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正文內(nèi)容

商務(wù)社交禮儀培訓(xùn)講義-在線瀏覽

2025-02-21 09:42本頁(yè)面
  

【正文】 藍(lán)泰管理服務(wù)三、工作著裝男士 :,顏色逐漸加深,上下色差不宜過(guò)大,里外差別大些可以,上身顏色(含領(lǐng)帶)不宜超過(guò)三種。、休閑 T恤等。;撕掉鞋子底部的標(biāo)簽。藍(lán)泰管理服務(wù)四、餐桌禮儀:職務(wù)、年齡、主客原則;包間內(nèi)正對(duì)門(mén)的方面最尊貴,兩旁是主陪和副陪,靠近門(mén)的一方為下座。,可以請(qǐng)服務(wù)員幫忙,或等轉(zhuǎn)到自己跟前。,可視范圍內(nèi)可以舉起自己右手的食指示意。藍(lán)泰管理服務(wù)餐桌禮儀v :用右手握住餐刀,左手使用餐叉協(xié)助固定食物,右手食指可按在刀背處,指關(guān)節(jié)稍稍翹起,手肘下沉。 藍(lán)泰管理服務(wù)五、辦公室1. 對(duì)女同事要尊重,不講黃色笑話,不拉拉扯扯和打鬧。3. 愛(ài)惜保護(hù)公共設(shè)施。5. 形象得體。過(guò)多的方言土語(yǔ)、粗俗不雅的詞匯都應(yīng)避免。藍(lán)泰管理服務(wù)辦公室。公文包很重的話,則放到腿上或身邊的地上。,手機(jī)鈴聲不宜過(guò)大過(guò)吵。藍(lán)泰管理服務(wù)六、電話禮儀接電話的禮儀 : 最好不要讓鈴聲響超過(guò)三 五遍。不宜用很生硬的口氣說(shuō): “ 他不在 ” 、 “ 不知道 ” 等語(yǔ)言。接電話時(shí),對(duì)對(duì)方的重要內(nèi)容可作必要的重復(fù),如時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系事宜、需解決的問(wèn)題等。通話完畢后,應(yīng)等對(duì)方放下話筒后,再輕輕地放下電話,以示尊重。一般的公務(wù)電話最好避開(kāi)臨近下班的時(shí)間,因?yàn)檫@時(shí)打電話,對(duì)方往往急于下班,很可能得不到滿意的答復(fù)。 、禮貌,電話內(nèi)容要簡(jiǎn)明、扼要。藍(lán)泰管理服務(wù)七、手機(jī)禮儀1. 不主動(dòng)幫別人接聽(tīng)私人電話。如果實(shí)在緊急,應(yīng)先詢問(wèn)交談對(duì)方是否可以接聽(tīng)電話。應(yīng)該把自己的聲音盡可能地壓低一下,而絕不能大聲說(shuō)話。藍(lán)泰管理服務(wù)手機(jī)禮儀v ,尤其當(dāng)知道對(duì)方是身居要職的忙人時(shí),首先想到的是,這個(gè)時(shí)間他方便接聽(tīng)嗎?并且要有對(duì)方不方便接聽(tīng)的準(zhǔn)備。有了初步的鑒別,對(duì)能否順利通話就
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