【正文】 ⑤發(fā)展成員關(guān)懷自己和他人的能力； ⑥幫助成員有效解決日常生活中的問題。 ①學(xué)習(xí)以社會能接受的行為來解決問題； ②提供成員學(xué)習(xí)社會期望的機(jī)會和場所； ③幫助成員覺察自己的行為對自己的未來和他人的影響； ④幫助成員在社會上發(fā)展自我，但不與社會沖突； ⑤ 幫助成員獨(dú)立自主、不再依賴團(tuán)體來幫助其解決問題； ⑥鼓勵成員在團(tuán)體內(nèi)提供最大的貢獻(xiàn)。 ①結(jié)構(gòu)式團(tuán)體與非結(jié)構(gòu)式團(tuán)體。一般比較適合青少年。 非結(jié)構(gòu)式團(tuán)體 是不安排有程序的固定 活動，讓成員來實(shí)施咨詢的團(tuán)體；一般適合年齡較長、心智成熟、表達(dá)能力較強(qiáng)的人。 ②同質(zhì)團(tuán)體與異質(zhì)團(tuán)體。 一般適合應(yīng)用在學(xué)習(xí)團(tuán)體、成長團(tuán)體和專業(yè)人員訓(xùn)練團(tuán)體。 一般適用于治療團(tuán)體、任務(wù)團(tuán)體和創(chuàng)意性思考團(tuán)體。 ③開放式團(tuán)體與封閉式團(tuán)體。 但會影響相互的認(rèn)同與接納，團(tuán)體的發(fā)展會受到影響。 封閉式團(tuán)體： 特點(diǎn)是 成員固定不變，彼此熟悉，團(tuán)體有凝聚力，團(tuán)體目標(biāo)容易達(dá)成。 ④發(fā)展性團(tuán)體與治療性團(tuán)體。 治療性團(tuán)體的功能除了預(yù)防和發(fā)展，兼有治療性的功能。 ⑤自愿性團(tuán)體與非自愿性團(tuán)體。 非自愿性團(tuán)體的成員是被迫來團(tuán)體的。 (1)團(tuán)體初創(chuàng)階段的特點(diǎn)與任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是協(xié)助成員相互間盡快熟悉，澄清目標(biāo)，訂立規(guī)范，建立安全和信任關(guān)系。 ② 團(tuán)體初創(chuàng)階段成員的反應(yīng)。 ③初創(chuàng)階段的活動。應(yīng)采取比較簡單且容易讓成員互相認(rèn)識的游戲或活動。 ④ 團(tuán)體契約或規(guī)范的建立。 一個詳細(xì)的指導(dǎo)說明，將有關(guān)此次團(tuán)體事宜說清楚，接著就進(jìn)入團(tuán)體的內(nèi)容。 簡短介紹團(tuán)體的性質(zhì)，說明團(tuán)體的內(nèi)容，較適合于任務(wù)／工作團(tuán)體。 先對團(tuán)體做簡單介紹，通過‘‘語句完成形式卷”而引導(dǎo)團(tuán)體成員把焦點(diǎn)專注于團(tuán)體的目標(biāo)，此方式適用于工作或任務(wù)導(dǎo)向的團(tuán)體、心理教育性及咨詢治療性團(tuán)體。 (2)團(tuán)體過渡階段的特點(diǎn)與任務(wù)。 （領(lǐng)導(dǎo)者要面對和處理） 創(chuàng)造一個有利于建立信任感的環(huán)境； 處理成員焦慮與期待； 清晰團(tuán)體的負(fù)面情緒和沖突； 了解并指出成員沖突的真實(shí)寓意； 在接受成員挑戰(zhàn)時樹立不防衛(wèi)性的行為榜樣； 減少成員對領(lǐng)導(dǎo)者的依賴； 加強(qiáng)成員個人的責(zé)任感； 引導(dǎo)成員直接而有效的面質(zhì)，鼓勵成員表達(dá)他們對團(tuán)體的感情和反應(yīng)； 幫助成員更深一層地表達(dá)個人心理的反應(yīng)。 出現(xiàn)各種不同型態(tài)抗拒心理。 擔(dān)心不被接納，為求安全而把自己包裹來。 互相探索、解決矛盾，互相適應(yīng)來找出他們在團(tuán)體內(nèi)互相間的關(guān)系。 ③過渡階段的活動。 領(lǐng)導(dǎo)者主動、真誠而積極地關(guān)心每一個成員，協(xié)助他們了解自我防御的行為方式及處理沖突的情境。 ④向工作階段過渡。 鼓勵成員彼此尊重，在團(tuán)體中學(xué)習(xí)做求助者，也作助人者。 這一階段團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是協(xié)助團(tuán)體成員解決問題。 成員 充滿了安全感、歸屬感。 利用團(tuán)體內(nèi)人際互動反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)與弱點(diǎn)、存在的不足。 ③工作階段的活動。 采取講座、討論、寫體會、寫日記等形式 采用自由討論 采用行為訓(xùn)練、角色扮演等方法 采取一系列活動的形式（如某些專題知識的講解、討論、分析領(lǐng)悟和自我探索、價值觀探索、相互支持、腦力激蕩等活動） (4)團(tuán)體的結(jié)束階段的特點(diǎn)與任務(wù)。 團(tuán)體成員要對自己的經(jīng)驗(yàn)作出總結(jié)，并向團(tuán)體告別。 協(xié)助成員整理歸納在團(tuán)體中學(xué)到的東西 。 ②結(jié)束階段成員的反應(yīng)。 ③結(jié)束階段的活動。過后可再次召集成員重新聚會。 (1)確定目標(biāo)的準(zhǔn)備工作。 ②團(tuán)體目標(biāo)的考慮。 方案設(shè)計(jì)前是否己參考過同類型團(tuán)體的方案 ?其實(shí)施效果如何 ? 過去的同類方案實(shí)施效果如何，有無可以改進(jìn)的地方 ? 過去的同類方案是否適合運(yùn)用在本次團(tuán)體中 ? 本次團(tuán)體方案的設(shè)計(jì)者、主辦者、贊助者及領(lǐng)導(dǎo)者對過去的慣例、方案及模式是否了解、熟悉 ? ④社會文化的考慮。 ①確定團(tuán)體一般目標(biāo)：是指所有團(tuán)體心理咨詢都具有的。 ③確定每次團(tuán)體會面的目標(biāo)。 (3)確定團(tuán)體的性質(zhì)。 ②開放式團(tuán)體還是封閉式團(tuán)體。 ④小團(tuán)體還是大團(tuán)體。 主要取決于咨詢的目標(biāo)。 (四 )注意事項(xiàng) 1．團(tuán)體心理咨詢是心理咨詢師培訓(xùn)中的高級課程，必須在掌握個別咨詢的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)團(tuán)體心理咨詢。 二、進(jìn)行團(tuán)體心理咨詢方案設(shè)計(jì) (一 )學(xué)習(xí)目標(biāo) 了解相關(guān)知識，熟悉準(zhǔn)備階段的各項(xiàng)工作，清楚團(tuán)體發(fā)展不同階段團(tuán)體設(shè)計(jì)的重點(diǎn)，掌握團(tuán)體咨詢常用的技術(shù)，設(shè)計(jì)出完整可行的團(tuán)體心理咨詢計(jì)劃。 (三 )相關(guān)知識 1．團(tuán)體心理咨詢方案設(shè)計(jì)的作用及原則。 ①團(tuán)體心理咨詢方案設(shè)計(jì)是團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者必備能力。 ③團(tuán)體方案對團(tuán)體內(nèi)成員互動的影響。 (3)團(tuán)體方案設(shè)計(jì)原則。 ② 領(lǐng)導(dǎo)者要了解自己所要帶領(lǐng)團(tuán)體及其對象的特質(zhì)與目的。 ④如有多個團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者，設(shè)計(jì)方案時應(yīng)明確各自的分工。 (3)團(tuán)體方案設(shè)計(jì)原則。 ⑦方案設(shè)計(jì)應(yīng)考慮成員的特性。 ⑨方案設(shè)計(jì)時，活動選擇的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)成員的需求、團(tuán)體的目的和預(yù)期的結(jié)果。 (4)團(tuán)體方案設(shè)計(jì)必須符合以下要求。 (1)團(tuán)體技術(shù)及其功能。 ①有能力選擇合適的團(tuán)體參加者； ②對團(tuán)體心理咨詢有清晰的界定，有能力對成員解釋團(tuán)體目標(biāo)和程序 ③有能力對成員行為進(jìn)行積極的干預(yù)； ④對成員進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖痉叮? ⑤對團(tuán)體中的非語言行為做出正確而適當(dāng)?shù)慕忉專? ⑥可以在適當(dāng)?shù)臅r候有效地運(yùn)用咨詢技術(shù)； ⑦對團(tuán)體過程中的緊張關(guān)頭做出調(diào)停； ⑧有能力使用主要的團(tuán)體技術(shù)、策略和程序； ⑨在團(tuán)體中推動導(dǎo)致改變的具治療功能的因素； ⑩懂得如何有效地結(jié)束一個團(tuán)體過程： (3)團(tuán)體常用技術(shù)分類。 傾聽、同理心、復(fù)述、反映 、 澄清、支持 、解釋、詢問、面質(zhì)、自我表露 等。 阻止、連結(jié)、運(yùn)用眼神、聚焦、引話、切話、觀察等 ③團(tuán)體討論技術(shù)。輪流發(fā)言、結(jié)對交談、成員總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)、作業(yè)分享、游戲活動。 ②練習(xí)和技術(shù)：團(tuán)體練習(xí)的選擇需要團(tuán)體視團(tuán)體的目標(biāo)、發(fā)展階段、成員的身心狀況與需要而選擇。 ③ 團(tuán)體練習(xí)的種類 。 ④安排練習(xí)的原則。 3．團(tuán)體心理咨詢方案設(shè)計(jì)步驟 (1)團(tuán)體心理咨詢方案的內(nèi)容。 ⑥ 團(tuán)體設(shè)計(jì)理論依據(jù) (理論名稱；主要觀點(diǎn)；對團(tuán)體的影響 ) ⑦ 團(tuán)體活動場所 (活動場所要求；環(huán)境布置；座位排列 ) ⑧ 團(tuán)體評估方法 (評估工具；評估時間；評估內(nèi)容 ) ⑨ 團(tuán)體方案 (團(tuán)體過程規(guī)劃；單元執(zhí)行計(jì)劃 ) ⑩ 其他 (招募廣告；財務(wù)預(yù)算；所需設(shè)備；完成條件 ) (2)設(shè)計(jì)舉例 “ 我愛我家 ” 、 “ 放飛心靈驛站 ” 。 屬于結(jié)構(gòu)式 、發(fā)展性團(tuán)體 。 ③ 團(tuán)體對象：大中學(xué)校學(xué)生 ， 新員工等 。 ①了解服務(wù)對象潛在需要。 ③搜集相關(guān)文獻(xiàn)資料與方案。 ⑤規(guī)劃團(tuán)體整體框架及流程。 ⑦對團(tuán)體方案進(jìn)行討論或修訂。 ①團(tuán)體初始階段的設(shè)計(jì)重點(diǎn)。 多運(yùn)用 同理 、 反映 、 支持 、 傾聽 、 澄清 、增強(qiáng)技巧 。 設(shè)計(jì)初步的 、 公開的自我表露 。 領(lǐng)導(dǎo)者： 要以更開放 、 包容 、 尊重 、 溫暖等特質(zhì)與成員互動 。 ③團(tuán)體工作階段的設(shè)計(jì)重點(diǎn)。 降低領(lǐng)導(dǎo)者掌控的行為 ， 多給予成員自由互動與成長的空間 。 設(shè)計(jì)探討個人問題的活動和改變行為的活動 。 領(lǐng)導(dǎo)者要： 以身作則 ， 保持開放自我 、 尊重支持 、 積極負(fù)責(zé)的態(tài)度 。 在活動設(shè)計(jì)上應(yīng)回到中層 、 表層自我表露 ， 讓成員有機(jī)會回顧團(tuán)體經(jīng)驗(yàn) ， 讓成員彼此給予接受反饋 。 也可在方案設(shè)計(jì)中加入過后的追蹤輔導(dǎo)或訪視聚會等活動 。 ① 熱身活動。一般 15～ 20分鐘。 指團(tuán)體的核心活動， 按照團(tuán)體內(nèi)容 目標(biāo)而設(shè)計(jì)。 ③ 結(jié)束活動 。 (四 )注意事項(xiàng) 1． 避免為活動而活動 。 3． 避免不適當(dāng)?shù)幕顒?。 5． 接受督導(dǎo)與同行探討 。 (二 )學(xué)習(xí)要點(diǎn) 1． 學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)團(tuán)體心理咨詢宣傳海報； 2． 了解團(tuán)體成員甄選的目的與意義； 3． 學(xué)習(xí)團(tuán)體成員應(yīng)該具備的基本條件； 4． 學(xué)習(xí)各種甄選成員的技術(shù)和方法 ； 5． 熟悉團(tuán)體成員甄選的過程； 6． 評估團(tuán)體成員參加團(tuán)體的期望； 7． 與準(zhǔn)備參加團(tuán)體的準(zhǔn)成員簽訂協(xié)約 。 (1)甄選團(tuán)體成員目的 。 ②根據(jù)團(tuán)體目標(biāo)甄選。 成為團(tuán)體的成員應(yīng)具備以下 三