東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車xxxx年備件商務(wù)政策-在線瀏覽
2025-02-28 02:27本頁面
【正文】 MPJY備件商務(wù)政策 6 三、備件銷售管理細(xì)則 銷售對(duì)象及要求 1） 4S專營店：按 MPJY公司制定的訂貨日歷向 MPJY公司發(fā)送電子訂單，正常訂單運(yùn)費(fèi)由 MPJY公司承擔(dān)，緊急訂單運(yùn)費(fèi)自理，并負(fù)責(zé) DYK指定區(qū)域的二級(jí)服務(wù)店的備件供應(yīng)和管理。 銷售價(jià)格原則 1）網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格執(zhí)行 MPJY公司的價(jià)格規(guī)定，實(shí)行統(tǒng)一的用戶價(jià)： 訂貨方式 網(wǎng)點(diǎn)價(jià) 用戶價(jià) 備注 正常訂單 銷售原價(jià) D/C率 銷售原價(jià) 50%用戶價(jià)系數(shù) 普萊特、千里馬用戶價(jià)系數(shù)為 ； DYK現(xiàn)有其他車型為 。 緊急訂單 銷售原價(jià) D/C率 2）當(dāng) MPJY對(duì)原備件價(jià)格調(diào)整時(shí)，新的備件價(jià)格替代原價(jià)格，網(wǎng)點(diǎn)按照MPJY要求適時(shí)執(zhí)行新價(jià)格。 RMB：萬元 車型 啟動(dòng)庫存 備件庫存金額 A級(jí)店 B級(jí)店 C級(jí)店 其他 銳 歐 6 12 10 8 6 嘉 華 2 5 3 2 遠(yuǎn) 艦 4 10 8 6 4 賽拉圖 8 15 13 10 10 獅 跑 4 8 6 4 4 福瑞迪 8 15 13 10 10 SOUL 4 8 6 4 4 MPJY備件商務(wù)政策 7 預(yù)付金及保證金規(guī)定 1）網(wǎng)點(diǎn)的預(yù)付款金額經(jīng) DPOS系統(tǒng)確認(rèn)后， MPJY營業(yè)部受理網(wǎng)點(diǎn)訂單，如系統(tǒng)金額不足，將不予訂單處理。 3）每個(gè)月內(nèi)， 4S代理店應(yīng)在 MPJY備件專用賬戶上保留至少 3萬元備用資金作為緊急訂單及其運(yùn)費(fèi)以及待供貨訂單及時(shí)發(fā)貨的保證金。 備件業(yè)務(wù)培訓(xùn) 1）為提高網(wǎng)點(diǎn)備件人員業(yè)務(wù)素質(zhì)， MPJY將不定期組織備件業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 3）網(wǎng)點(diǎn)受訓(xùn)人員負(fù)責(zé)向其他相關(guān)人員傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容，如有人員流動(dòng)，應(yīng)做好培訓(xùn)內(nèi)容交接。 適用范圍 福瑞迪、 SOUL及 DYK后續(xù)上市車型的備件鋪墊退回。 2）實(shí)施對(duì)象：當(dāng)年沒有違反 MPJY備件商務(wù)政策的網(wǎng)點(diǎn)。 2） MPJY營業(yè)部負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)退回申請(qǐng)審核，經(jīng)審核批準(zhǔn)后，網(wǎng)點(diǎn)將鋪墊備件退回 MPJY公司。 4）紅字發(fā)票到達(dá)后， MPJY公司辦理網(wǎng)點(diǎn)退款并沖抵網(wǎng)點(diǎn)訂貨金額。 MPJY備件商務(wù)政策 9 五、出租車支援政策 目的 為更好的服務(wù)出租車用戶，維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)售后利益，特制定此政策 。 實(shí)施辦法： 1）網(wǎng)點(diǎn)每月 26~31號(hào)前向 MPJY營業(yè)部通報(bào)上月出租車入廠維修臺(tái)次及備件使用情況。） 2）網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)上月出租車備件使用情況，向 MPJY營業(yè)部申請(qǐng)訂購優(yōu)惠備件。 支援條件： 1）備件條件： ① 必須是 MPJY公司選定的備件品種； ② 網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)訂購的出租車優(yōu)惠備件不得大于正常使用量。） 2）實(shí)施對(duì)象： ① 申請(qǐng)的網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)年沒有違反 MPJY備件商務(wù)政策； ② 必須是擁有出租車保有量區(qū)域的網(wǎng)點(diǎn)； MPJY備件商務(wù)政策 10 工作流程： 網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng) →MPJY 營業(yè)部審核 → 以優(yōu)惠價(jià)格實(shí)施支援。（注：具體明細(xì)參見 MPJY公司頒布的公文通知。 MPJY備件商務(wù)政策 11 六、備件考核 目的 為推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)改善備件業(yè)務(wù)的積極性，提高售后滿意度， MPJY公司設(shè)置備件業(yè)務(wù)考核制度，根據(jù)考核結(jié)果評(píng)定網(wǎng)點(diǎn)備件業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況，并以此作為網(wǎng)點(diǎn)備件獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)依據(jù)。 3）內(nèi)容明細(xì)： 備注 綜合考評(píng)考核項(xiàng)目8 目標(biāo)完成率 40分?jǐn)?shù)65 訂單要求參見M P J Y 備件季度考核 網(wǎng)點(diǎn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)156合計(jì) 100 備件月報(bào)及信息反饋 規(guī)定執(zhí)行情況88序號(hào)143 105 備件庫存要求 82 D P O S 系統(tǒng)使用情況 保證金及預(yù)付款7 4）實(shí)施辦法： a、由 MPJY營業(yè)部備件銷售擔(dān)當(dāng)根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行考核； b、 MPJY公司派遣人員對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地考察，備件銷售擔(dān)當(dāng)將考察結(jié)果納入備件考核。）； 一年內(nèi)三次以上違反 (或違規(guī)持續(xù)時(shí)間達(dá)半年以上 )，取消一年備件獎(jiǎng)勵(lì)資格，一年期內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)價(jià)上調(diào) 10%，情節(jié)特別嚴(yán)重的 ,MPJY責(zé)令其整改；整改無效者 ,MPJY公司有權(quán)停止向其供應(yīng)備件 ,并建議 DYK取消其網(wǎng)點(diǎn)資格。 2）違反 MPJY備件管理政策及價(jià)格政策的 ,用戶價(jià)高于全國統(tǒng)一用戶價(jià) ,造成用戶投訴的 ,一經(jīng)發(fā)現(xiàn) ,處罰如下 : 一年內(nèi)第一次違反 ,取消一次備件獎(jiǎng)勵(lì)資格； 一年內(nèi)第二次違反 , 取消當(dāng)年全部備件獎(jiǎng)勵(lì)及優(yōu)秀備件主管獎(jiǎng)勵(lì)資格； 一年內(nèi)第三次違反 , 取消當(dāng)年全部備件獎(jiǎng)勵(lì)資格及優(yōu)秀備件主管獎(jiǎng)勵(lì)資格并處以一年網(wǎng)點(diǎn)價(jià)上調(diào) 5%。 ※ 備注：對(duì)于機(jī)油、機(jī)濾、燈泡、空調(diào)濾芯、空氣濾芯、火花塞、蓄電池、雨刮器、雨刮片等常用品種，確實(shí)因用戶個(gè)人需要，網(wǎng)點(diǎn)可以直接銷售給用戶。 MPJY備件商務(wù)政策 14 獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定 1）季度獎(jiǎng)勵(lì) ① MPJY公司將于每個(gè)季度首月上旬公布各網(wǎng)點(diǎn)該季度備件目標(biāo)，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)季度考核評(píng)分情況，每年共分 四次予以獎(jiǎng)勵(lì) ； ② 獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容： 前一
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