門店業(yè)績倍增實戰(zhàn)培訓(xùn)-在線瀏覽
2025-02-18 07:01本頁面
【正文】 情； ? 容顏無法更加美麗，我可以展現(xiàn)笑容； ? 他人無法改變，我可以控制自己； ? 明天無法預(yù)知，我可以充分利用今天； ? 無法事事順心，我可以全身心做好一件事。 ? 連鎖經(jīng)營事業(yè)正是依靠復(fù)制來發(fā)展規(guī)模，降低成本，獲得規(guī)模利潤。 第三部分 團隊激勵 成交頂尖人才 ? 老板最需要吸引頂尖人才！ ? 當(dāng)別人問比爾 忙碌吸引的作用 : ? 生意的繁忙 ? 消除客人心理的抗拒 ? 塑造品牌形象 ? 為成交而準(zhǔn)備！ 常見錯誤的行為： ? 站在中央等待客人（無所事事） ? 站在門口招攬（堵住門口） ? 站在店內(nèi)望著通道上的客人（引起抗拒） ? 同事談單的時候，無所事事； 留住客人 六脈神劍第二式 打開心扉：迎賓留住 ? 微笑 +稱呼 +問候 +贊美 =打開心扉； ?關(guān)心顧客 比 介紹產(chǎn)品 更加重要； ? 少談商品，多談顧客； 黃金時間： ? 黃金時間 ： 20%進(jìn)店的客人會購物， 80%的客人會走開， 80%的客人是在 1分鐘內(nèi) 走開的。 ? 錯誤： “緊跟式” 尋找哪些時機： A、眼睛一亮； B、停下腳步； C、揚起臉來； D、觸摸感受； 塑造價值 六脈神劍第三式 開場原則：價值塑造！ ?通過開場 塑造產(chǎn)品的價值 引入到體驗； ?扣住客人 觸動 沖動 感動 行動； ?永遠(yuǎn)不要直接報價開場； 塑造價值的三個原則： ?賣什么說什么重要！ ?把壞處說透； 使用“你有沒有 —— 經(jīng)歷” ?把好處說夠； 開場技巧一： 新款開場； 價格從高到低的推銷是對顧客的尊重！ 開場技巧二： 熱銷開場； 推薦實惠的款式會贏得顧客的信任！ 開場技巧三： 唯一性開場； 限時、限量、獨一無二； 開場技巧四： 賣點開場 賣點 顧客需要 貨品優(yōu)勢 語言 展示 賣點：是顧客需要和貨品優(yōu)勢的交叉部分， 也是客人購買的關(guān)鍵因素！ 開場技巧五： 對比開場；（功能） 開場技巧六： 促銷開場 ?“先生，現(xiàn)在正做 促銷，現(xiàn)在買是 最劃算 的時候！”（正確） 專題 超級贊美之不露痕跡 開場技巧：贊美開場 “您說的真對！” “您真有品位！” “您眼光獨到！” ? 花兒不能沒有水，女人不能沒有贊美。 用嘴巴聽： ? 驚訝：啊，是嗎？ ? 督促：后來怎么樣？ ? 確認(rèn)：那才是最重要的。 ? 重復(fù)：這個非常重要，你能再說一遍嗎？ ? 同感：是啊！我也是這么想的，當(dāng)然是這樣。 六脈神劍第五式 量身定制 量身定制： ? 每位客人的需求和偏好各不相同； ? 擁有豐富專業(yè)的產(chǎn)品知識才能量身定制； ?賣方案、服務(wù)、問題解決 ?！? ? 小販 B： “我這里各種各樣的李子都有，您要什么樣的李子？” ? 小販 C： “別人買李子都要又大又甜的， 您為什么要酸的李子呢 ？” 六脈神劍第六式 快樂成交 快樂成交 ?快樂成交的三個標(biāo)準(zhǔn)： ? 完成成交； ? 完成成交的效率； ? 完成成交后與客人的關(guān)系變好了。 快樂成交的秘訣： ? 為什么要逼單？ ? 逼單的目的
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