心理咨詢關系講義-在線瀏覽
2025-03-21 23:28本頁面
【正文】 響咨詢關系的要素一、咨詢關系的外部特點v明確的目的性： 純潔的利益關系v非強制性： 雙方自愿v職業(yè)性： 特定的時間地點特定的任務飯桌上v人為性 :省去了人際交往中許多虛應成分（含蓄、相互奉承、）一、 咨詢關系概述咨詢關系的作用u 在各種各樣的咨詢有效特性的分析中無不把咨詢關系放在第一位，因此咨詢關系是咨詢有效的最重要因素。 三、 咨詢特質v 不同理論家心目中的咨詢特質理 論 家 特 質羅杰斯（ Rogers） 卡庫夫（ Carkhuff） 三、 咨詢特質理 論 家 特 質斯特朗（Strong） (如醫(yī)生、治療家等 )伊甘（ Egan）布拉默 （Brammer）三、 咨詢特質理 論 家 特 質艾維和斯密克 道寧（Ivey and SimekDowning）三、 咨詢特質一、同感（ empathy）v同感的含義（共情、同理心、共感）v 簡而言之，同感技術是指咨詢員一邊傾聽來訪者的敘述，一邊進入來訪者的精神世界，并能設身處地、感同身受地體驗這個精神世界，然后跳出來以言語準確地表達對來訪者內心體驗的理解， 傳遞給來訪者知道 。同感的功能v ⒈ 有助于建立良好的咨訪關系。v ⒊ 協助來訪者自我表達、自我探索，從而了解自己內在深層的想法和感受。唉！想不到居然屢次碰壁，真是越想越不服氣。我不想去，和他們爭了幾天，沒有結果，我都煩死了。v （第三層次）咨詢員：因為找工作失敗，所以你感到很失望，很難過。v （第五層次）咨詢員：你一向表現很好，從來沒想到找工作會失敗，因此你感到特別失望與難過，也有點氣憤?？◣旆虻奈寮壦皆u定量尺v第一層次： 沒有同感反應，完全忽略了來訪者所表達的感覺v第二層次： 對來訪者理解不全面，只注意了來訪者表述的內容，缺乏情感的響應v第三層次： 最基本的同感，即咨詢員的反應與來訪者所表達的意義和感受比較一致，但沒有對來訪者隱藏于言語背后的感受做出同感反應；v第四層次： 同感程度較高，即咨詢員能表達出來訪者深藏于語言背后的感受，能使來訪者體驗到并表達出起初并未覺察和未能表達出來的感受；v第五層次： 最準確的同感，既咨詢員既能準確把握來訪者言語所傳達的表層感受，也能準確把握其言語背后所隱藏的深層涵義和感受。 來訪者：這是我第一次離開家，在中學時，我過得很好，在 家里我有不少很好的朋友，我不知道大學會怎么樣？ 咨詢員 1：是啊，我們每一個人都總有一天要離開 家，要長大的，這沒什么了不起的。v 咨詢員 3：你看上去又聰明又漂亮，你會過得很好的。同感 反 應 的注意事 項v 咨詢員應注意避免以下較為常見的問題：v (1)空洞的說教和勸誡 。v (2)貼標簽 。v (3)簡單的判斷和評價 。v (4)妄下保證 。v (5)直接指導和引導 。她長得好看，功課又好，家中又富有（眉頭緊縮，音量變?。?。其實有幾次機會，可以增進彼此的關系，可是，當她靠近我時，我就不自主地退縮（雙手交叉放在胸前，上半身往前縮），然后借故跑開。當聽到她與男朋友分手的消息，我就興奮異常，然后告訴自己，要好好把握機會。我現在已經大四了，轉眼機會就沒有了，可是不知為什么，還是提不起勇氣對她表白（皺眉）。我知道你是因為退縮才這樣。只要你鼓起勇氣，突破第一次障礙，未來的路自然順暢多了。v （只有對當事人的鼓勵，沒有使用高級的同感技術）v 咨詢員： 由于你的退縮， 3年來沒有機會跟喜歡的女孩交往。（初級同理心）v 咨詢員： 這位女同學的家世與外表讓你自卑，所以你一直沒有勇氣追求她。你痛恨自己的膽怯，焦慮機會即將失去。共情不足v 例一v 來訪者：我真蠢，我怎么會相信這樣一個人。 )v 例二v 來訪者：我們班主任總是訓斥我們，罵考試不好的同學是笨蛋、沒出息。v 咨詢員：你怎么可以這樣批評老師，不管怎么樣，他總是你的老師。 )例三： v 來訪者：我這陣子情緒低落，干什么都沒興趣，只想見到我的女朋友，但我又明知我們之間的感情已經沒有希望，她已經 3個月沒理我了。v (分析：沒有理會來訪者的感受，不切實際地作了不負責任的承諾，鼓勵來訪者作空想。v 咨詢員：已經分手了，想也沒用了，天涯何處無芳草，時間是醫(yī)療痛苦的良藥。 )v 訪： 他不愿意跟我好了，這都是我不好。我算是完了，沒指望…… 咨： 憑什么你認為自己既不溫柔又不漂亮呢 ?v 分析：撇開來訪者當前的主要感受，把談話方向引向另一主題。（水平一）v 咨： 你說你現在才知道自己既不溫柔又不漂亮 ?v 分析：除了有前一反應同樣的毛病外，這一反應還含有這樣一種反饋；咨詢者承認她的確既不溫柔又不漂亮。 （水平二）v 咨：你的意思是他甩了你，這使你非常傷心，并且使你突然覺得自己原來毫無魅力，你因此感到悲觀、絕望。不僅正確反映了情感和內容，而且隱隱道出了情感和內容之間的聯系。注意事項v 在咨詢初期，咨詢員須盡量使用初層次共情技術，以幫助他與來訪者建立良好關系。v 在咨詢的中、后期，咨詢重點放在協助來訪者探討問題
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