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1三鹿集團組織管理診斷及初步設計報告(1)-在線瀏覽

2025-02-17 07:33本頁面
  

【正文】 三個生存者(第二集團) 三個贏利者(第一集團) 掙扎者, 局部細分市場填補者(第三集團) MS( 1) =4 * MS( 3) 目前,全國乳制品市場中,全品項全國市場拓展的企業(yè),目前只有伊利、蒙牛、光明、三鹿,而三鹿的液奶市場也屬于區(qū)域市場,隨著競爭者的加入,三鹿面臨著較大的競爭壓力! 在一個穩(wěn)定的市場中,將有 3~ 4個主導市場的競爭者,它們的市場份額合計為 70%~80%,其中市場領先者的市場份額是第 4名競爭者的 4倍。 — 14 — 加快發(fā)展,壯大自己的實力 大三鹿 小三鹿 小三鹿 小三鹿 大三鹿 大三鹿 大三鹿 小三鹿 大三鹿 一個平臺 多個平臺 加快發(fā)展 加快發(fā)展 加快發(fā)展 加快發(fā)展 — 15 — 組建奶粉事業(yè)部、常溫奶事業(yè)部、低溫奶事業(yè)部和奶源事業(yè)部,產供銷研統(tǒng)籌管理 董事會 總經理 戰(zhàn)略投資部 財務管理部 人力資源部 品牌管理部 結算中心 集團辦公室 法律事務部 后勤服務部 經營管理部 奶粉事業(yè)部 常溫奶事業(yè)部 低溫奶事業(yè)部 奶源事業(yè)部 審計部 技術中心 股東會 監(jiān)事會 發(fā)展戰(zhàn)略委員會 包裝裝潢廠 信息工程部 運營副總 財務副總 職能副總 技術副總 ? 成立分公司,經營決策中心,利潤中心。 模擬利潤中心 子公司 子公司 子公司 ? ?子公司 子公司 子公司 ? ?子公司 子公司 子公司 ? ?? 定位戰(zhàn)略決策中心,投資中心 ? 確定集團整體戰(zhàn)略規(guī)劃,業(yè)務戰(zhàn)略,職能戰(zhàn)略。 戰(zhàn)略決策權力上移至集團總部 ? 定位為執(zhí)行層,利潤中心 ? 貫徹事業(yè)部的決策,完成事業(yè)部部署的工作任務 ? 努力減低成本 運營決策權力上移 運營決策權力下移 事業(yè)部 集團總部 — 16 — 集團和事業(yè)部的定位和管控內容 集團 ? 定位于戰(zhàn)略決策中心,投資中心 ? 負責事業(yè)部的 業(yè)務戰(zhàn)略 ,包括 35長期業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃目標,年度經營計劃等。與事業(yè)部在財務審批權限上進行明確。 ? 負責集團和事業(yè)部 整體的品牌規(guī)劃 ,定位研究,制訂并執(zhí)行年度市場品牌推廣計劃。 ? 負責 基礎研發(fā)工作 事業(yè)部 ? 定位于運營決策中心,利潤中心 ? 負責實施集團制定的業(yè)務戰(zhàn)略,統(tǒng)籌管理產供銷研的具體運營工作 ? 負責對子公司生產計劃的下達,及時滿足市場需要 ? 負責產品的質量管理,對加工廠和所屬子公司的產品進行產品檢測,工藝質量管理。 ? 負責新產品的開發(fā),快速上市,搶占市場 ? 負責市場、銷售和物流工作。比如財務一統(tǒng)到底。比如品牌統(tǒng)籌管理,發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢。 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃: 包括集團整體戰(zhàn)略規(guī)劃,職能戰(zhàn)略和各事業(yè)部業(yè)務戰(zhàn)略。 ? 戰(zhàn)略評估: 定期進行戰(zhàn)略溝通會,討論評判集團公司發(fā)展的戰(zhàn)略方向與實施情況;撰寫戰(zhàn)略評估報告,交集團和各事業(yè)部領導審核。 ? 組織半年 戰(zhàn)略溝通會 ,對戰(zhàn)略實施情況進行評估。 ? 月度召開 投資分析會 ,參加人員包括戰(zhàn)略投資部全體人員和運營總監(jiān),相關的事業(yè)部總經理。 定位于戰(zhàn)略決策支持部門 — 19 — 經營管理部的職責、工作方法及管控關系 集團職能部門 工作方法和管控關系 經營管 理部 主要職責 ? 經營計劃制定 :戰(zhàn)略投資部制定的戰(zhàn)略規(guī)劃基礎上,編制集團年度經營計劃的初步方案;組織集團各事業(yè)部進行年度經營計劃的統(tǒng)一編制和報批; ? 經營信息管理: 定期收集和整理各類經營數據(采購、生產、進貨、庫存、銷售、結算等等) ? 經營預測和分析: 研究和分析影響集團經營的內外部環(huán)境和相關政策;結合經營信息情況和年度經營計劃,按月完成集團經營預測分析報告;結合分析結果及時提出調整年度預算的有效建議。 ? 責任狀管理 :按時簽訂各事業(yè)部總經理責任狀;協(xié)同相關部門定期考核事業(yè)部總經理責任狀完成情況。 ? 事業(yè)部的服務和協(xié)調工作: 承擔集團季度經濟運行工作會議的組織和會務工作;集團與事業(yè)部之間的材料傳遞工作。 ? 組織 季度經濟運行工作分析會 ,對經營計劃運行情況進行總結分析。 ? 事業(yè)部按月提供各類 經營信息 ,包括生產、研發(fā)和營銷等經營信息。 ? 品牌規(guī)劃: 建立集團所有品牌的統(tǒng)一規(guī)劃,制訂年度市場品牌推廣計劃,綜合使用廣告、活動推廣、公關活動等方式,控制費用。 ? 集團層面的品牌推廣活動: 通過公關和廣告活動,宣傳三鹿集團的整體品牌形象。 ? 費用控制 ,事業(yè)部和集團根據金額對費用進行審批。 定位于集團品牌戰(zhàn)略的制訂部門,是集團整體品牌運作的平臺,發(fā)揮戰(zhàn)略協(xié)同作用 — 21 — 財務管理部的職責、工作方法及管控關系 工作方法和管控關系 主要職責 ? 利潤分配: 提出公司利潤分配預案建議;監(jiān)督子公司的利潤分配政策的執(zhí)行情況,確保及時完成 。 ? 集團目標成本控制: 制定集團公司總目標成本,組織目標成本控制和考核,對集團公司各部門費用進行控制。 ? 預算工作方法。 ? 事業(yè)部的財務負責人管理。 定位于集團財務決策和執(zhí)行中心,從集團到事業(yè)部,子公司,財務一統(tǒng)到底。 ? 現金流管理: 監(jiān)控集團公司和事業(yè)部的現金流量預算;進行收支兩條線的現金流管理;對現金、銀行存款、應收款進行管理;指導監(jiān)督各事業(yè)部的資金使用; ? 網絡管理: 使用資金處理網絡系統(tǒng)處理業(yè)務。 ? 負責為事業(yè)部開設帳戶, 帳戶設在結算中心。 定位于資金的集中管理、統(tǒng)一調度和有效監(jiān)控 — 23 — 審計部的職責、工作方法及管控關系 集團職能部門 工作方法和管控關系 審計部 主要職責 ? 審計計劃: 根據董事會、監(jiān)事會及公司領導提出的審計要求,制定審計工作總體計劃;編制審計計劃,確定審計項目的負責人,審批審計工作方案。 ? 審計工作實施: 實施財務審計(包括對財務預算執(zhí)行,收支和經營活動進行審計,對會計資料的真實、完整性進行核查,對企業(yè)資產管理和處置進行審計,對集團總部經費開支進行審計等);實施營銷審計(對營銷過程及營銷活動進行審計);實施生產審計(對各工廠生產過程進行審計);實施專項審計(對基建項目進行審計,對投資等專項活動進行審計);離任審計(對集團任命的分支機構負責人的經濟責任、業(yè)績及離任事項進行審計) ? 審計報告: 按時提交內部審計報告。 定位于資金的集中管理、統(tǒng)一調度和有效監(jiān)控 — 24 — 技術中心的職責、工作方法及管控關系 集團職能部門 工作方法和管控關系 結算中心 主要職責 ? 新產品、新技術、新工藝引進和開發(fā): 根據集團戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,確定具體引進的項目,并指導或協(xié)助引進、消化有市場前景、有競爭力的新產品、新工藝、新技術以提高企業(yè)整體競爭力和經營業(yè)績; ? 技術支持和服務: 對各事業(yè)部產品結構的調整方向及技術發(fā)展方向提出建議;對各事業(yè)部的技術開發(fā)機構進行指導、咨詢和服務 。 ? 標準文件管理: 三鹿企業(yè)標準的制定,修訂,產品標簽的審核及修訂,國家國際標準的制定,修訂。 定位于一級基礎研發(fā)體系建設,為事業(yè)部的二級研發(fā)提供保障。 ? 文書檔案工作: 負責做好公司科技、文書、設備、會計憑證等資料的及時收集、整理,歸檔、保管。負責集團有關上級來文的收集、傳遞、保管。做好外印材料工作。教育小車司機的安全意識。制定部門制度崗位職能,定期召開部門工作例會,布置有關工作,指導下屬工作。 — 26 — 人力資源部的職責、工作方法及管控關系 工作方法和管控關系 人力資源部 主要職責 ? 人力資源規(guī)劃: 根據集團整體戰(zhàn)略規(guī)劃 ,編制年度及中長期人力資源規(guī)劃 ? 人才儲備及開發(fā) : 建立人才信息庫和晉升機制,參與制定人才儲備及職業(yè)發(fā)展計劃 ? 招聘管理: 制定內、外部招聘計劃,開發(fā)招聘渠道,組織招聘活動 ? 培訓管理: 分析員工培訓需求,制定培訓計劃,組織培訓計劃落實,跟蹤和改進培訓效果 ? 績效管理: 指導各部門關鍵績效指標,組織協(xié)調績效考核的實施,監(jiān)督獎懲措施的落實并建立健全績效考核管理檔案 ? 薪酬福利: 建立職位描述、評估系統(tǒng),參與薪酬福利方案的制定與調整,負責薪酬福利體系的維護及執(zhí)行 ? 員工關系: 開發(fā)和建立員工溝通渠道并確保渠道暢通 ? 事業(yè)部總經理由集團總經理提名,領導班子通過??偨浝砗透笨偨浝淼男匠暧杉瘓F決定。 ? 事業(yè)部中層正職和副職由事業(yè)部總經理任免,集團備案 ? 決定事業(yè)部的工資總額、人員編制。 ? 系統(tǒng)規(guī)劃和建設 :制定公司系統(tǒng)建設規(guī)劃;制定信息和系統(tǒng)管理的操作流程和管理政策。與網絡服務商配合,建設并維護公司內部局域網 ? 網絡管理: 制定公司內部網絡使用和管理規(guī)章制度;維護公司內部系統(tǒng)網絡的正常運行,做好公司服務器、辦公機、開發(fā)機等網絡設備的軟、硬件維護和管理;負責公司日常網絡與系統(tǒng)監(jiān)視工作,及時對網絡的系統(tǒng)性進行調整;負責 NT服務器、郵件服務器和相關 OA軟件的日常維護。負責公司內部相關信息的網上發(fā)布。負責不斷完善相關信息的錄入、修改、變更。 定位于打造集團的信息資源平臺,整合集團的信息資源。 ? 起草法律文件 :制訂標準合同文本(包括銷售、采購等);參與制訂勞動人事合同;參與制訂由雙方共同制訂的合同、備忘錄、補充協(xié)議等法律文件。 ? 保管法律文件: 在每個案件結束后,將相關法律文件歸檔;保證公司各類證、照的復印件,并保持有效性;保存公司董事會、管理層的相關法律文件。 ? 事業(yè)部一定金額以上的合同需要集團法律事務部進行審核 — 29 — 后勤服務部的職責 集團職能部門 后勤服務部 主要職責 ? 安全防范工作 : 對公司總部、產區(qū)安全生產保衛(wèi)防范工作進行巡邏;對公司重要部位進行定期和不定期的專項工作任務檢查;對住宿臨時工、施工隊人員的安全防范管理。 ? 住宿管理: 督導公司職工宿舍區(qū)管理制度落實工作,負責集體戶籍職工的調入、遷出的手續(xù)辦理工作。 全面負責奶粉業(yè)務,單獨的利潤中心 — 31 — 常溫奶事業(yè)部組織結構 常溫奶事業(yè)部總經理 生產副總 營銷副總 生產管理部 研發(fā)技術部 質量管理部 采購供應部 乳品加工二廠 唐山漢沽 保定三鹿 山東三鹿 河南三鹿 邢臺三鹿 銷售部 市場部 物流部 財務部 人力資源部 行政部 全面負責常溫奶業(yè)務,單獨的利潤中心 事業(yè)部通過財務、生產訂單、工藝質量過程指導和產品質量檢測,對子公司進行管控。 全面負責常溫奶業(yè)務,單獨的利潤中心 — 33 — 生產管理部的職責、工作方法及管控關系 事業(yè)部職能部門 工作方法和管控關系 主要職責 ? 與各個加工廠和子公司 簽訂目標責任狀, 明確當年的生產目標和生產指標。 ? 制定合理的年(季、月)產品 訂單價格 ,由生產管理部牽頭,事業(yè)部總經理、銷售副總、生產副總、財務部負責人以
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