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(區(qū)域經(jīng)理)指導手冊-在線瀏覽

2025-03-27 12:08本頁面
  

【正文】 市場實戰(zhàn)運作-區(qū)域經(jīng)理的一天區(qū)域經(jīng)理的一天? 中午來到某某酒店,該酒店正在開展口子窖贈飲小酒的活動– 區(qū)域經(jīng)理親自檢查活動執(zhí)行情況;– 觀察活動效果;之后,回辦事處吃午飯市場實戰(zhàn)運作-區(qū)域經(jīng)理的一天區(qū)域經(jīng)理的一天? 下午– 某個酒店要求做門頭,區(qū)域經(jīng)理親自到現(xiàn)場評估;– 為輔導另外一位業(yè)務員,親自帶領其開展工作 —— 如何回訪酒店;– 傍晚時,區(qū)域經(jīng)理來到某某酒店,通過業(yè)務員將該酒店中的暗促銷約出,區(qū)域經(jīng)理親自兌現(xiàn),并提出工作建議;– 上客時間,區(qū)域經(jīng)理連續(xù)檢查了三家正在開展贈飲小酒活動的酒店;市場實戰(zhàn)運作-區(qū)域經(jīng)理的一天區(qū)域經(jīng)理的一天? 20: 30晚會– 與會成員:業(yè)務員– 會議主持:區(qū)域經(jīng)理– 會議程序:a) 業(yè)務員逐個匯報今日主要工作及發(fā)生的問題;b) 區(qū)域經(jīng)理就上述匯報中的簡單問題當然提出解決方案,難點問題留待明日晨會給出解決方案;c) 區(qū)域經(jīng)理總結,指出今日工作檢查中發(fā)現(xiàn)的好的一面與不好的一面;d) 會議結束,散會市場實戰(zhàn)運作-區(qū)域經(jīng)理的一天區(qū)域經(jīng)理的一天? 回到住地后– 就晚會中出現(xiàn)的難點問題,思考解決方案;– 查看促銷物料使用清單;– 對業(yè)務員進行本月工作績效考核;– 查看促銷員本月工資表– 檢查今日工作執(zhí)行情況,擬訂明日工作計劃;我們問自己幾個問題? 我們親自培訓、管理經(jīng)銷商業(yè)務員了嗎?? 我們親自培訓、管理促銷員了嗎?? 我們完善經(jīng)銷商的業(yè)務管理體系了嗎?? 我們?nèi)绾挝?jīng)銷商資源為我所用了?? 我們親自進行終端運作了嗎?……助銷代表的角色? 廠家區(qū)域銷售代表? 區(qū)域市場的策劃者? 業(yè)務隊伍的指揮官? 經(jīng)銷商的銷售顧問助銷代表的崗位職責167。 確保廠家銷售政策與市場推廣方案的準確傳達與嚴格落實;167。167。 組織實施銷售活動與市場推廣活動;167。 組建、培訓、輔導、管理廠家助銷業(yè)務隊伍;167。、目標消費者特點、競爭特點、媒體特點等因素)的市場分析與方案擬訂的能力;? 市場操作能力:如終端直銷等網(wǎng)絡開發(fā)與管理能力、活動實施的推進能力;? 培養(yǎng)人的能力;助銷代表應掌握的知識■ 企業(yè)知識 公司哲學、企業(yè)文化和目標■ 產(chǎn)品信息 產(chǎn)品特性、品牌組合、市場定位、銷售要點(包括產(chǎn)品的使用要點)■ 行業(yè)趨勢 歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展方向■ 競爭對手■ 銷售政策■ 渠道知識助銷代表的工作要點? 集體作戰(zhàn)—— 最終是團隊的力量決定一切,培訓、幫帶、管理,打造一支戰(zhàn)斗力的隊伍;? 身先士卒—— 既是教官、指揮官,又是高級士兵,親自攻堅、掌控核心客戶;? 制度化助銷代表的管理工具箱? 文化與理念? 業(yè)務員管理制度? 促銷員管理制度? 拜訪、報表? 考核? 例會助銷代表與經(jīng)銷商的初步接觸? 建立信任:通過良好的溝通,建立信任;? 統(tǒng)一思想:樹立經(jīng)銷商信心,不斷教育、引導、洗腦;? 明確職責:明確雙方的責權利,初步導入雙方工作開展方式與流程,并逐步完善;? 盤好隊伍:利用好經(jīng)銷商業(yè)務主管,激勵經(jīng)銷商業(yè)務隊伍,改掉其不良習慣,逐步導入相對規(guī)范的業(yè)務管理模式;? 樹立威信:– 忠于企業(yè)、忠于品牌;– 對經(jīng)銷商負責,充滿信心;– 專業(yè)技能、管理技能;– 身先士卒、勤奮敬業(yè);助銷代表與經(jīng)銷商交往原則– 牢記自己的身份、角色、職責,言行要得當– 以自己的專業(yè)、敬業(yè)贏得經(jīng)銷商的信任與尊敬– 傳達政策要透徹,執(zhí)行政策要堅決,不留余地– 遇到矛盾交涉時要有理、有據(jù)、有節(jié),把握好 “度 ”– 切莫有任何金錢及物質(zhì)利益往來,保持廉潔– 講究辦事的程序,不要亂承諾,保護自己– 對各經(jīng)商銷一視同仁,言行不可分親疏– 不要介入其內(nèi)部政治爭斗中思考 —— 我們在哪些方面可以改進工作? 我們工作中做的比較好的,如何去繼續(xù)并不斷提升?? 我們未做到的,做的不到位的,如何彌補并不斷加強?以正確的方法,踏踏實實的做了,并且堅持下去了,就一定會有效果!第三部分:區(qū)域市場營銷方案擬定n營銷實施規(guī)劃n促銷品準備與使用計劃n為企業(yè)在區(qū)域市場進行營銷組合規(guī)劃:1. 產(chǎn)品:產(chǎn)品線規(guī)劃、主推產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品概念、度數(shù)、包裝評估;2. 價格:價格體系設計、瓶蓋費設計;3. 渠道:主渠道設計、啟動模式規(guī)劃;4. 品牌促銷:概念、媒體、公關、促銷;根據(jù)年度營銷戰(zhàn)略、目標和營銷組合規(guī)劃,確立年度人、財、物資源配置進一步將年度營銷戰(zhàn)略、目標及資源落實到不同的市場階段,并進行執(zhí)行規(guī)劃;戰(zhàn)略定位及目標營銷 4P規(guī)劃價格體系規(guī)劃渠道規(guī)劃資源配置規(guī)劃時間行程規(guī)劃品牌促銷規(guī)劃產(chǎn)品規(guī)劃組織保障 實現(xiàn)營銷組合策略必須配套的組織體系和人力規(guī)模,并以此設立管理體系制度。 營銷管理策略252。 人員編制及職責分工252。 財務管理:費用投入、使用、核報216。 產(chǎn)品策略: 主導產(chǎn)品,輔助產(chǎn)品,產(chǎn)品結構,產(chǎn)品延伸計劃,價格體系252。 傳播策略: 廣告投入計劃,媒體選擇與時效階段實施計劃216。 品牌認知階段: 明確產(chǎn)品、終端、促銷、廣告的組合關系252。 品牌穩(wěn)固階段: 明確產(chǎn)品、終端、促銷、廣告的組合關系252。 費用預算252。 促銷費用: 通路促銷費用與消費者促銷費用252。 其他費用: 工商管理費、水電費等第四部分:終端盤中盤-市場啟動策略第五部分:消費者盤中盤-消費意見領袖第六部分:深度分銷-通路精耕細作具體內(nèi)容另案提供第七部分:分銷商評估與選擇n分銷商選擇具體標準n 分銷商選擇運作流程n附件:分銷商評估表選擇分銷商的思路216。 以建立緊密型合作關系:把分銷商看成自己的員工,看成自己營銷隊伍營銷網(wǎng)絡的一部分,選擇時要全面考慮,選定后要多加關心,多加支持和引導,用自己的服務、信譽締造牢固的客情。252。252?!?注意觀察分銷區(qū)域的外圍環(huán)境:如果該區(qū)域較富裕,有商業(yè)價值,那么這里的分銷商就要有足夠?qū)嵙Γ驗榻柚M一步開發(fā)維護區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡盡量不選擇太大的客戶,其一,他未必專心于你的產(chǎn)品;其二他強大的銷售網(wǎng)絡往往是他 “挾市場以令上線 ”以及倒貨亂價的有利工具。 選擇分銷商選擇具體標準: 分銷商是經(jīng)銷商的銷售經(jīng)理,把產(chǎn)品交給一個好的分銷商,銷售工作就比較順暢,管理工作也比較容易,反之就增加銷售的風險性,不僅市場很難打開,而且會造成很多麻煩252?!?庫房面積:如果他的銷售額很小,就不會租太大的庫房— 庫存量:通過他現(xiàn)有的產(chǎn)品庫存,可以推算他大概的庫存資金和流動資金— 財務狀況:可與店主閑聊,了解他的流動資金和應收賬款情況,也可向同行其他商戶詢問、向其他廠方業(yè)務代表了解— 知名度:走訪終端了解— 餐飲終端:有無買斷的餐飲終端,主要有哪些餐飲終端,通過什么產(chǎn)品建立的,有多長時間了,關系是否穩(wěn)定– 行銷意識— 自身經(jīng)營狀況:是否熟悉,不少經(jīng)銷商現(xiàn)在仍然是一種原始的經(jīng)營狀況,憑感覺進貨、扔進庫房、賣貨、月底盤賬,看輸贏。了解方法:直接詢問— 對市場的熟悉程度: 市場能力評估 — 業(yè)務管理能力:有無業(yè)務開展流程,進貨渠道、方式與銷售渠道、方式有無計劃,基礎管理制度是否健全,執(zhí)行力度是否到位,信息反饋與處理方式,市場問題的解決流程與效果— 終端管理能力:終端有無分類,具體管理計劃是否明晰,陳列、客情關系處理的方式與效果,督察力度與方式— 人員管理能力:是否有業(yè)務人員?業(yè)務人員中親屬所占比例?有無人員管理制度?業(yè)務人員是否服從管理?有無清晰的崗位職責分配?業(yè)務人員工作狀態(tài)是自己去找地方賣貨,拿銷量提成,還是按線路周期性拜訪客戶,通過綜合指標(鋪貨率、生動化等)綜合考評發(fā)獎金?口碑 — 同業(yè)口碑:其他廠家業(yè)務員、其上游經(jīng)銷商業(yè)務員對他如何評價?是否有劣跡?– 合作意愿 知己知彼知環(huán)境 — 知己:花上兩三個小時的時間迅速走
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