代理人行為準(zhǔn)則(3[1]15消費(fèi)者權(quán)益保費(fèi)教育系列)-在線瀏覽
2025-04-02 13:05本頁面
【正文】 業(yè)務(wù)員王璐串通數(shù)十名客戶制造假病歷騙取理賠款 20余萬元，已經(jīng)屬于 “數(shù)額特別巨大 ” ，涉嫌構(gòu)成 保險(xiǎn)詐騙罪 ，要面臨 10年以上有期徒刑的懲罰。 什么是欺詐 保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人及其從業(yè)人員在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為：（一）欺騙保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人（二）隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況；（六）偽造、擅自變更保險(xiǎn)合同，或者為保險(xiǎn)合同當(dāng)事人提供虛假 證明材料；（八）利用業(yè)務(wù)便利為其他機(jī)構(gòu)或者個(gè)人牟取不正當(dāng)利益；（九）串通投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人，騙取保險(xiǎn)金；— — 《 中華人民共和國保險(xiǎn)法 》 第 131條216。胡某告 訴張 大 爺 ，如果不著急用 錢 ，可以存成五年期的， 這樣還 可以 贈(zèng) 送一份保 險(xiǎn) 。吉林省保 險(xiǎn) 行 業(yè)協(xié) 會(huì)調(diào)查認(rèn)為 ，胡某在 銷 售保 險(xiǎn)產(chǎn) 品 時(shí) ，將保 險(xiǎn)產(chǎn) 品與 銀 行理 財(cái)產(chǎn) 品相混淆 進(jìn) 行產(chǎn) 品解 釋 ，不向消 費(fèi) 者明示 產(chǎn) 品可能存在的 風(fēng)險(xiǎn) ，侵犯了消 費(fèi) 者的知情 權(quán) ，誤導(dǎo) 消 費(fèi)違規(guī) 行 為 屬 實(shí) 。什么是誤導(dǎo) 業(yè)務(wù) 人 員 向客 戶 提供虛假 資 料或 誤導(dǎo) 性的宣 傳說 明，或曲意解 釋 條款、投保 規(guī)則 、保全 規(guī)則 、 產(chǎn) 品 說 明 書 內(nèi)容等 。 業(yè)務(wù) 人 員 向客 戶隱瞞 投 資風(fēng)險(xiǎn) 事 實(shí) 、投 資帳戶 保 費(fèi) 分配方式、公司向客戶 收取的投 資帳戶 的各 項(xiàng)費(fèi) 用及收取比例。 業(yè)務(wù) 人 員經(jīng) 手 業(yè)務(wù) 中 發(fā) 生 協(xié) 同客 戶 提供不完整 財(cái)務(wù)資 料，或 隱瞞 客 戶 提供的 財(cái)務(wù)資 料的。案例四：代簽名代客 戶簽 名，代理人追悔莫及 2023年 1月，代理人劉某的嫂子投保 5萬元保 額 的定期壽 險(xiǎn) ，因投保人出差，劉某代其 簽 名。法院 經(jīng) 筆跡 鑒 定， 證實(shí) 投保人 簽 名的確不是投保人的筆跡。什么是代簽名 在投保 書 、授 權(quán) 委托 書 、 問題 件、各 類問 卷、人身保 險(xiǎn) 投保提示 書 、保 單 回 執(zhí) 、體 檢報(bào) 告 書 、保全申 請(qǐng)書 、理 賠 文件等一切 應(yīng)由客 戶 本人 簽 名的相關(guān)文 書 中由他人代 為簽 名的行 為 。案例五：挪用保費(fèi) “ 黑 ” 了 親 朋 28萬保 費(fèi) 養(yǎng)情 婦 保 險(xiǎn)業(yè)務(wù)員獲 刑 13年 2023年 3月，山西某保 險(xiǎn) 公司分區(qū) 經(jīng) 理 趙 宏 偉 首次去找同學(xué) 賈 某 談 保 險(xiǎn)業(yè)務(wù) ，當(dāng) 時(shí) 他 辦 理保 險(xiǎn)業(yè)務(wù) 的手 續(xù) 也全放在家。 ” 當(dāng)即 賈 某取出 現(xiàn) 金 給 他， 連 收款白條也沒有索取。 2023年 4月份至 2023年之 間 ， 趙 宏 偉 利用自己收取客 戶 保 險(xiǎn)費(fèi)之便，收取 親 戚、朋友、同學(xué)保 險(xiǎn)費(fèi) ，沒有交入保 險(xiǎn) 公司， 導(dǎo) 致保 險(xiǎn) 合同失效。趙 宏 偉 挪用數(shù) 額總計(jì)為 。被抓 獲時(shí) 他已身無分文，所 貪 巨款全部被其吃喝和包養(yǎng)情 婦揮 霍掉。216?！?— 《 中華人民共和國保險(xiǎn)法 》 第 131條216。幾 經(jīng) 猶豫后 趙偉 先返 給 了劉濤 6萬元，但承保后劉濤將保 單 全 額 猶豫期退保， 趙偉 向劉濤索取 6萬元未果，于是 訴訟 法院。216。返傭思考如果靠返傭來 銷 售保 險(xiǎn) 1.2.3.壽險(xiǎn)營銷誠信定義 壽險(xiǎn)營銷誠信 “五不 ” 壽險(xiǎn)營銷員誠信信條216。3職業(yè) 道德的 宗旨 職業(yè) 道德 的含義 誠信是金制訂代理人行為準(zhǔn)則的意義代理人的行為準(zhǔn)則制訂代理人行為準(zhǔn)則的意義21345制訂代理人行為準(zhǔn)則的意義l 維護(hù) 客 戶 的利益l 維護(hù) 公司的利益l 維護(hù) 代理人自身的合法 權(quán) 益l 維護(hù) 壽 險(xiǎn) 市 場(chǎng) 的正常秩序。 代理人的行為準(zhǔn)則 代理人的行為準(zhǔn)則一、行為準(zhǔn)則二、銷售行為指引 在 業(yè)務(wù) 活 動(dòng) 中，主 動(dòng) 出示本公司 頒發(fā) 的《保 險(xiǎn) 代理人 員 展 業(yè)證書 》。利用自己的保 險(xiǎn)專業(yè) 知 識(shí) ， 闡 明保 險(xiǎn) 條款的保 險(xiǎn)責(zé)任、 責(zé) 任免除；不提供虛假或 誤導(dǎo) 性的宣 傳 。
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