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2025-03-24 15:33本頁面
【正文】 條件（ 2） (1)合理的好奇 (2)結(jié)果導向 (3)創(chuàng)造力 (4)富有彈性 (5)有活力 (6)自動自發(fā) (7)整合力 (8)如期完成之能力 (9)對政治、經(jīng)濟、社會等廣泛的興趣 (10)流暢的外國語言 31六 、 公關管理人員的基本能力32七 、 公關管理的運作階段、需求和機會、評估和調(diào)整33八 、 公關管理部門的運作機制 (1)? 溝通─新聞發(fā)佈─媒體關係? 政府關係─聯(lián)邦政府─州政府─地方政府? 政治行動─政治行動委員會─政治教育─草根團體活動─政治議題的溝通34九 、 影響公關管理決策的五因素內(nèi)部條件 外界環(huán)境經(jīng)營理念公關決策機會 ?威脅 優(yōu)勢 ?弱點35十 、 公關管理的規(guī)劃系統(tǒng) 公 共 觀 念 環(huán) 境 分 析 問 題 界 定 目 標 策 略 媒 體 訊 息 時 間 預 算36議題三? 媒體概論篇37一 、 無所不在的媒體時代? 媒體依賴加深? 媒體影響加廣? 媒體關係加重? 媒體意識「沒有消息，就是好消息」? 媒體利用「水能載舟，亦能覆舟」38二 、 媒體依賴的生活世界? 在臺灣每天將近有七百萬人閱讀報紙；平均每人看電視時間約四小時；大約五百萬人每天上網(wǎng)超過一小時；收聽廣播的時間每週也達二十個小時，再加上垂手可得的八卦雜誌 、到處可見的大型廣告、高速公路的 T霸等媒體，使我們置身於媒體生態(tài) （ Media Ecology） 世界，在傳播學中稱之為 「媒體依賴」 （Media Dependency）。透過符號的傳遞，日積月累的形塑我們的「心像地圖」，導引我們的選擇行為。50十三 、 新聞的特性? 1. 影響力? 2. 引起興趣? 3. 即時的? 4. 接近性? 5. 顯著的? 6. 讀者有興趣51十四 、 登上新聞的準則? 1. 新聞的故事是當?shù)氐膯幔? 2. 這分資料很獨特或不尋常嗎？? 3. 資料是即時的嗎？? 4. 它是永久的嗎？? 5. 新聞事件能引發(fā)我們對其他人生活及事件的好奇心嗎？52十五 、 新聞的類型 （ 1）? 一、重大新聞與日常新聞? 二、硬新聞與軟新聞? 硬新聞是經(jīng)國大事? 軟新聞是八卦瑣事53十六 、 掌握新聞屬性 (1)? 1. 意外? 2. 感動? 3. 結(jié)果? 4. 秘密? 5. 衝突54掌握新聞屬性 (2)? 6. 引起記者有興趣的? 7. 錯誤? 8. 改變? 9. 編者的觀察55十七 、 新聞製作過程? 171。一書作者史酷生 (M. Schudson)指出：「新聞是社會建構(gòu)的產(chǎn)物」。一個事件若沒有媒體報導，它不會成為新聞的。59? 從「有價值刊載的」，到「有機會刊載的」，到「有可能補白的」，到「毫無價值的」，進行分類，再加以去蕪存菁的進行下一階段的整合、排序的編輯、改稿、下標題等工作。例如：「六分鐘護一生」。? 成功的公共關係必然包括了成功的媒體關係，反之，失敗的媒體關係也反映到公共關係的不足。65二 、 公共傳播流程圖思 想 編 碼訊 息傳 送 接 受 解 碼 了 解回 饋雜 音發(fā)出者 接受者66三 、 公關傳播四模式之特性公 開 傳 播 模 式特性 新聞代理 公共資訊 雙向非對等 雙相對等目的 宣傳 傳遞資訊 科學性 說服 相互瞭解傳播特性 單向：不完全真實 單向：強調(diào)真實性 雙向：利益不平衡 雙向：利益平衡傳播模式 傳播者受播者傳播者受播者回饋團體?團體研究特性 很少做研究： 若有強調(diào)宣傳效果很少做研究：若有多屬可讀性調(diào)查調(diào)查評估態(tài)度改變調(diào)查、評估受眾了解程度 67四 、 特殊公關傳播媒體68五 、 公共關係媒體的種類69六 解讀公關媒體的重點 (1) (如報刊 )名稱 (如《中國時報》、《聯(lián)合報》 )。、各版主編與記者，及其聯(lián)絡方法。在 171。書中，作者里斯夫婦指出： 「廣告不能樹立品牌，公共關係能；廣告只能維護由公共宣傳創(chuàng)造出的品牌。任何新的宣傳，都要從公共關係開始?！?2八 公關 形象在媒體塑造（ 1）? 1. 公共關係的最簡單意義是形象管理。」? 2. 傳播大師麥魁爾指出：「公共關係是屬於有計劃的傳播，是一種造勢活動，目的就是要達到訊息改變行為的效果。其中最重要的準則是溝通，就是針對群眾特質(zhì)在適合的時間點，傳遞可以碰觸群眾心坎裡的訊息，讓他們心有所感。75九 、 臺灣公關產(chǎn)業(yè)特點 (PR Industry)，人才流動頻繁76十 1 新 世紀公關公司的服務 (1)公關服務項目 主要服務內(nèi)容策略溝通 危機管理、發(fā)展關鍵訊息、發(fā)言人制度的規(guī)劃、企業(yè)定位、企業(yè)命名、產(chǎn)業(yè)分析等媒體關係 新聞稿發(fā)佈、媒體聚會、媒體參觀團、小型記者座談會、媒體間看與剪報、專欄規(guī)劃、媒體教育訓練、專訪安排、記者會等77十 2 新 世紀公關公司的服務 (
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