推銷接近培訓(xùn)課件-在線瀏覽
2025-04-02 13:30本頁面
【正文】 ? (1)工作地點 ? 銷售人員往辦公室里跑 ， 幾乎成為一種最普遍的拜訪形式 。 ? 與家庭相比 ， 選擇辦公室為拜訪地點易受外界干擾 ， 辦公室人多事雜 ，電話聲不斷 。 同時 ， 若對方委托助手與你見面 ， 你還必須取得這些助手們的信任與合作 ， 通過這些人來影響買主作出決定 。有時 ， 銷售人員去拜訪法人單位或團(tuán)體組織的有關(guān)人士 ， 選擇對方家庭也往往能收到較好的促銷效果 。 ? 如果沒有這些條件相伴 ， 銷售人員去某單位負(fù)責(zé)人家里上門拜訪 ， 十有八九讓對方產(chǎn)生戒備心理 ， 拒你于大門之外 ?？ㄌ乩赵f過這樣的話： ? 最好的推銷場所 ，也許不在顧客的家庭或辦公室里 ， 如果在午餐會上 ， 網(wǎng)球場邊或高爾夫球場上 ， 對方對你的建議更容易接受 ， 而且戒備心理也比平時淡薄得多 。 在中國的南方如廣州等地 ， 銷售人員與顧客見面洽談也愿意在吃早茶 、 進(jìn)娛樂廳時進(jìn)行 。 三、約見顧客的方法 ? (一 )當(dāng)面約見 ? 優(yōu)點： 有利于加深雙方感情 ? 有助于推銷人員進(jìn)一步做好準(zhǔn)備 ? 比較可靠 ? 節(jié)約信息傳遞費用 ? 缺點： 受地理限制 ? 受時機(jī)的限制 ? 效率限制 ? 一旦被拒絕 ， 會很被動 三 、約見顧客的方法 三、約見顧客的方法 三、約見顧客的方法 ? 十分明顯 ， 問話一的約見使推銷人員完全處于被動的地位 ， 易遭顧客的推辭 。 三、約見顧客的方法 ? 事實：秘書的職責(zé)并不只是掛掉所有的來電 ， 而是要把好關(guān)卡 ， 過濾掉一些她們認(rèn)為對公司毫無用處的電話 ， 尤其是銷售電話 。 三、約見顧客的方法 ? 所以 ， 大家在應(yīng)對時就要講究一點溝通策略 ， 可以按照下面的方法來應(yīng)對 。 比如 ， 北京睿智企業(yè)管理顧問有限公司 這一名稱中的 企業(yè)管理顧問 一詞 ， 就非常明白地昭示了公司所處的行業(yè)及所經(jīng)營的業(yè)務(wù) ， 當(dāng)秘書聽到后 ， 就會很容易地判斷出這是銷售電話 。 三、約見顧客的方法 ? (三 )信函約見 ? 信函約見法是指推銷人員通過信函或電子郵件來約見顧客 。 隨著時代的進(jìn)步出現(xiàn)了許多新的傳遞媒體 ， 但多數(shù)人認(rèn)為信函比電話更顯得尊重他人一些 。 ? 另外 ， 使用信函約見還可將廣告 、 商品目錄 、 廣告小冊子等一起寄上 ，以增加對顧客的關(guān)心 。 所委托的第三者 ， 可以是推銷員的同學(xué) 、 老師 、 同事 、 親戚 、 朋友 、 上司 、 同行 、秘書 、 鄰居等 ， 也可以是各種中介機(jī)構(gòu) 。 ? 廣告約見也有一定的局限性：一是針對性較差；二是費用高；三是在廣告煙海中，很難引起目標(biāo)顧客的注
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