bmw銷售流程講義-在線瀏覽
2025-03-09 17:11本頁(yè)面
【正文】 流程 4S銷售培訓(xùn) BMW Selling Process Training 零售啟動(dòng)管理 (RSM). 工具概覽索引 . 配件 產(chǎn)品分類管理 服務(wù) 服務(wù)咨詢 車輛交付 維修車間 新車銷售 首次接待流程 試駕 車輛交付 銷售管理 地址信息管理 6 領(lǐng)域 , 19 模組 , 94 工具 管理 投訴管理 管理模式 管理方法 管理權(quán)限 人事 人事管理 人員招聘 人員發(fā)展 市場(chǎng) 市場(chǎng) 心潛在客戶獲取 客戶關(guān)懷 客戶忠誠(chéng) BMW Heritage. BMW is founded as an aircraft engine factory in Munich. BMW品牌行為訴求 源自核心品牌定位 樂趣 進(jìn)取 運(yùn)動(dòng) 獨(dú)創(chuàng) 責(zé)任感 高級(jí) 美學(xué) 思想開放 年輕 創(chuàng)新 BMW機(jī)警敏捷。 BMW品牌行動(dòng)迅速，反應(yīng)靈活。 BMW非常貴重，代表著地位和聲望。 BMW擁有清晰的 美感與品位。 BMW是專業(yè)而誠(chéng)實(shí)的。 BMW是自我激勵(lì)和專注的。 BMW充滿創(chuàng)新動(dòng)力。 BMW在業(yè)界建立了新的標(biāo)準(zhǔn)。 BMW以其運(yùn)動(dòng)精神著稱。 動(dòng)感 The BMW Group Competency Profile BMW Model of Sales Excellence Overview of the core petencies for a BMW New Car Sales Consultant. The petencies are defined in detail on the following pages. Discipline 1 4 3 11 12 8 7 6 5 10 9 2 ? Present the product. 演示 /介紹產(chǎn)品 . ? Invalidate the objections. 清除客戶異議 . ? Establish needs and buying motives. 建立購(gòu)買需求和動(dòng)機(jī) . ? Wele/ establish contact. relationship 歡迎 /建立聯(lián)系 /關(guān)系 . ? Conduct demo drive. 進(jìn)行試駕 . ? Negotiate the . BMW Selling Process Training BMW 銷售流程培訓(xùn) ? Sell product benefits and build value. 推銷產(chǎn)品賣點(diǎn) . ? Close the . ? Ensure ongoing customer care. 保證持續(xù)的客戶關(guān)懷 . ? Systematic prospecting. 系統(tǒng)的潛在客戶開發(fā) . ? Hand over the . ? Initiate repeat 買
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