【正文】 求助者最關(guān)心、最困擾、最需要解決的問(wèn)題，但未必是求助者最先提出的問(wèn)題 ? 雙方商定咨詢目標(biāo)； 咨詢目標(biāo) ? 咨詢目標(biāo)是求助者通過(guò)自我探索和改變，努力去實(shí) 現(xiàn)的目標(biāo)； ? 咨詢目標(biāo)是咨詢師通過(guò)心理咨詢的理論、方法和技 巧，對(duì)求助者幫助，最終促使其實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)； ? 咨詢目標(biāo)既是求助者的目標(biāo)，也是咨詢師的目標(biāo)； 有 效 咨 詢 目 標(biāo) 的 特 征 具體或量化的 可行的 積極的 雙方接受的 屬于心理學(xué)范疇 可以評(píng)估的 多層次統(tǒng)一的 咨詢目標(biāo)應(yīng)該雙方共同商定，若無(wú)法協(xié)調(diào)，應(yīng)以求助者的要求為主 咨詢目標(biāo)的整合 ? 終極目標(biāo)：促進(jìn)求助者的心理健康和發(fā)展，充分實(shí)現(xiàn)人的潛能，達(dá)到人格完善，最終擁有健康、快樂(lè)的生活； ?從終極目標(biāo)著眼，從具體目標(biāo)著手； ?從具體目標(biāo)著手，實(shí)現(xiàn)終極目標(biāo)； 咨詢流派 咨詢目標(biāo) 精神分析學(xué)派 將求助者的潛意識(shí)意識(shí)化，重組基本的人格。 人本主義學(xué)派 自我實(shí)現(xiàn) 理性情緒學(xué)派 消除求助者對(duì)人生的自我失敗觀。 開(kāi)放式提問(wèn)與封閉式提問(wèn) ? 開(kāi)放式提問(wèn)： 開(kāi)放式提問(wèn)應(yīng)建立在良好的咨詢關(guān)系基礎(chǔ)上 “什么” 獲得事實(shí)、資料 “如何” 牽涉到某一事件的過(guò)程、次序或情緒性事物 “什么原因” 引出對(duì)原因的探討 “能不能” “愿不愿意” 促進(jìn)求助者的自我剖析 開(kāi)放式提問(wèn)與封閉式提問(wèn) ?封閉式提問(wèn)：咨詢師提出的問(wèn)題帶有預(yù)設(shè)答案，求助者的回答不需要展開(kāi)，從而使咨詢師可能明確某些問(wèn)題。 ?促進(jìn)會(huì)談，促進(jìn)求助者的表達(dá)與探索； ?引導(dǎo)求助者的會(huì)談朝著某一方向深入； “嗯”、“講下去”、“還有嗎” ? 鼓勵(lì)的功能 重復(fù)技術(shù) ?重復(fù)：咨詢師直接重復(fù)求助者剛剛所陳述的某句話，引起求助者對(duì)自己某句話的重視或注意，以明確要表達(dá)的內(nèi)容。 ?選擇求助者的實(shí)質(zhì)性談話內(nèi)容； ?最好引用求助者談話中最有代表性的詞語(yǔ)； ? 內(nèi)容反應(yīng)的注意事項(xiàng)： 情感反應(yīng) ?情感反應(yīng)：咨詢師把求助者所陳述的有關(guān)情緒、情感的主要內(nèi)容經(jīng)過(guò)概括、綜合與整理，反饋給求助者，以達(dá)到加強(qiáng)對(duì)求助者情緒、情感的理解，促進(jìn)溝通的目的。 ?一次面談結(jié)束前； ?一個(gè)咨詢階段完成時(shí)； ?一般情況下； ? 參與性概述的使用時(shí)機(jī)： 隨時(shí)需要時(shí) 非言語(yǔ)行為的理解與把握 ?正確把握非言語(yǔ)行為的各種含義 ?能夠提供許多言語(yǔ)行為不能直接提供的信息，甚至是求助者想要回避、隱藏、作假的信息； ?借助于求助者的非言語(yǔ)行為，咨詢師可以更全面地了解求助者的心理活動(dòng)； ?借助于非言語(yǔ)行為，咨詢師可以更好地表達(dá)自己對(duì)求助者的支持和理解； 非言語(yǔ)行為的理解與把握 ?全面觀察非言語(yǔ)行為 ?非言語(yǔ)行為的涵義并不是唯一的； ?應(yīng)把動(dòng)作群放在某種情境中來(lái)了解； ? 如何看待言語(yǔ)行為與非言語(yǔ)內(nèi)容的不一致 第三節(jié) 實(shí)施咨詢 ? 實(shí)施咨詢方案的策略與框架 ? 參與性技術(shù) ? 影響性技術(shù) ? 放松訓(xùn)練 ? 簡(jiǎn)易行為矯治 —— 陽(yáng)性強(qiáng)化法 ? 合理情緒療法 ? 克服阻礙咨詢的因素 面質(zhì)技術(shù) ?面質(zhì)（質(zhì)疑、對(duì)質(zhì)、對(duì)抗、正視現(xiàn)實(shí)）：咨詢師指出求助者身上存在的矛盾，促進(jìn)求助者探索，最終實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。 ?釋義是從求助者的參考框架來(lái)說(shuō)明求助者表達(dá)的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容； ?解釋是在咨詢師的參考框架上，運(yùn)用心理學(xué)的理論和人生經(jīng)驗(yàn)來(lái)為求助者提供一種認(rèn)識(shí)自身問(wèn)題以及認(rèn)識(shí)自己和周圍關(guān)系的新思維、新理論、新方法； ?解釋與釋義的區(qū)別： 解釋技術(shù) ?解釋的正確做法 ?了解情況，把握準(zhǔn)確； ? 解釋因人而異； ?不能把解釋強(qiáng)加給求助者； 指導(dǎo)技術(shù) ?指導(dǎo)：咨詢師直接地指示求助者做某件事，說(shuō)某些話或以某種方式行動(dòng)。 ? 情感反應(yīng)是咨詢師將求助者的情感內(nèi)容整理后進(jìn)行反饋； ? 情感表達(dá)是咨詢師表達(dá)自己及對(duì)求助者的喜怒哀樂(lè)； ?情感表達(dá)與情感反應(yīng)的區(qū)別： 開(kāi)放的情緒分擔(dān)方式為求助者做出示范 內(nèi)容表達(dá) ?內(nèi)容表達(dá)：咨詢師傳遞信息、提出建議、提出忠告，給予保證、進(jìn)行解釋和反饋，以影響求助者，促使求助者實(shí)現(xiàn)咨詢目標(biāo)。 ?咨詢師把自己對(duì)求助者的體驗(yàn)感受告訴求助者； ?咨詢師暴露與求助者所談內(nèi)容有關(guān)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)； ?自我開(kāi)放的形式： 自我開(kāi)放應(yīng)以有助于促進(jìn)咨詢關(guān)系，促進(jìn)求助者進(jìn)一步自我開(kāi)放和深入地了解自己，加強(qiáng)咨詢效果為準(zhǔn)則。 ?參與性概述是概述求助者敘述的內(nèi)容； ?影響性概述是概述咨詢師表達(dá)的觀點(diǎn)； ?影響性概述與參與性概述的區(qū)別： 非言語(yǔ)行為的運(yùn)用 ?非言語(yǔ)行為在咨詢中的作用： ?加強(qiáng)言語(yǔ)； ?配合言語(yǔ)； ?實(shí)現(xiàn)反饋； ?傳達(dá)感情； 第三節(jié) 實(shí)施咨詢 ? 實(shí)施咨詢方案的策略與框架 ? 參與性技術(shù) ? 影響性技術(shù) ? 放松訓(xùn)練 ? 簡(jiǎn)易行為矯治 —— 陽(yáng)性強(qiáng)化法 ? 合理情緒療法 ? 克服阻礙咨詢的因素 放松訓(xùn)練 ?放松訓(xùn)練（松弛訓(xùn)練）：一種通過(guò)訓(xùn)練有意識(shí)地控制自身的心理生理活動(dòng)，降低喚醒水平，改善機(jī)體紊亂功能的心理咨詢與治療方法。 ?代幣管制法：運(yùn)用代幣并編制一套相應(yīng)的激勵(lì)系統(tǒng)，對(duì)符合要求的目標(biāo)行為進(jìn)行肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，以 促進(jìn)更多的適應(yīng)性行為的出現(xiàn)。 ?行為漸隱技術(shù)：利用明顯刺激（線索）改變非適應(yīng)性行為，建立新的適應(yīng)性的方法。 ?明確靶行為； ?監(jiān)控靶行為； ?設(shè)計(jì)干預(yù)方案，明確陽(yáng)性強(qiáng)化物； ?實(shí)施強(qiáng)化； ?追蹤評(píng)估； ?程序： 陽(yáng)性強(qiáng)化法 ?靶行為單一具體； ?陽(yáng)性強(qiáng)化應(yīng)該適時(shí)、適當(dāng)； ?隨時(shí)間進(jìn)程，強(qiáng)化物可以由物質(zhì)刺激變?yōu)榫癃?jiǎng)勵(lì)，最終可撤銷強(qiáng)化物； ?注意事項(xiàng)： 第三節(jié) 實(shí)施咨詢 ? 實(shí)施咨詢方案的策略與框架 ? 參與性技術(shù) ? 影響性技術(shù) ? 放松訓(xùn)練 ? 簡(jiǎn)易行為矯治 —— 陽(yáng)性強(qiáng)化法 ? 合理情緒療法 ? 克服阻礙咨詢的因素 合理情緒療法 阿爾伯特 ?非理性思維使人對(duì)環(huán)境和他人要求過(guò)高，因而難以與人建立和諧的關(guān)系，在孤獨(dú)和苦悶中生活，進(jìn)而產(chǎn)生許多情緒和行為方面的困擾。 ?任何人都不可避免地具有或多或少的非理性思維，但人們能夠以新的、理性的思維代替舊的、非理性的思維，從而解決情緒和行為困擾。 A（誘發(fā)事件） C（情緒反應(yīng)和行為結(jié)果） B（看法、解釋和評(píng)價(jià)） ? 絕對(duì)化要求：個(gè)體以自己的意愿為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)為某 一事物必定會(huì)發(fā)生或不會(huì)發(fā)生的信念。 不合理信念的特征 ?我喜歡的女孩一直不喜歡我，我肯定是毫無(wú)魅力！ ?這點(diǎn)小事都做不好，我真是一無(wú)是處！ ?男朋友忘記我的生日，他一點(diǎn)都不愛(ài)我！ ? 糟糕至極：一種認(rèn)為某件事情一旦發(fā)生就是非?？? 怕、非常糟糕的不合理信念。 合理情緒療法的目標(biāo) ?不完美目標(biāo)：針對(duì)求助者癥狀的改變，即盡可能減少不合理信念所造成的情緒困擾和不良行為。 基本步驟（二）領(lǐng)悟階段 ? 咨詢師要進(jìn)一步明確求助者的不合理信念； ?對(duì)求助者的合理和不合理信念加以區(qū)分； A — 失戀 C — 悲傷、抑郁 合理信念：和戀人分手是件不愉快的事情。 基本步驟（二）領(lǐng)悟階段 ? 咨詢師要進(jìn)一步明確求助者的不合理信念； ?對(duì)求助者的合理和不合理