未來領(lǐng)導(dǎo)者的必備能力-在線瀏覽
2025-02-16 22:06本頁(yè)面
【正文】 與模糊 5. Achievement vs ascription 后天與先天 Fon Trompenaars 的理論 1. 委婉的 , 含蓄 /直接 2. 群體認(rèn)同感強(qiáng) /弱 3. 時(shí)間觀念比較靈活 /不靈活 4. 重 /不關(guān)系 高情境文化國(guó)家和低情景文化國(guó)家 Edward Hall 高低情景文化特點(diǎn) High and Low Context Examples 例子 Low Medium High Scandanavia USA Greece Latin America Germany France Asia Men Italy Africa Spain Women Middle East Cultural Biases 文化偏見 a. Social Categorizing社會(huì)歸類 b. Ethnocentrism 民族優(yōu)越感 c. Stereotyping定型 d. Prejudice偏見 e. Discrimination欺視 f. Racism種族主義 溝通和跨文化溝通能力 解碼 闡釋 編碼 發(fā)送者 發(fā)射器 接收器 接收者 信息 信號(hào) 信息 接到的信號(hào) 噪音來源 編碼 闡釋 解碼 溝通的過程圖 溝通的要點(diǎn) , 溝通的層次 , 溝通的障礙 主要溝通的技能 聽 說 讀 寫 習(xí)得早晚 最早 最晚 使用度 最高 (45%) 30% 16% 最低 ( 9%) 教授時(shí)間 最少 最多 LYMAN STEIL 溝通的障礙 外部 內(nèi)部 : 1 自己 , 2. 對(duì)方 防御線 人在交往中的需要 (SCHUTZ) 1. 被包括的需要 2. 有控制的需要 3. 有情感的需要 了解自己 : (價(jià)值觀 , 學(xué)習(xí)方法 ) 剖析文化的基本內(nèi)涵與不同層面 個(gè)人 , 群體和人與文化的關(guān)系 人 群體 個(gè)人 文化
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