【正文】 工應(yīng)積極參加由公司或員工自行組織的各項(xiàng)活動，以增進(jìn)員工之間的友愛及信任并提高公司員工的整體團(tuán)隊(duì)精神。 （28） 員工不得以任何形式兼任其他公司職位，如有發(fā)現(xiàn)予以開除。 2) 講話要保持適當(dāng)聲響，吐字清晰，措辭得體大方，講話時神情要和藹專注，不要東張西望，心不在焉。 a) 外線，應(yīng)首先說：“您好！隆力奇XXX部”。4) 同事不在但電話鈴聲響，周圍同事應(yīng)代為接聽，問清對方姓名，來電事項(xiàng)，并做好電話記錄以便轉(zhuǎn)告。 2) 對客戶，要切記“客戶是上帝”，不得對客戶無禮，不得嘲諷或挖苦客戶。 4) 使用禮貌用語，熱情對待客戶。2) 公司要求員工在各項(xiàng)會議前有充分準(zhǔn)備資料，會議期間不要討論與會議主題無關(guān)的話題，會中應(yīng)進(jìn)行必要記錄。1) 不得對外人評本公司。 3) 有上級領(lǐng)導(dǎo)及客人參觀時不準(zhǔn)圍觀、評論、起哄，并遵守有關(guān)人員指揮。 5) 最佳狀態(tài)：工作時間內(nèi)員工應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)，朝氣蓬勃，并使自己始終處于快節(jié)奏中。 24) 員工在非職責(zé)所需時對外議論上司，評論本公司。 處罰方法處罰名稱描述處分措施四等處罰初犯丙類書面警告信，員工檢討信三等處罰兩次丙類，初犯乙類同上，另一次性罰款100元二等處罰三次丙類或兩次乙類月薪降一級一等處罰四次丙類或三次乙類或初犯甲類解除勞動合同，對不能勝任本職位或經(jīng)常違反規(guī)章制度的員工，勞動合同到期終止。 處罰執(zhí)行程序1) 四至三等處罰由各部門負(fù)責(zé)人/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人決定，報企業(yè)管理部、人力資源部備案，由企業(yè)管理部向當(dāng)事人出具書面警告書，要求當(dāng)事人在限定時間內(nèi)寫書面檢討；2) 二等處罰至一等處罰由各部門負(fù)責(zé)人/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出意見，企業(yè)管理部、人力資源部審核，報總經(jīng)理或董事長決定。本規(guī)范的考核，作為考核員工工作績效的其中一部分，也作為員工晉升的依據(jù)。 5) 受二等處罰的員工如在職位工資降級的一年內(nèi)工作認(rèn)真，表現(xiàn)良好則一年后可恢復(fù)執(zhí)行其處罰前的職位工資標(biāo)準(zhǔn)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。即：下屬違紀(jì)或嘉獎，其部門負(fù)責(zé)人將連帶受到獎賞或懲罰。 員工對公司的嘉獎或懲罰有意見的可采取下列方式向公司反映：1) 向部門負(fù)責(zé)人書面或口頭提出； 2) 向人力資源部提出書面申訴； 3) 向公司總經(jīng)理（總經(jīng)理負(fù)責(zé)的體系）或董事長提出書面申訴。六、執(zhí)行，經(jīng)董事長審批簽發(fā)。七、附件（相關(guān)表格）HR00101: 《處罰/獎勵通知單》HR00101處罰/獎勵通知單 NO 部門 同志你的 行為違反/符合了《行為準(zhǔn)則及獎懲手冊》第 條規(guī)定，特作出 處罰/獎勵決定！ 久和食品集團(tuán)公司 企業(yè)管理部 年 月 日（一式兩聯(lián)：此聯(lián)給當(dāng)事人）處罰/獎勵通知單 NO 部門 同志你的 行為違反/符合了《行為準(zhǔn)則及獎懲手冊》第 條規(guī)定，特作出 處罰/獎勵決定！ 久和食品集團(tuán)公司 企業(yè)管理部 年 月 日（一式兩聯(lián)：此聯(lián)給人力資源部）HR002招聘錄用管理制度一、目的為加強(qiáng)本公司員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工的基本素質(zhì)，促進(jìn)招聘工作的規(guī)范化、程序化，以適應(yīng)公司的發(fā)展需要，特制定本制度。本制度適用于公司內(nèi)各部門及愿意加盟隆力奇的所有求職者。216。 負(fù)責(zé)公司人才庫的建立，人事相關(guān)資料的歸檔保管。 辦公室負(fù)責(zé)年度招聘計劃及編制外招聘事宜的審核、審批。 各部門及單位應(yīng)協(xié)助人力資源部共同組織實(shí)施招聘工作。 生產(chǎn)事務(wù)部、其他廠部負(fù)責(zé)生產(chǎn)工人的具體招聘，人力資源部進(jìn)行協(xié)助。人力資源部審核并匯總報公司審批。如屬定編外的招聘需求（新設(shè)崗位需編制該職位《崗位說明書》）需報辦公室、董事長審批后方進(jìn)行招聘。具體招聘活動可定在11月和第二年4月開展。各部門在確認(rèn)用工需求有內(nèi)部選拔的可能性后報人力資源部，由人力資源部通過內(nèi)部郵件/傳真面向全公司發(fā)布內(nèi)部招聘信息。關(guān)鍵崗位可采取“競爭上崗”形式。：招聘信息由人力資源部統(tǒng)一對外發(fā)布。 現(xiàn)有職位的空缺；216。 公司對組織機(jī)構(gòu)有所調(diào)整的需要； 216。 為確保公司發(fā)展所需的人才儲備；216。應(yīng)聘用人員所學(xué)專業(yè)與所從事崗位專業(yè)要求對口或工作經(jīng)驗(yàn)與崗位要求匹配度較高，具有符合崗位要求的身體素質(zhì)，并經(jīng)考核符合崗位資格要求。 受聘于其他單位，尚未解除勞動關(guān)系（借聘人員除外）；216。 在學(xué)歷、經(jīng)歷、年齡、婚姻狀況等方面有隱瞞、欺騙行為；216。 正在孕期和哺乳期女性應(yīng)聘者。 曾在公司工作過并被公司辭退的員工。（30） 人力資源部初步篩選初步合格者，由用人部門（單位）進(jìn)行面試，完成必要的測試，按崗位要求進(jìn)行評估。（32） 審批同意后，由人力資源部公布人事調(diào)動名單，并辦理人事調(diào)動手續(xù)。為滿足公司生產(chǎn)旺季來臨時對一線生產(chǎn)工人的需求，公司對推薦一線生產(chǎn)工人的員工給予一定的物資獎勵和精神鼓勵(對公司外部推薦員工的人員,實(shí)行其他的規(guī)定,由徐董批準(zhǔn)后實(shí)行)。 被推薦人在公司工作滿6個月，給予推薦人員50元/名的獎勵；216。 推薦人員數(shù)量多且質(zhì)量高的員工，在年終評先進(jìn)時可給予優(yōu)先考慮。b) 人力資源部初步篩選：人力資源部對應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行初步篩選，組織應(yīng)聘者填寫《報名表（管理人員）》，并進(jìn)行初試（筆試、HR軟件測評及簡單面試），確定可以進(jìn)入下一步面試人選，并推薦到用人部門進(jìn)行面試。d) 復(fù)試確定錄用名單。 非管理人員招聘a) 招聘資料收集：人力資源部發(fā)布招聘消息，應(yīng)聘者填寫《報名表（非管理人員）》。c) 錄用名單審批：用人部門應(yīng)及時將面試合格名單報人力資源部，人力資源部進(jìn)行審核并將擬錄用名單轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批，通過審批確定最終錄用名單。 人力資源部應(yīng)根據(jù)崗位要求，不分材料來源，一視同仁審核所有申請資料；216。216。（可分開面試）216。 用人部門面試考察重點(diǎn)：應(yīng)聘者的資力經(jīng)驗(yàn)、工作才能、發(fā)展?jié)摿?、對?yīng)聘崗位的認(rèn)識等。 面試過程注意事項(xiàng)a) 面試房間環(huán)境、光線、座位的合理布置；b) 盡量使應(yīng)聘者感到親切、自然、輕松；c) 了解自己所要獲知的答案及問題點(diǎn)；d) 要尊重對方的人格；e) 將面試結(jié)果隨時記錄于《面試問題記錄表》。 信息介紹注意事項(xiàng)a) 實(shí)是求事地介紹公司信息；b) 準(zhǔn)確描述空缺職位情況；c) 準(zhǔn)確描述工作環(huán)境（班車、午餐、保險、辦公場地等）；d) 不要透露如公司會有海外培訓(xùn)安排、幾年后晉升等敏感問題；e) 鼓勵求職者提問題。216。人力資源部向所有新員工發(fā)放《員工手冊》、《新員工生活指南》資料一份。 新員工報到時應(yīng)向人力資源部提供下列有效材料，公司審核原件并代為保管畢業(yè)證書原件（對于高級和特殊人才,由雙方協(xié)商解決）：168。 學(xué)歷/學(xué)位證書復(fù)印件168。 最后服務(wù)單位的離職證明168。 新入職管理人員一般要經(jīng)過三個月的試用期（一般安排到各車間進(jìn)行實(shí)習(xí)儲備）。人力資源部全程跟蹤新員工的試用期期間的管理。 新入職非管理人員一般要經(jīng)過15天的試用期。新員工均須參加由公司人力資源部及用人部門組織的各類崗前培訓(xùn)，并服從崗位領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，定期向用人部門領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。試用人員經(jīng)試用考核合格后，可轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)其工作能力和試用期考核情況重新確定工作崗位，享受正式員工的各種待遇；員工轉(zhuǎn)正后，試用期計入工齡，試用不合格者，可延長其試用期或決定不予聘用。用人部門主管根據(jù)新員工試用期的工作表現(xiàn)和工作能力，決定是否給予轉(zhuǎn)正和建議轉(zhuǎn)正工資并報歸口管理部門、人力資源部審核，董事長或總經(jīng)理審批，確定轉(zhuǎn)正后的工作崗位和轉(zhuǎn)正后薪資。車間主任、廠長根據(jù)其試用期工作表決定是否給予轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正后確定正式工作崗位并按正式員工的工資管理辦法計算工資。 增編崗位若是新設(shè)崗位，需附該崗位《崗位說明書》。HR00203內(nèi)部自薦表填表日期：姓名出生年月應(yīng)聘崗位性別籍貫進(jìn)司日期學(xué)歷專業(yè)畢業(yè)學(xué)校工作經(jīng)歷起止年月所在單位崗位及職務(wù)個人愛好及特長所持證書/已參加培訓(xùn)經(jīng)歷過去一年工作回顧原部門領(lǐng)導(dǎo)意見用人部門意見人力資源部意見董事長意見HR00204報名表（管理人員）姓名性別應(yīng)聘崗位曾用名婚否出生年月民族籍貫健康狀況最高學(xué)歷職稱政治面貌畢業(yè)院校專業(yè)家庭住址聯(lián)系電話現(xiàn)在住址聯(lián)系電話期望工作區(qū)域 個人簡歷學(xué)習(xí)經(jīng)歷起止年月所在學(xué)校專業(yè)證明人聯(lián)系電話工作經(jīng)歷起止年月所在單位職務(wù)證明人聯(lián)系電話家庭成員與本人關(guān)系姓名年齡工作單位及職務(wù)職務(wù)個人愛好及特長其他期望崗位薪資要求本人對以上信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)，簽名 日期： 年 月 日HR00205試用審批表人力資源部填寫姓名應(yīng)聘崗位聯(lián)系電話目前工作狀況□應(yīng)屆生 □在職 □ 待業(yè)期望薪資工作年限最快到崗時間其他意愿崗位期望工作區(qū)域1． 2． 3．用人部門填寫評價項(xiàng)目優(yōu)良中可差評價項(xiàng)目優(yōu)良中可差評價項(xiàng)目優(yōu)良中可差專業(yè)學(xué)識　　　　　表達(dá)溝通　　　　　發(fā)展?jié)摿Α　　　」ぷ鹘?jīng)驗(yàn)　　　　　事業(yè)心　　　　　領(lǐng)導(dǎo)力　　　　談吐儀表可朔性創(chuàng)新力考 試成 績面試（50%）： 分 筆試（50%）： 分綜合： 分 考核人：擬安排部門安排崗位□增員 □補(bǔ)員審批意見用人部門意見人力資源部意見歸口管理部門意見董事長意見試用期限及試用工資◆審批時需附上報名表、個人簡歷、證書復(fù)印件及必要的面試問題記錄表。 簽名： HR00208面試交流參考問題構(gòu)成表工作興趣/個人愛好*你認(rèn)為這一職位涉及哪些方面的工作？*你為什么想做這份工作？*你為什么認(rèn)為你能勝任這方面的工作？*你怎么知道我們公司的？*你對我們公司的印象怎樣？包括規(guī)模、特點(diǎn)、競爭地位等。*你對你上一個工作滿意的地方在哪里，還有哪些不滿？*你為什么要辭去那份工作？教育背景*你認(rèn)為你所受的哪些教育或培訓(xùn)將幫助你勝任你申請的工作？*你認(rèn)為你有哪些有利的條件來勝任將來的職位？個人問題*介紹一下你的家庭情況。HR00210試 用 通 知 書尊敬的 女士/先生：感謝您誠意應(yīng)聘本公司 職位，經(jīng)初審合格，依本公司錄用規(guī)定給予錄取，謁誠歡迎您加入本公司行列。一、報到日期： 年 月 日上午（下午） 點(diǎn)三、報到地點(diǎn)： 三、需攜帶資料（1）試用通知書；（2）居民身份證；（3）最高學(xué)歷證書原件；（4）資歷、資格證書（或上崗證）；（5）最后服務(wù)單位的離職證明；（6）一寸彩色免冠照片2張。五、按本公司之規(guī)定新進(jìn)員