代理人行為準(zhǔn)則(3[1]15消費(fèi)者權(quán)益保費(fèi)教育系列)-全文預(yù)覽
【正文】 加公司 組織 的 崗 前培訓(xùn) 和代理人從 業(yè)資 格考 試 ，盡快取得 《 保 險 代理從 業(yè) 人 員 基本 資 格 證書 》 。2不得與客 戶 或他人串通，制造虛假 賠 案 騙 取保 險金。1主 動 提醒客 戶 及 時繳納續(xù) 期保 費(fèi) ，不得代客 戶墊 交保 費(fèi) 。1拜 訪 客 戶 以不影響客 戶 正常的生活和工作 為 原 則 。1不得與客 戶 串通安排其他人 頂 替客 戶 體 檢 。不得同意或同意支付保 險費(fèi) 回扣、傭金回扣或保 單規(guī)定之外的任何利益 誘 使客 戶 投保。遵 循 誠 信原 則 ， 對 客 戶 、公司履行如 實 告知 義務(wù) 。誠信信條u 無 論 何 時 何地何種情形下，客 戶 利益永 遠(yuǎn) 高于個人利益；u 不斷豐富與提升自己的 專業(yè) 知 識 、技能與技巧，始 終 以最高的 職業(yè) 技能標(biāo) 準(zhǔn) 為 客 戶 提供最好的建 議 ；u 對 客 戶 的商 業(yè) 信息與私人信息 嚴(yán) 格保密并將此作 為 客 戶對 自己的授 權(quán) ；u 對 可能影響客 戶 決定的所有信息 進(jìn) 行充分且 詳實 的披露 。 法院最 終 判定 證 據(jù)不足， 趙偉 的 訴訟請 求被 駁 回。什么是挪用保費(fèi) 包括挪用、截留、侵占保 險費(fèi) 或者保 險 金： 業(yè)務(wù) 人 員 代客 戶領(lǐng) 取的溢 繳 保 費(fèi) 、理 賠 金、解 約 金、 給 付金、續(xù) 期退 費(fèi) 或其它款 項 ，超 過 6個工作日未送達(dá)客 戶 的； 業(yè)務(wù) 人 員 收取客 戶 保 費(fèi) 后未在 7個工作日之內(nèi)將保 費(fèi) 上 繳 公司或存入公司指定 賬 號的。 2023年 10月 26日，被告 趙 宏 偉 在畏罪潛逃一年多之后，在太原被抓捕 歸 案。沒幾天趙 宏 偉 就把 這 些 錢給 “ 挪用 ” 了。216。 2023年 8月，投保人因肝炎后 轉(zhuǎn) 肝硬化身故，向保 險 公司申 請 理 賠 被拒， 訴 至法院。 業(yè)務(wù) 人 員經(jīng) 手 業(yè)務(wù) 中 發(fā) 生 協(xié) 同客 戶隱瞞 真相或明知客 戶 告知不 實 卻不如 實聲明，或不如 實 填寫理 賠 文件或 業(yè)務(wù) 人 員報 告 書 ，或不以其他方式告知公司的。 鑒 于此， 協(xié) 會 對 胡某做出如下 處罰 ： 被列入行 業(yè) “ 不良行 為記錄 檔案 ” 要求 現(xiàn)錄 用胡某的公司必 須 予以清退 通 報 各保 險 公司，要求不得再 對 其 錄 用216。案例三：誤導(dǎo)客戶誤導(dǎo) 消 費(fèi) 者 進(jìn) 入 “ 黑名 單 ” 2023年 3月， 長 春市民 張 大 爺 到 銀 行 辦 理存款 業(yè)務(wù) ，遇到某壽 險 公司 營銷員 胡某。王璐覺得前幾次都成功了，就將三名保戶的投保材料取了出來，徐征共騙取理賠款 7萬余元。王璐隨后找到徐征更改了病歷， 20天后，張濤收到了 ，并從中拿出 2023元為表姐辦理了一份保險。 216。 2023年 9月 30日，李某通 過 某壽 險 公司深圳公司的代理人 陳 忠文投保了一份保 險 。上海分公司代理人道德與誠信行為準(zhǔn)則3職業(yè) 道德的 宗旨 職業(yè) 道德 的含義 誠信是金制訂代理人行為準(zhǔn)則的意義代理人的行為準(zhǔn)則制訂代理人行為準(zhǔn)則的意義21345 保 險 代理人的 職業(yè) 道德是指從事保 險 代理 職業(yè) 的 單 位或個人在保 險 代理工作中所遵守的行 為規(guī) 范的 總 和，具有 誠 信特點和法律性特點。案例一：欺詐客戶代理人 “ 替 ” 投保人退保， 騙 取退保 費(fèi) 。處理結(jié)果 根據(jù)深圳市中 級 人民法院 (2023)深刑初字第 65號刑事判決 書 ， 該 院于2023年 3月 4日以 詐騙 罪 判 處陳 忠文有期徒刑 12年。張濤一口答應(yīng)，并交給王璐 3000元好處費(fèi)。 2023年末，徐征找到王璐，稱自己的好友得了重病，需要報銷醫(yī)藥費(fèi)，希望王璐能提供一些保戶的投保材料。 什么是欺詐 保險代理人、保險經(jīng)紀(jì)人及其從業(yè)人員在辦理保險業(yè)務(wù)活動中不得有下列行為：（一）欺騙保險人、投保人、被保險人或者受益人（二
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