商務(wù)社交禮儀培訓(xùn)講義-在線瀏覽
2025-02-21 09:42本頁(yè)面
【正文】 藍(lán)泰管理服務(wù)三、工作著裝男士 ：，顏色逐漸加深，上下色差不宜過(guò)大，里外差別大些可以，上身顏色（含領(lǐng)帶）不宜超過(guò)三種。、休閑 T恤等。；撕掉鞋子底部的標(biāo)簽。藍(lán)泰管理服務(wù)四、餐桌禮儀：職務(wù)、年齡、主客原則；包間內(nèi)正對(duì)門(mén)的方面最尊貴，兩旁是主陪和副陪，靠近門(mén)的一方為下座。，可以請(qǐng)服務(wù)員幫忙，或等轉(zhuǎn)到自己跟前。，可視范圍內(nèi)可以舉起自己右手的食指示意。藍(lán)泰管理服務(wù)餐桌禮儀v ：用右手握住餐刀，左手使用餐叉協(xié)助固定食物，右手食指可按在刀背處，指關(guān)節(jié)稍稍翹起，手肘下沉。 藍(lán)泰管理服務(wù)五、辦公室1. 對(duì)女同事要尊重，不講黃色笑話，不拉拉扯扯和打鬧。3. 愛(ài)惜保護(hù)公共設(shè)施。5. 形象得體。過(guò)多的方言土語(yǔ)、粗俗不雅的詞匯都應(yīng)避免。藍(lán)泰管理服務(wù)辦公室。公文包很重的話，則放到腿上或身邊的地上。，手機(jī)鈴聲不宜過(guò)大過(guò)吵。藍(lán)泰管理服務(wù)六、電話禮儀接電話的禮儀 ： 最好不要讓鈴聲響超過(guò)三 五遍。不宜用很生硬的口氣說(shuō)： “ 他不在 ” 、 “ 不知道 ” 等語(yǔ)言。接電話時(shí)，對(duì)對(duì)方的重要內(nèi)容可作必要的重復(fù)，如時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系事宜、需解決的問(wèn)題等。通話完畢后，應(yīng)等對(duì)方放下話筒后，再輕輕地放下電話，以示尊重。一般的公務(wù)電話最好避開(kāi)臨近下班的時(shí)間，因?yàn)檫@時(shí)打電話，對(duì)方往往急于下班，很可能得不到滿意的答復(fù)。 、禮貌，電話內(nèi)容要簡(jiǎn)明、扼要。藍(lán)泰管理服務(wù)七、手機(jī)禮儀1. 不主動(dòng)幫別人接聽(tīng)私人電話。如果實(shí)在緊急，應(yīng)先詢問(wèn)交談對(duì)方是否可以接聽(tīng)電話。應(yīng)該把自己的聲音盡可能地壓低一下，而絕不能大聲說(shuō)話。藍(lán)泰管理服務(wù)手機(jī)禮儀v ，尤其當(dāng)知道對(duì)方是身居要職的忙人時(shí)，首先想到的是，這個(gè)時(shí)間他方便接聽(tīng)嗎？并且要有對(duì)方不方便接聽(tīng)的準(zhǔn)備。有了初步的鑒別，對(duì)能否順利通話就
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1