知己知彼構(gòu)筑和諧人際關(guān)系-企業(yè)高級管理培訓(xùn)-在線瀏覽
2025-02-17 01:14本頁面
【正文】 “畏深”心理傾向 “輕小”心理傾向“輕矮”心理傾向“輕丑”心理傾向“輕熟”心理傾向 中國公安系統(tǒng)正致力培養(yǎng)“反劫持談判專家” 事物總具有兩面性，看事物要一分為二。 啟示 《關(guān)于興建長江三峽工程的決議》的民 主 化 1767票 贊成 177票 反對 664票 棄權(quán) 26人 未按表決器 七屆全國人大第五次會議通過 1場依存性 場依存：人云亦云 場獨(dú)立：我行我素 所羅門 作為優(yōu)秀者，要審時度勢，了解自己個性，意識到自己個性是有偏差的。 啟示 1 歸因 指人們?nèi)绾沃X自己和其他人的行為的原因 —— 對影響或解釋行為的因素下結(jié)論的一種認(rèn)知過程。 小結(jié) 1自我認(rèn)識與自我管理 自我管理首先且絕大程度上依賴于自我認(rèn)識 壓力管理 時間管理 重要性與目標(biāo)設(shè)定 自我認(rèn)識 癥狀 問題 戰(zhàn)術(shù) 戰(zhàn)略 —— 設(shè)立個人的優(yōu)先考慮的事和目標(biāo) —— 幫助個人指導(dǎo)自己的生活 —— 時間和壓力管理幫助個人進(jìn)行對環(huán)境的適應(yīng)和組織 優(yōu)先做哪類事情？ 重 要 度 不急，重要 1 緊急，重要 2 不急，不重要 3 緊急，不重要 4 緊迫度 思考 在一個相對長期的時間框架里，首先做好哪類事情？ 研究表明：人們常陷入價(jià)值觀的迷失 —— 行為方式與價(jià)值觀不一致。 小結(jié) 二、知彼 —— 構(gòu)筑和諧 認(rèn)可個性差異 心智過程 人格過程 社會過程 知 情 意 個性特征 個性傾向 感知 注意 意識 學(xué)習(xí) 記憶 言語 思維 情緒 情感 動機(jī) 需求 意志力 氣質(zhì) 能力 性格 興趣 態(tài)度 價(jià)值觀 人際認(rèn)知 團(tuán)隊(duì)行為 領(lǐng)導(dǎo)行為 道德 文化 心理（人性）的內(nèi)容框架 （ 1）從被動到主動； （ 2）從依賴到獨(dú)立； （ 3）從只有少量動作到能做多種動作； （ 4）從興趣淺薄到興趣深刻； （ 5）從目光短淺到目光長遠(yuǎn)； （ 6）從從屬地位到平等地位或優(yōu)越地位； （ 7）從缺乏自我意識到有自我意識，能自我控制。 適合成長的生態(tài)環(huán)境 單位發(fā)年終獎金 。 由于發(fā)展需要，單位決定擴(kuò)大規(guī)模，對于這樣的變化： 蕓蕓眾生，沒有兩個人的個性一模一樣，這是普遍性和特殊性的關(guān)系 . 啟示 善于在一般性和個性差異之間找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，在不違反原則的基礎(chǔ)上，盡量照顧到個性差異。 需要 有機(jī)體內(nèi)部的一種不平衡狀態(tài) 表現(xiàn)為有機(jī)體對內(nèi)外環(huán)境條件的欲求 認(rèn)同他人需要 生理需要 安全需要 尊重需要 認(rèn)知需要 審美需要 自我實(shí)現(xiàn)需要 超越需要 人的需要層次 歸屬與愛的需要 食物、水、氧氣、休息的需要，性欲表達(dá)的需要，消除緊張的需要 融入別人中間的需要，與他人建立關(guān)系的需要、愛與被愛的需要 安全、舒適、寧靜、不害怕的需要 自信的需要，價(jià)值和能力感的需要，自尊和被別人尊重的需要 知識的需要，理解的需要，了解新奇事物的需要 秩序、美感的需要 發(fā)揮潛力的需要，擁有意義深遠(yuǎn)的目標(biāo)的需要 認(rèn)識宇宙的精神需要 影響人際吸引的因素 序號 因素 內(nèi)容 1 熟悉與鄰近 相互之間的交往頻率 2 相似性 喜歡與己相似的
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