代理人行為準(zhǔn)則(3[1]15消費者權(quán)益保費教育系列)(存儲版)
【正文】 22,218:21 8:21:308:21:3022,218:21 8:21:308:21:30 一月 21一月 2108:21:3008:21:30January218:21 8:21:30January上午 08:21:30一月 21l 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。2023l 1知人者智，自知者明。2023l 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。January 。2023l 1不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。2023l 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。January 。2023l 1乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。2023l 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。2代理人在 職級 晉升的 過 程中，除達(dá)到必要的 銷售 業(yè)績 外， 還 要自 覺 參加 為 不同 級別 代理人 設(shè) 置的培 訓(xùn)課 程。2不得以個人名 義 （打白條或口 頭 收?。┦杖”?險費 ；不得截留、挪用和侵占客 戶 的保 險費 、退保 費 或保 險 金。1不 偽 造保 單 ，不得 對 公司 簽發(fā) 的保 單 及附件做出超出保 險責(zé) 任范 圍 的承 諾 或保 證 。不得 預(yù)測 利差返 還 收益。3職業(yè) 道德的 宗旨 職業(yè) 道德 的含義 誠信是金制訂代理人行為準(zhǔn)則的意義代理人的行為準(zhǔn)則制訂代理人行為準(zhǔn)則的意義21345一、行為準(zhǔn)則二、銷售行為指引三、服務(wù)行為指引四、學(xué)習(xí)行為指引 代理人的行為準(zhǔn)則l 接待保 戶應(yīng) 禮貌、宣 傳 保 險應(yīng) 求 實 ；l 招 攬 保 險應(yīng) 求 質(zhì) 、 執(zhí) 行條款 應(yīng) 守信；l 解 釋 疑 難應(yīng) 耐心、售后服 務(wù)應(yīng) 周全。什么是返傭 保 險 代理人、保 險經(jīng)紀(jì) 人及其從 業(yè) 人 員 在 辦 理保 險業(yè)務(wù) 活 動 中不得有下列行 為 ： （四） 給 予或者承 諾給 予投保人、被保 險 人或者受益人保 險 合同 約 定以外的利益；— — 《 中華人民共和國保險法 》 第 131條 216。山西省太原市法院 對 “ 黑 ” 了 親 戚朋友等人 28萬余元保 險費 和 給 付金的某保 險 公司分區(qū) 經(jīng) 理 趙宏 偉 公開開庭判決，判 處 被告人 趙 宏 偉 有期徒刑 13年，剝 奪 政治 權(quán) 利 2年， 賠償 保 險 公司 246965元。出乎意外的是他沒跟 賈 某 說 幾句 話 ， 賈 某就 說 ： “ 別說 了，我 還不信你？我 辦 保 險 就是了。216。 張 大 爺 聽 說 存款 還 可以 贈 送保 險 ，就按照胡某的意 見辦 理了手 續(xù) ，后來才搞清楚自己不是存 錢 ，而是 買 了份保 險 。沒過幾天，陳大娘兒子的銀行卡上匯來 元錢理賠款。保 險 公司在李某未到 場 的情況下收回了保 單 和收據(jù)，并將所退保 費 給陳 忠文。職業(yè)道德的含義3職業(yè) 道德的 宗旨 職業(yè) 道德 的含義 誠信是金制訂代理人行為準(zhǔn)則的意義代理人的行為準(zhǔn)則制訂代理人行為準(zhǔn)則的意義21345職業(yè)道德的宗旨重合同，誠實守信 敬業(yè)精神竭誠服務(wù)遵紀(jì)守法團(tuán)結(jié)互助廉潔自律3職業(yè) 道德的 宗旨 職業(yè) 道德 的含義 誠信是金制訂代理人行為準(zhǔn)則的意義代理人的行為準(zhǔn)則制訂代理人行為準(zhǔn)則的意義213451.2.3.壽險營銷誠信定義 壽險營銷誠信 “五不 ” 壽險營銷員誠信信條誠信誠信是金是金誠信釋義誠， 指誠實、真誠和不弄虛作假信， 指守信、信任和信用，誠懇待人，以信用取信于人誠信， 是指以誠懇待人的態(tài)度和行為取信與他人和社會保險行業(yè)為什么要講誠信 保險產(chǎn)品的特性決定了保險營銷比其他產(chǎn)品銷售更需要誠信，因為保險是：無形產(chǎn)品復(fù)雜的金融產(chǎn)品長期合同 保險活動當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用原則。案例二：欺詐公司保 險業(yè)務(wù)員 串通數(shù)十名客 戶 制造假病 歷騙 取 20余萬
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