【正文】 ? 職務專業(yè)化 ? 職務擴大化 ? 職務輪換 ? 職務豐富化 24 二、組織的橫向結構設計 （一）部門劃分的原則 （二）部門劃分的方法 departmentalization 25 （一）部門劃分的原則 1．有效性原則 2．專業(yè)化原則 3．滿足社會心理需要原則 26 （二）部門劃分的方法 1．按人數(shù)劃分部門。 3．按產(chǎn)品劃分部門。 職能部門化 5．按區(qū)域劃分部門。 27 三、組織的縱向結構設計 （一）管理幅度與管理層次 （二）組織的高層結構、扁平結構 28 （一）管理幅度與管理層次 管理幅度與管理層次之間存在反比關系。 ⑵缺點：增加管理費用；影響信息傳輸；不利于調動下級積極性。 ⑵缺點：不利于控制；對管理者素質要求高；橫向溝通與協(xié)調難度大。 授權有利于組織目標的實現(xiàn)；授權有利于領導者從日常事務中超脫出來，集中力量處理重要決策問題；授權有利于激勵下級，調動下級的工作積極性；授權有利于培養(yǎng)、鍛煉下級。 依工作任務的實際需要授權；適度授權，該放給基層的權力一定要放下去，但也要防止授權過度；授權過程中，必須使下級職、責、權、利相當；實行最終職責絕對性原則，即上級授權給下級，但對工作的最終責任還是要由上級來承擔；上級必須堅持有效監(jiān)控原則，授權不等于放任自流，上級必須保有必要的控制。結果造成一股有悖整體的力量，和一種人人為我，卻無我為人人的精神。 ? 請你針對以上這段話，談一談組織的分權和扁平式組織的缺點。 ? 分權：決策權在組織系統(tǒng)中 較低層次 的 一定程度的分散 。 ★ 權利的來源 ★ 專長權、個人影響權與制度權。 ? 但會加重上層領導者的負擔，從而影響決策質量，并且，不利于調動下級的積極性。 34 過分分權的弊端 ? 降低決策的質量和速度 ； ? 降低組織的適應能力 ； ? 致使高層管理者陷入日常管理事務中 ， 難以集中精力處理企業(yè)發(fā)展中的重大問題 ； ? 降低組織成員的工作熱情 ， 并妨礙對后備管理隊伍的培養(yǎng)。 三、組織的橫向結構設計 部門劃分的原則 部門劃分的方法 四組織的縱向結構設計 高層結構與扁平結構 集權與分權 36 組織結構 導入案例 65：企業(yè)再設計 （一）直線制 （二）職能制 （三）直線 —— 職能制 （四）事業(yè)部制 （五）矩陣制 （六）委員會制 37 一、直線制 1．含義 直線制是指組織沒有職能 機構，從最高管理層到最基 層，實行直線垂直領導。 3． 缺點： 管理者負擔過重； 難以勝任復雜職能 。 直線制組織結構形式 部門主管 經(jīng) 理 部門主管 部門主管 領班 柜組長 柜組長 38 二、職能制 1． 含義 在組織內設置若干職能部門 ，并都有權在各自業(yè)務范圍內向下級下達命令 。 2． 優(yōu)點 有利專業(yè)管理職能的充分發(fā)揮 。 4． 適用 上圖所示的這種原始意義上的職能制無現(xiàn)實意義 。 如圖 所示 。 3． 缺點 直線人員與參謀人員關系難協(xié)調 。 圖 直線 ——職能制組織結構形式 職能 科室 班組長 職能組 車間主任 職能 科室 職能 科室 職能 科室 車間主任 車間主任 職能組 班組長 班組長 廠 長 42 直線職能型組織 市場研究 廣告 銷售市場經(jīng)理 人事經(jīng)理 工程經(jīng)理質量控制領班 領班 領班車間主任 采購 維修生產(chǎn)經(jīng)理 財務經(jīng)理總經(jīng)理43 四、矩陣制 1． 含義 。 2． 優(yōu)點 。 3． 缺點 。 4． 適用 。 44 廠長 生產(chǎn)科 技術科 銷售科 車間 A 車間 B Ａ項目負責人 ● ● ● ● ● Ｂ項目負責人 ● ● ● ● ● Ｃ項目負責人 ● ● ● ● ● Ｄ項目負責人 ● ● ● ● ● 45 矩陣型組織 產(chǎn)品經(jīng)理 A產(chǎn)品經(jīng)理 B產(chǎn)品經(jīng)理 C產(chǎn)品經(jīng)理 D營銷副總裁 研究與開發(fā)副總裁 工程副總裁 生產(chǎn)制造副總裁 采購副總裁總裁46 五、事業(yè)部制 1． 事業(yè)部制 在直線職能制框架基礎上 ， 設置獨立核算 ， 自主經(jīng)營 的事業(yè)部 ， 在總公司領導下 ， 統(tǒng)一政策 ， 分散經(jīng)營 。 劃分事業(yè)部的標志： 主要按產(chǎn)品 、 項目 ， 或地域劃分 事業(yè)部 。 缺點： 存在分權帶來的不足：指揮不靈 ， 機構重疊； 對管理者要求高 。 47 2．事業(yè)部制結構形式 圖 事業(yè)部制組織結構形式 48 六、集團控股型 ? 戰(zhàn)略，資本運營，人事 ? 實例：昆明制藥股份 49 七、委員會制 1． 委員會制的含義 。 它實行集體決策 、 集體領導的體制 。 組織委員會 ， 既可以是臨時的 ， 又可以是常設的；其職權屬性 ，既可以是直線性質的 ， 又可以是參謀性質的 。 最大優(yōu)點是集體決策 ， 更加科學可靠；可代表各方利益 ， 協(xié)調各種職能；如果是臨時性的委員會 ， 可不設專職人員 ， 富有彈性 。 委員會組織決策速度慢；可能出現(xiàn)決策的擇衷性；集體決策 ，責任不清 。 一些經(jīng)常性的專項管理職能或臨時性的突擊工作宜組建委員會進行管理 。 50 八、學習型組織 ? 自我超越 ? 改善心智模式 ? 建立共同愿景 ? 團隊學習 ? 系統(tǒng)思考 51 補充資料：新型組織結構介紹 ? （一）團隊建設