物流市場細(xì)分目標(biāo)市場選擇及市場定位概述-在線瀏覽
2025-02-24 11:31本頁面
【正文】 3． 可接近性 ? 4．穩(wěn)定性 表 51 組織市場細(xì)分主要變量 細(xì)分標(biāo)準(zhǔn) 細(xì)分變量 人口統(tǒng)計特征 行業(yè)類型，公司規(guī)模，公司地域，所有制性質(zhì) 經(jīng)營變量 購買或使用量，對技術(shù)的重視程度，對服務(wù)的專業(yè)性要求，對服務(wù)的依賴性，對品牌和知名度的重視程度 采購方法 采購確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)（質(zhì)量 /價格 /服務(wù)），采購方式（租賃 /購買 /合作 /經(jīng)銷 /代理），支付方式（現(xiàn)付 /延付 /經(jīng)銷 /代理），權(quán)力結(jié)構(gòu)（技術(shù)主導(dǎo) /財務(wù)主導(dǎo)），組織設(shè)置原則（高度集權(quán) /高度分散 /居中） 情景因素 對特殊用途具有需求，短期、長期、臨時服務(wù)，一次大宗訂貨還是長期少量訂貨， 個性特征 對待風(fēng)險的態(tài)度（保守 /激進(jìn) /嘗試），忠誠度，對價值觀的認(rèn)同程度，對文化的認(rèn)同程度 物流市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn) ? 1． 按照物流產(chǎn)品的屬性或該產(chǎn)品及服務(wù)的使用對象來劃分 ? （ 1）生活資料市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn) —— 個體消費者市場細(xì)分 ? （ 2）生產(chǎn)資料市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn) —— 組織市場細(xì)分。① 人文變量 —— 行業(yè) 、 規(guī)模 、 地區(qū)； ? ② 經(jīng)營變量 —— 技術(shù) 、 特征 、 用戶 、 市場； ③ 采購方式 —— 采購決策模式 、 采購組織機(jī)構(gòu) 、采購政策與標(biāo)準(zhǔn) 、 客戶關(guān)系狀況 、 使用狀況；④ 采購條件 —— 交貨時間 、 特別訂貨 、 訂貨批量； ? ⑤ 個性特征 —— 技術(shù)適應(yīng)性 、 忠誠度 、 合作性 。 ? （ 3） 物流市場營銷者細(xì)分的主要變量包括：市場資源狀況 ， 市場戰(zhàn)略 、 規(guī)模 ， 市場核心競爭力 、 競爭優(yōu)勢 。 物流市場細(xì)分主要步驟 ? 物流市場細(xì)分的主要步驟包括：物流企業(yè)先確定該區(qū)域適合物流的哪一項服務(wù) ，需求規(guī)模有多大 ， 服務(wù)對象是誰 ？ 選擇作為細(xì)分市場的特殊需求變量作為細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)；突出該區(qū)域?qū)ξ锪鞯奶厥庑枨笞鳛榧?xì)分標(biāo)準(zhǔn)；了解進(jìn)入細(xì)分市場的新變量 ， 使企業(yè)不斷適應(yīng)市場的發(fā)展變化；決定市場細(xì)分大小及市場群的潛力 ， 從中選擇使企業(yè)獲得有利機(jī)會的目標(biāo)市場 。 ? （ 2）主導(dǎo)因素排列法。 ? （ 4）系列因素法。 ? 圖 51 物流市場細(xì)分的 5W1H方法 你的產(chǎn)品 或服務(wù) Who What When Where why How 物流市場細(xì)分的參考變量物流客戶思考的五種模式 ? （ 1） 客戶只能接受有限的信息 ? （ 2） 客戶痛恨復(fù)雜 ， 喜愛簡單 ? （ 3） 客戶普遍缺乏安全感 ? （ 4） 客戶對于品牌的印象不會輕易改變 —— 品牌建設(shè)很重要 。 2．目標(biāo)市場選擇 ? 目標(biāo)市場選擇是指企業(yè)從有希望成為自己的
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