銷觀念 ? 產(chǎn)生時間： 20世紀 50年代 ? 背景條件： 產(chǎn)品供過于求 ， 競爭激烈 ， 買方市場 ? 核心思想： 消費者主權論 ?發(fā)現(xiàn)需求并滿足需求 ? 營銷順序： 市場 → 企業(yè) → 產(chǎn)品 → 市場 ? 典型口號： 顧客需要什么 ， 我們就生產(chǎn)供應什么 ? 四大支柱： 目標市場 、 顧客滿意 、 整體營銷和盈利性 2/17/2023 23 ch01 市場營銷學概述 二、企業(yè)經(jīng)營觀念的變革 [5] 5. 社會營銷觀念 ? 產(chǎn)生時間： 20世紀 70年代 ? 背景條件： 社會問題突出；消費者權益運動蓬勃興起 ? 核心思想： 企業(yè)營銷 =顧客需求 +社會利益 +盈利目標 ? 營銷順序： 市場及社會利益需求 → 企業(yè) → 產(chǎn)品 → 市場 ? 實質(zhì)： 社會營銷觀念是市場營銷觀念的補充和完善 2/17/2023 24 ch01 市場營銷學概述 ☆ 社會營銷觀念 產(chǎn)生的原因： ? 社會問題日漸突出 ? 企業(yè)行為急功近利 實現(xiàn)的途徑： ? 法律規(guī)范 ? 制度保證 ? 輿論監(jiān)督 ? 企業(yè)自律 2/17/2023 25 ch01 市場營銷學概述 三、新舊經(jīng)營觀念比較 經(jīng)營觀念 特征 出發(fā)點 中心 手段 目的 傳統(tǒng)經(jīng)營觀念 以企業(yè)為中心 生產(chǎn)導向 賣方市場 現(xiàn)有 產(chǎn)品 賣方需求 自身利益 增產(chǎn)推銷 和促銷 通過擴大 銷售獲利 現(xiàn)代營銷觀念 以顧客為中心 市場導向 買方市場 市場 需求 買方需求 和利益 整體營銷 活動 通過滿足 需求獲利 2/17/2023 26 ch01 市場營銷學概述 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營觀念
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