【正文】
權(quán)與廣告(每年 6億美元的廣告費用) (三)可口可樂的早期經(jīng)營模式 向區(qū)域性的企業(yè)提供獨家裝瓶許可和地區(qū)銷售許可權(quán),可樂公司在各個裝瓶廠幾乎不占任何股份。合同中規(guī)定濃縮液的價格,以及授予裝瓶商地區(qū)獨家經(jīng)營權(quán) 這種早期的特許裝瓶商模式取得了巨大成功。 (三)可口可樂的早期經(jīng)營模式 ? 在沒有任何股份的情況下,可樂公司如何控制裝瓶企業(yè)呢? 1。如在天津就建立得了可樂的培訓(xùn)中心;在上海與復(fù)旦大學(xué)開辦了可樂公司的尚武學(xué)院。每一個崗位都有嚴格的規(guī)定,比如經(jīng)驗、技能等。為裝瓶企業(yè)制定了嚴格的標準,要求企業(yè)必須達到,如果達不到,就要檢討原因,并限制日期改進。積極推進本地化策略。 大型超市連鎖成為零售的主流。 人們的生活方式快速變化,旅游和方便對飲料的銷售方式提出了新的要求。 傳統(tǒng)的食品店領(lǐng)域(非自助消費)逐漸變成低利潤區(qū)。 這種生產(chǎn)和銷售體系逐漸成為大型占領(lǐng)大型超級市場和高利潤銷售區(qū)域的障礙。進軍國際市場。 擴大消費者的范圍 擴大消費者的范圍,重新界定產(chǎn)品市場定位。包括 juices, milk, coffee, tea, and beer。 ( 2)對裝瓶商進行投資和現(xiàn)代化改造,協(xié)助對主要客戶進行市場營銷 ( 3)引導(dǎo)裝瓶商進入高利潤領(lǐng)域,使其經(jīng)營更有效 ( 4)對新的裝瓶商和經(jīng)銷商提供資金支持,確保其能配合公司的增長戰(zhàn)略 關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動與拓展 ( 1)強調(diào)低成本的銷售渠道建設(shè)策略 , 加大在高利潤銷售場所的銷售規(guī)模 , 大力發(fā)展自助消費。 ( 3)進軍國外市場,努力實施當?shù)鼗瘧?zhàn)略。 進軍海外市場 ? 進軍國際市場所面對的一個基本問題就是市場的不連續(xù)性問題 。 ? 可樂公司致力于與若干東道國的大型的 、先進的 “ 骨干 ” 裝瓶商進行合作 , 為所在地區(qū)或國家提供可口可樂 。 增加股東的價值 An explicit and relentless focus on shareholder value growth as the objectives of corporation strategy. It addresses the key factors includes (1) the value creation rather than market share, (2) operating profit momentum, and (3) predictable, sustained performance. Coke devotion to value creation is evidenced by Goizueta’ s statement that “ we define a brand’ s true strength based on its ability to mand a premium price” . 采用資本運作等有效手段,增加股東的價值 在可樂公司收購了部分裝瓶商以后,出現(xiàn)了一些非常棘手的問題,主要是:擴大了可樂公司的資產(chǎn)規(guī)模,影響股東收益。 結(jié)果:( 1)可口可樂公司的財務(wù)報表不顯示裝瓶商的財務(wù)狀況,降低了資產(chǎn)密集度;( 2)實現(xiàn)了對裝瓶商的控制;( 3)上市募集的資金可用于再收購裝瓶商或用于對現(xiàn)有裝瓶商的資金投入和技術(shù)投入。5萬員工,外籍員工只有 20人。 Optimistic:相信明天會更好。 Obligation:在每一個地方,都要拿出贏利的一部分做社會公益事業(yè)。 ( 2) 以消費者為中心 , 把企業(yè)的價值增長建立在滿足消費者需求的基礎(chǔ)上 。 Remarks ? The elements of Coke’ s story, while dramatic, aren39。一是質(zhì)量管理和對糖漿生產(chǎn)工藝進行持續(xù)有效的管理;二是強有力的品牌意識,保持其在國際市場上長盛不衰。這是一個應(yīng)用 80/20規(guī)則最完美的例子 . ? 80/20規(guī)則見下頁。但是也并不是唯一的( The Critical, The Few, The Vital, But Not Necessarily the Only),可樂公司自 80年代開始的戰(zhàn)略經(jīng)營調(diào)整和創(chuàng)新能夠說明這個問題。 80%consequences flow from 20% of causes。 2. an expansive rather than a narrow view of business landscape。 and most important, 4. an emphasis on strategic dimensions that drives shareholder value growth. Strategic dimensions that drives shareholder value growth ? (1) Customer Selection ? (2) Value capture ? (3) Strategic control ? (4) Scope ? (5) Organizational system (1) Customer Selection It involves choosing which sets of customers hold the greatest potential for longterm profit growth. The choice should change as value migrates to a new customer set