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聯(lián)想集團(tuán)營銷案例分析-在線瀏覽

2025-03-15 19:26本頁面
  

【正文】 “中間在內(nèi) ”,則是指聯(lián)想公司將價(jià)值鏈的中間環(huán)節(jié),即計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的批量生產(chǎn)環(huán)節(jié)放在大陸如深圳等地的生產(chǎn)基地進(jìn)行。聯(lián)想公司除廠自己在深圳等地投資建設(shè)批量生產(chǎn)工廠外,還同國內(nèi)其他廠家發(fā)展委托加工的合作關(guān)系,這樣既避免了大量投資與基建,又能在訂貨量增大時(shí)保證供應(yīng)。 促銷( promotion) 做正確的事 17 ? ② “STP戰(zhàn)略 ” STP戰(zhàn)略 ——市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位 市場(chǎng)細(xì)分。通過市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、營銷起著極其重要的作用。聯(lián)想將筆記本用戶分為 “工作狂人 ”和 “工作娛樂兩不誤 ”又將企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)分為排擠型、分占型、獨(dú)占型和聯(lián)合型。 “田忌賽馬,以上對(duì)下 ”——聯(lián)想正確的市場(chǎng)定位。其中,聯(lián)想 “ 天驕 ” 定位于倡導(dǎo)主流數(shù)碼、多媒體等領(lǐng)先和時(shí)尚應(yīng)用模式的產(chǎn)品,以滿足消費(fèi)者對(duì)品位時(shí)尚生活的追求; “ 鋒行 ” 以其領(lǐng)先技術(shù)、強(qiáng)大性能定義出 PC的新基準(zhǔn),滿足玩家高手的需求;同時(shí),以 “ 家悅 ” 滿足諸多家庭輕松擁有電腦、輕松學(xué)習(xí)電腦的基本需求。 19 目標(biāo)市場(chǎng) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)之間的既排斥又依賴的程度,視目標(biāo)市場(chǎng)的容量、層次和企業(yè)的條件而不同,其目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的類型大致可分為四類: 。這通常發(fā)生在不少企業(yè)同時(shí)以同一產(chǎn)品進(jìn)入容量不大的目標(biāo)市場(chǎng)爭(zhēng)奪中。 即在目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,各企業(yè)的產(chǎn)品各占一定的市場(chǎng)份額。這種分占,有的發(fā)生在異質(zhì)區(qū)域市場(chǎng)之間,有的發(fā)生在異質(zhì)層次市場(chǎng)之間,有的則發(fā)生在同質(zhì)市場(chǎng)中。 即某企業(yè)以其獨(dú)特的技藝獨(dú)占別的企業(yè)所難以滲透的某一目標(biāo)市場(chǎng)。 即某些企業(yè)為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,相互聯(lián)合起來,以各自的長處協(xié)作生產(chǎn)同一產(chǎn)品進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng),這種競(jìng)爭(zhēng),有的是以強(qiáng)手為龍頭,聯(lián)結(jié)弱家而增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)。微軟、用友和金山公司成為聯(lián)想第一批軟件戰(zhàn)略合作商。這不僅是給聯(lián)想和其他公司帶來了利益,也為使用者帶來了方便。但在產(chǎn)品定位上,聯(lián)想公司卻以 “ 下等馬 ” 自居,選擇了檔次較低的國際通用產(chǎn)品為開發(fā)目標(biāo):在產(chǎn)品技術(shù)層次上,選擇技術(shù)層次較低,但應(yīng)用面廣、市場(chǎng)大、易于商品化的微型機(jī)產(chǎn)品,而不是搞大型機(jī)、小型機(jī)等高層次產(chǎn)品;在微機(jī)機(jī)型上,先選擇微機(jī)產(chǎn)品中的低檔機(jī)型 286,而不是先搞高檔機(jī)型;在產(chǎn)品形式上,從開發(fā)板級(jí)產(chǎn)品入手,而不是一開始就開發(fā)整機(jī)。 21 聯(lián)想的營銷問題及解決對(duì)策 22 產(chǎn)品布局模糊 價(jià)格盲目下調(diào) 促銷力度不夠 筆記本開發(fā)缺乏創(chuàng)新 筆記本售后服務(wù)不統(tǒng)一 產(chǎn)品線覆蓋重疊 高端商務(wù)機(jī)盲目降價(jià) 消費(fèi)機(jī)差價(jià)層次不明顯 筆記本終端價(jià)格混亂 廣告投入重金效果不佳 人員銷售不積極 2023年兩次公關(guān)危機(jī)影響大 聯(lián)想在營銷過程中存在問題 23 營銷問題解決對(duì)策 24 “ 走出去 ” 只爭(zhēng)朝夕 —— 聯(lián)想品牌國際化之路 ? 并購:國際化的第一步 并購 IBM PC業(yè)務(wù),是聯(lián)想進(jìn)軍國際市場(chǎng)的第一步。中國龐大的市場(chǎng)讓聯(lián)想在國際化之路上 “ 居高聲自遠(yuǎn) ” ,但是聯(lián)想的掌舵者遠(yuǎn)未為品牌名揚(yáng)之際的榮耀光環(huán)所止步。有資深人士這樣評(píng)價(jià)聯(lián)想: “ 聯(lián)想能夠不斷掃描外部機(jī)會(huì),審視自身能力,評(píng)估手中資源,從而形成高效的戰(zhàn)略方針;而一旦戰(zhàn)略重點(diǎn)明確之后,聯(lián)想又能迅速分解成可推進(jìn)的具體計(jì)劃,并且讓組織、人員、流程、目標(biāo)、考核、激勵(lì)與之匹配起來,保證戰(zhàn)略的可落實(shí)、能衡量、有保障。盡管這一并購保守爭(zhēng)議,在外界紛紛不看好的情況下,聯(lián)想成功運(yùn)用中國智慧和對(duì)全球化孜孜不倦的追求之恒心,逐一化解并購之后遭遇的政策、文化、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等風(fēng)險(xiǎn)。 25 ? 融合:保衛(wèi)和進(jìn)攻并舉 融合和開放是當(dāng)今世界商業(yè)舞臺(tái)的主題,聯(lián)想在品牌發(fā)軔階段就深諳當(dāng)今的企業(yè)必須開放、融合,在與國際同行競(jìng)爭(zhēng)的過程中,不斷提升自身的品牌影響和創(chuàng)新實(shí)力。根據(jù)聯(lián)想 2023年全年財(cái)報(bào),聯(lián)想在成熟市場(chǎng)整體增幅較大,而新興市場(chǎng)同比虧損較多。 2023年,雙拳戰(zhàn)略仍是聯(lián)想個(gè)人電腦業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的核心。屆時(shí),聯(lián)想的產(chǎn)品將更加時(shí)尚,更加輕薄,電池續(xù)航時(shí)間更長,并且更容易連接在線。并將最大限度地利用在這方面的優(yōu)勢(shì),拓展服務(wù)器和工作站業(yè)務(wù)。 而后 ,聯(lián)想正式發(fā)布了首款智能電視,從而完成了在 PC端、智能手機(jī)、平板電腦和家電領(lǐng)域的四屏布局。聯(lián)想問鼎行業(yè)龍頭,已然向世界宣布中國企業(yè)聯(lián)想的國際化之路以成功告罄。而中國北京市聯(lián)想集團(tuán)聯(lián)想中國大廈是聯(lián)想集團(tuán)真正的全球行政總部所在地。聯(lián)想研發(fā)中心分布在中國的北京、深圳、廈門、成都和上海,日本的東京及美國北卡羅萊納州的羅利。 27 聯(lián)想各方面數(shù)據(jù)分析 28 29 30 2023年 12月 8日,聯(lián)想集團(tuán)召開盛大發(fā)布會(huì),宣布以 元 正式收購 IBM全球PC業(yè)務(wù)。收購?fù)旰蟮穆?lián)想將把 IBM舉世聞名的 “Think” 品牌筆記本業(yè)務(wù)、聯(lián)想在中國首屈一指的品牌知名度、對(duì)消費(fèi)和商用客戶的高品質(zhì)服務(wù)和支持、在中國這個(gè)全球增長最快的 IT市場(chǎng)上的強(qiáng)大實(shí)力和領(lǐng)導(dǎo)地位整合在一起,從而形成遍及全球 160個(gè)國家的龐大分銷和銷售網(wǎng)絡(luò)和廣泛的全球認(rèn)知度 。 2023年榮獲中國品牌價(jià)值研究院、中央國情調(diào)查委員會(huì)、焦點(diǎn)中國網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布的2023年度中國品牌 500強(qiáng)。 2023年入圍世界品牌實(shí)驗(yàn)室編制的 2023年度 (第十一屆 )《世界品牌 500強(qiáng)》排行榜。 (2)本土品牌的經(jīng)驗(yàn)及區(qū)域優(yōu)勢(shì) : 聯(lián)想在中國本土有十年的經(jīng)驗(yàn) , 對(duì)于本土消費(fèi)者需求能準(zhǔn)確把握 , 這是其他品牌所不具有的優(yōu)勢(shì)力量 。 聯(lián)想的品牌知名度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過戴爾和惠普 , 這與消費(fèi)者的認(rèn)知水平 , 消費(fèi)理念有關(guān) , 他們更依賴于本土化的品牌 。 (4)商業(yè)模式 : 聯(lián)想筆記本與其他廠商的最大區(qū)別在于 , 具有獨(dú)特的產(chǎn)品模式和客戶模式 T\R雙模式營銷 。 34 表一:全球 PC廠商出貨量數(shù)據(jù) 表二: PC廠商在美國市場(chǎng)出貨量數(shù)據(jù) 聯(lián)想全球市場(chǎng)份額正在增長,主要由于其 PC價(jià)格較低。 報(bào)告顯示,第三季度聯(lián)想在全球 PC市場(chǎng)上所占份
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