【正文】 求助者最關(guān)心、最困擾、最需要解決的問題，但未必是求助者最先提出的問題 ? 雙方商定咨詢目標； 咨詢目標 ? 咨詢目標是求助者通過自我探索和改變，努力去實 現(xiàn)的目標； ? 咨詢目標是咨詢師通過心理咨詢的理論、方法和技 巧，對求助者幫助，最終促使其實現(xiàn)的目標； ? 咨詢目標既是求助者的目標，也是咨詢師的目標； 有 效 咨 詢 目 標 的 特 征 具體或量化的 可行的 積極的 雙方接受的 屬于心理學(xué)范疇 可以評估的 多層次統(tǒng)一的 咨詢目標應(yīng)該雙方共同商定，若無法協(xié)調(diào)，應(yīng)以求助者的要求為主 咨詢目標的整合 ? 終極目標：促進求助者的心理健康和發(fā)展，充分實現(xiàn)人的潛能，達到人格完善，最終擁有健康、快樂的生活； ?從終極目標著眼，從具體目標著手； ?從具體目標著手，實現(xiàn)終極目標； 咨詢流派 咨詢目標 精神分析學(xué)派 將求助者的潛意識意識化，重組基本的人格。 人本主義學(xué)派 自我實現(xiàn) 理性情緒學(xué)派 消除求助者對人生的自我失敗觀。 開放式提問與封閉式提問 ? 開放式提問： 開放式提問應(yīng)建立在良好的咨詢關(guān)系基礎(chǔ)上 “什么” 獲得事實、資料 “如何” 牽涉到某一事件的過程、次序或情緒性事物 “什么原因” 引出對原因的探討 “能不能” “愿不愿意” 促進求助者的自我剖析 開放式提問與封閉式提問 ?封閉式提問：咨詢師提出的問題帶有預(yù)設(shè)答案，求助者的回答不需要展開，從而使咨詢師可能明確某些問題。 ?促進會談，促進求助者的表達與探索； ?引導(dǎo)求助者的會談朝著某一方向深入； “嗯”、“講下去”、“還有嗎” ? 鼓勵的功能 重復(fù)技術(shù) ?重復(fù)：咨詢師直接重復(fù)求助者剛剛所陳述的某句話，引起求助者對自己某句話的重視或注意，以明確要表達的內(nèi)容。 ?選擇求助者的實質(zhì)性談話內(nèi)容； ?最好引用求助者談話中最有代表性的詞語； ? 內(nèi)容反應(yīng)的注意事項： 情感反應(yīng) ?情感反應(yīng)：咨詢師把求助者所陳述的有關(guān)情緒、情感的主要內(nèi)容經(jīng)過概括、綜合與整理，反饋給求助者，以達到加強對求助者情緒、情感的理解，促進溝通的目的。 ?一次面談結(jié)束前； ?一個咨詢階段完成時； ?一般情況下； ? 參與性概述的使用時機： 隨時需要時 非言語行為的理解與把握 ?正確把握非言語行為的各種含義 ?能夠提供許多言語行為不能直接提供的信息，甚至是求助者想要回避、隱藏、作假的信息； ?借助于求助者的非言語行為，咨詢師可以更全面地了解求助者的心理活動； ?借助于非言語行為，咨詢師可以更好地表達自己對求助者的支持和理解； 非言語行為的理解與把握 ?全面觀察非言語行為 ?非言語行為的涵義并不是唯一的； ?應(yīng)把動作群放在某種情境中來了解； ? 如何看待言語行為與非言語內(nèi)容的不一致 第三節(jié) 實施咨詢 ? 實施咨詢方案的策略與框架 ? 參與性技術(shù) ? 影響性技術(shù) ? 放松訓(xùn)練 ? 簡易行為矯治 —— 陽性強化法 ? 合理情緒療法 ? 克服阻礙咨詢的因素 面質(zhì)技術(shù) ?面質(zhì)（質(zhì)疑、對質(zhì)、對抗、正視現(xiàn)實）：咨詢師指出求助者身上存在的矛盾，促進求助者探索，最終實現(xiàn)統(tǒng)一。 ?釋義是從求助者的參考框架來說明求助者表達的實質(zhì)性內(nèi)容； ?解釋是在咨詢師的參考框架上，運用心理學(xué)的理論和人生經(jīng)驗來為求助者提供一種認識自身問題以及認識自己和周圍關(guān)系的新思維、新理論、新方法； ?解釋與釋義的區(qū)別： 解釋技術(shù) ?解釋的正確做法 ?了解情況，把握準確； ? 解釋因人而異； ?不能把解釋強加給求助者； 指導(dǎo)技術(shù) ?指導(dǎo)：咨詢師直接地指示求助者做某件事，說某些話或以某種方式行動。 ? 情感反應(yīng)是咨詢師將求助者的情感內(nèi)容整理后進行反饋； ? 情感表達是咨詢師表達自己及對求助者的喜怒哀樂； ?情感表達與情感反應(yīng)的區(qū)別： 開放的情緒分擔方式為求助者做出示范 內(nèi)容表達 ?內(nèi)容表達：咨詢師傳遞信息、提出建議、提出忠告，給予保證、進行解釋和反饋，以影響求助者，促使求助者實現(xiàn)咨詢目標。 ?咨詢師把自己對求助者的體驗感受告訴求助者； ?咨詢師暴露與求助者所談內(nèi)容有關(guān)的個人經(jīng)驗； ?自我開放的形式： 自我開放應(yīng)以有助于促進咨詢關(guān)系，促進求助者進一步自我開放和深入地了解自己，加強咨詢效果為準則。 ?參與性概述是概述求助者敘述的內(nèi)容； ?影響性概述是概述咨詢師表達的觀點； ?影響性概述與參與性概述的區(qū)別： 非言語行為的運用 ?非言語行為在咨詢中的作用： ?加強言語； ?配合言語； ?實現(xiàn)反饋； ?傳達感情； 第三節(jié) 實施咨詢 ? 實施咨詢方案的策略與框架 ? 參與性技術(shù) ? 影響性技術(shù) ? 放松訓(xùn)練 ? 簡易行為矯治 —— 陽性強化法 ? 合理情緒療法 ? 克服阻礙咨詢的因素 放松訓(xùn)練 ?放松訓(xùn)練（松弛訓(xùn)練）：一種通過訓(xùn)練有意識地控制自身的心理生理活動，降低喚醒水平，改善機體紊亂功能的心理咨詢與治療方法。 ?代幣管制法：運用代幣并編制一套相應(yīng)的激勵系統(tǒng)，對符合要求的目標行為進行肯定和獎勵，以 促進更多的適應(yīng)性行為的出現(xiàn)。 ?行為漸隱技術(shù)：利用明顯刺激（線索）改變非適應(yīng)性行為，建立新的適應(yīng)性的方法。 ?明確靶行為； ?監(jiān)控靶行為； ?設(shè)計干預(yù)方案，明確陽性強化物； ?實施強化； ?追蹤評估； ?程序： 陽性強化法 ?靶行為單一具體； ?陽性強化應(yīng)該適時、適當； ?隨時間進程，強化物可以由物質(zhì)刺激變?yōu)榫癃剟?，最終可撤銷強化物； ?注意事項： 第三節(jié) 實施咨詢 ? 實施咨詢方案的策略與框架 ? 參與性技術(shù) ? 影響性技術(shù) ? 放松訓(xùn)練 ? 簡易行為矯治 —— 陽性強化法 ? 合理情緒療法 ? 克服阻礙咨詢的因素 合理情緒療法 阿爾伯特 ?非理性思維使人對環(huán)境和他人要求過高，因而難以與人建立和諧的關(guān)系，在孤獨和苦悶中生活，進而產(chǎn)生許多情緒和行為方面的困擾。 ?任何人都不可避免地具有或多或少的非理性思維，但人們能夠以新的、理性的思維代替舊的、非理性的思維，從而解決情緒和行為困擾。 A（誘發(fā)事件） C（情緒反應(yīng)和行為結(jié)果） B（看法、解釋和評價） ? 絕對化要求：個體以自己的意愿為出發(fā)點，認為某 一事物必定會發(fā)生或不會發(fā)生的信念。 不合理信念的特征 ?我喜歡的女孩一直不喜歡我，我肯定是毫無魅力！ ?這點小事都做不好，我真是一無是處！ ?男朋友忘記我的生日，他一點都不愛我！ ? 糟糕至極：一種認為某件事情一旦發(fā)生就是非常可 怕、非常糟糕的不合理信念。 合理情緒療法的目標 ?不完美目標：針對求助者癥狀的改變，即盡可能減少不合理信念所造成的情緒困擾和不良行為。 基本步驟（二）領(lǐng)悟階段 ? 咨詢師要進一步明確求助者的不合理信念； ?對求助者的合理和不合理信念加以區(qū)分； A — 失戀 C — 悲傷、抑郁 合理信念：和戀人分手是件不愉快的事情。 基本步驟（二）領(lǐng)悟階段 ? 咨詢師要進一步明確求助者的不合理信念； ?對求助者的合理和不合理