第三講消費(fèi)者的個(gè)性心理特征-在線瀏覽
2025-03-18 14:02本頁(yè)面
【正文】 發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ) ? 2．社會(huì)生活條件是個(gè)性形成和發(fā)展的決定性因素 ? 3．教育在個(gè)性形成和發(fā)展中起主導(dǎo)作用 ? 4．個(gè)體的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和主觀能動(dòng)性，是個(gè)性形成和發(fā)展的內(nèi)因 第二節(jié) 能力與消費(fèi)行為 一、能力的概述 能力是順利完成某種活動(dòng)所必備的并直接影響活動(dòng)效率的個(gè)性心理特征。 四、從事特殊消費(fèi)活動(dòng)所需要的特殊能力 例：對(duì)高檔照相器材、專用體育器材、古玩字畫、鋼琴、計(jì)算機(jī)、轎車及音響等高檔消費(fèi)品的購(gòu)買和使用，這就需要相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)及分辨力、鑒賞力、檢測(cè)力等特殊的消費(fèi)技能。 五、消費(fèi)者對(duì)自身權(quán)益的保護(hù)能力。 二、氣質(zhì)的作用 ? （ 1）氣質(zhì)使每個(gè)人的行為帶有一定的色彩、風(fēng)貌，表現(xiàn)出獨(dú)特的風(fēng)格。 三、氣質(zhì)的類型 體液說(shuō) 膽汁質(zhì) ：好沖動(dòng)、情感發(fā)生快、強(qiáng)烈而持久，動(dòng)作迅速而強(qiáng)烈，對(duì)自己的言行不能控制，反應(yīng)速度快，但不靈活。 粘液質(zhì) ：性情沉靜，情感發(fā)生緩慢而微弱，不外露、動(dòng)作遲緩、易抑制、沉默寡言。 四、消費(fèi)者購(gòu)買行為與氣質(zhì)表現(xiàn) ? (1)膽汁質(zhì)氣質(zhì)類型 表情喜形于色，主觀易沖動(dòng)，情緒變化激烈，行為干脆利索，購(gòu)物決策果斷，屬于興奮型。 ? (3)粘液質(zhì)氣質(zhì)類型 情緒變化緩慢，安靜穩(wěn)重踏實(shí)，固執(zhí)多疑怯懦，反應(yīng)從容不迫，言行拘謹(jǐn)自制，屬于安靜型。 第五節(jié) 消費(fèi)者的性格 一、性格 是人們?cè)趯?duì)待客觀事物的態(tài)度和社會(huì)行為方式中，表現(xiàn)出來(lái)的穩(wěn)定傾向。氣質(zhì)與神經(jīng)系統(tǒng)密切聯(lián)系，性格則較多地受到社會(huì)生活環(huán)境的影響。氣質(zhì)的穩(wěn)定性在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，甚至人的一生中都不變動(dòng)。 (3)互相影響的側(cè)重面不同。性格則在 — 定程度上掩蓋和改造氣質(zhì)，使它服從實(shí)踐所要求的行為方式。他們?cè)谶x購(gòu)商品的過程中，更多的是注重商品的質(zhì)量、性能和實(shí)用性，以物美價(jià)廉作為購(gòu)買的標(biāo)準(zhǔn)，不追求外觀或名優(yōu)品牌。他們的聯(lián)想較為豐富，并且不能完全自覺地、有意地控制自己的情緒。
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