商務(wù)及社交禮儀課件-在線瀏覽
2025-03-12 13:42本頁面
【正文】 料、工具和時間等167。 開始五分鐘 見面三分情，（ Ice Break， Opening） ；167。 結(jié)束五分鐘 歸納、結(jié)論，（ Closing）。 環(huán)境、擺設(shè)；167。 氣候、季節(jié)；167。 時事、家庭167。 飲食、習(xí)慣； 。 尋求同一立場；167。 克服自我心理限制或障礙 ；167。 求同存異；167。 樹立專業(yè)敬業(yè)形象 ；商務(wù)拜訪禮儀拜訪注意事項(xiàng)167。 突出自我，贏得注目；167。 明辨身份，找準(zhǔn)對象 ；167。 以點(diǎn)帶面，各個擊破；167。六、乘車 禮儀乘車禮儀轎車： 司機(jī) 駕駛司機(jī)4312乘車禮儀轎車： 主人 駕駛主人1423乘車禮儀商務(wù)車 ： 司機(jī) 駕駛司機(jī)6 12534乘車禮儀商務(wù)車： 主人 駕駛主人1 23645乘車禮儀167。 下車順序 卑者先下、尊者后下 （最好司機(jī)或卑者為尊者開、關(guān)車門） （不論轎車、商務(wù)車、公交車，均如此）七、會議禮儀雙邊洽談會座位安排12 36 4 7513 27 5 64門客方主方投影4 3 2 1客方位置主方位置門會議座位安排4 3 2 1主席（主持人）八、饋贈禮儀禮品饋贈 5W 原則167。 WHAT （ 送什么 ）： 禮品因人而已，兼顧贈送者能力，交往關(guān)系等；167。 WHEN （ 什么時間送）： 客人一般在賓主相見之處或者首次正式拜 會主人時送上禮品。167。禮品饋贈禮品分類167。 回禮性禮品 — 作重要訪問之前，在出發(fā)之前準(zhǔn)備好禮品作為回禮；167。禮品饋贈禮品選擇167。 了解對方需求；167。 選擇禮品，應(yīng)便于存放，便于攜帶。 贈送形式 — 當(dāng)面贈送、托人轉(zhuǎn)送、郵寄贈送；167。 贈送地點(diǎn) — 因公送禮，宜選擇工作場所或交往地點(diǎn)； — 因私送禮，宜選擇對方家中。 贈送方法 — 包裝、遞送和說明。 接受禮品的禮儀 接受禮品時，應(yīng)起身站立，面帶微笑，神態(tài)自若，雙手相接， 口中稱謝； 條件允許，應(yīng)當(dāng)眾打開欣賞 ，再次致謝，并將禮品放于顯眼、 適當(dāng)之處；若條件不允許，應(yīng)先將禮品放于合適點(diǎn)，過后拆看 時，再向送禮者致謝； 如收到他人轉(zhuǎn)贈的物品，應(yīng)對轉(zhuǎn)贈人表示感謝，并讓其代為 專致謝意。禮品饋贈禮品的接受167。同時要感謝對方的好意。 事后退還禮品，一般應(yīng)在 24小時以內(nèi)，最好不要超過這個時間。 Money（ 費(fèi)用）： 分主人宴請、 AA制和自愿付費(fèi)制等；167。 Milieu（ 環(huán)境）： 選擇衛(wèi)生、安全、交通方便，有一定檔次的環(huán)境；167。167。中餐宴會的席位排列 （一）主方 1客方 1 客方 2主方 2 主方 3客方 3 客方 4門圓 桌主方 4主方 5職務(wù)最低者或主方工作人員中餐宴會的席位排列（二） 主方 1客方 1客方 2主方 2主方 3客方 3門圓 桌客方 4 客方 5主方 5 主方 4門西餐宴會的席位排列男客 1男主人女主人男客 4 男客 3 男客 2女客 4女客 1 女客 2 女客 3餐 桌門西餐宴會的席位排列男主人女主人男客 1男客 2女客 2 女客 3餐 桌女客 1男客 4女客 4男客 3西餐 禮儀 左手拿叉，右手拿刀，一次只切一塊下來吃。右邊的飲料、左邊的面包是屬于自己的?？捎貌徒聿际米臁Ｎ鞑? 禮儀服務(wù)員由左邊上菜、向右撤菜。西餐 禮儀 吃完后，刀叉放入碟中（最好在右上角 1/4處）。西餐 禮儀飲酒禮儀① 斟酒
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