【正文】
下,根據(jù)用戶提出的要求, 為提供客觀證據(jù) 所支付的費用。 14 1. 內(nèi)部故障損失成本 a. 廢品損失 ; b. 返工返修損失 ; c. 復(fù)檢測試費用 ; d. 降級損失費 ; ; 15 a. 廢品損失費 指無法修復(fù)或在經(jīng)濟(jì)上不值得修復(fù)的產(chǎn)成品、半成品、在制品、試生產(chǎn)產(chǎn)品等因報廢的凈損失價值。 17 c. 復(fù)檢測試費用 對經(jīng)過返工或其它校正作業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行再檢驗的費用。 19 e. 故障處理費用 指對已發(fā)生的質(zhì)量事故進(jìn)行分析處理所發(fā)生的各種費用。 21 2. 外部故障損失成本 a. 用戶索賠費用 ; b. 退貨損失 ; c. 保修費用 ; d. 折價損失等 。 23 b. 退貨損失 產(chǎn)品交付后,由于質(zhì)量問題而造成的退貨、換貨所支付的全部費用。 25 d. 折價損失等 因客戶接受低于標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品而承認(rèn)的折扣讓價費用。 26 3. 鑒定成本 指鑒定產(chǎn)品質(zhì)量是否滿足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的費用。 28 鑒定供方提供產(chǎn)品質(zhì)量的費用 。 30 c. 成品檢驗費用 指對產(chǎn)品入庫、出廠的質(zhì)量鑒定所發(fā)生的費用。 32 f. 工資及附加費用 專職檢測、計量人員的工資、檢驗部門的辦公費、各種附加費用等。 34 4. 預(yù)防成本 a. 質(zhì)量培訓(xùn)費用 ; b. 質(zhì)量管理費用 ; c. 新品評審和質(zhì)量審核費用 ; d. 質(zhì)量改進(jìn)費用 ; e. 質(zhì)量信息費用; f. 工資及附加費等 。 36 b. 質(zhì)量管理費用 為開展質(zhì)量管理活動所發(fā)生的一切費用。 38 d. 質(zhì)量改進(jìn)費用 企業(yè)為建立質(zhì)量管理體系,提高產(chǎn)品和工作質(zhì)量、調(diào)整工藝、開展工序控制所支付的費用和可以列入產(chǎn)品成本開支的產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)改進(jìn)措施費用。 41 分析質(zhì)量成本有什么意義? 42 1. 質(zhì)量成本是管理會計的一種形式 它是從宏觀上進(jìn)行成本分析,提出質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量所存要的問題,評價和度量組織質(zhì)量體系的適宜性和有效性。 3. 分析質(zhì)量成本對組織不斷完善其質(zhì)量體系、提高質(zhì)量活動的效益和效率有重要的經(jīng)濟(jì)意義。 45 質(zhì)量成本管理的定義和內(nèi)容 46 質(zhì)量成本管理是對質(zhì)量成本進(jìn)行管理的一種應(yīng)用管理技術(shù)。 48 1)質(zhì)量成本科目的設(shè)置 指質(zhì)量成本科目的分級及賦予其以確定切的含義。(參見二級子目的具體內(nèi)容展開) 53 2)質(zhì)量成本的統(tǒng)計核算